Je lui donne 4 étoiles car même si cela fonctionne... dernièrement, je dois toujours réclamer le cashback. Les commentaires me semblent injustes alors que pour commander de la nourriture, c'est la seule plateforme dont nous disposons avec du cashback. Il y a des petites choses à améliorer mais bon... il faut être reconnaissant d'avoir ces opportunités.
Bonjour Léonard !
Nous travaillons activement à améliorer le suivi. Si votre cashback n'apparaît pas, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours prêts à vous aider.
Je ne comprends pas pourquoi je dois toujours réclamer du cashback lorsque j'effectue des achats dans ce magasin. Vous appuyez sur le bouton et l'application s'ouvre, vous passez la commande et le lendemain vous devez perdre du temps à la réclamer à nouveau, pour 20 centimes s'ils vous donnent quelque chose. Cela me semble terrible
Salut!
Nous nous excusons pour cette expérience désagréable. Notre agent vous a contacté pour enquêter sur le cas et, malheureusement, n'a pas reçu votre réponse. Nous attendons votre réponse.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Quel pitoyable Cashback JustEat propose. En plus du fait qu'il facture désormais 75 centimes pour la gestion...
Bonjour Marisa!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Nous nous efforçons toujours d'offrir les tarifs les plus élevés à nos utilisateurs, mais le pourcentage dépend de nos partenaires.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Le service client de Letybonus est incroyable lorsqu'il s'agit de résoudre tout incident avec le cash back qui correspondrait à justeat Repeat
Salut!
Cela a été un plaisir de vous aider ❤ Nous espérons que cela ne se reproduira plus avec votre cashback.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Très mauvaise expérience avec Justeqt, nous commandons toujours 26 € et ils nous donnent juste 0,20 centimes car le restaurant ne paie rien, la galère de le payer ici est plus que le bénéfice, pour le moment honnêtement je ne vois pas l'avantage et il viendra d'ici un mois l'argent à mon solde...
Salut!
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion. Le taux de base dans ce magasin pour les clients permanents est de 1%, vous pouvez le voir sur la page Just Eat.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai passé de nombreuses commandes et le cashback ne m'a été crédité dans aucune d'entre elles, même si je remplis toutes les conditions qu'ils ont énoncées et que j'effectue l'achat exactement de la même manière que dans tout autre magasin avec lequel je n'ai aucun problème. Ce magasin est horrible.
Bonjour Esther !
Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour ce qui est arrivé à votre cashback et nous aimerions mener une enquête approfondie sur l'affaire. Notre agent María fera tout son possible pour vous aider en consultation #2979244. Nous attendons votre aimable réponse ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Très contrarié, après des mois avec le même problème et en suivant les étapes indiquées par les agents dans les commandes suivantes, le cashback ne m'a toujours pas été crédité. Ils me le refusent selon Letyshops parce que le magasin le nie et qu'il a été perdu... et ils ne me donnent pas la possibilité de le réparer. Je ne comprends pas pourquoi vous ne prenez pas la responsabilité et s'il y a des problèmes selon les magasins que vous devez supprimer ou au moins me prévenir pour savoir qu'il n'y a jamais d'option, pas que je suis fatigué d'essayer et d'essayer avec toi et moi perdons du temps.
Bonjour mélanie !
Nous comprenons votre déception, mais le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdues. Et pour cette raison, nous ne pouvons pas la contacter pour récupérer votre cashback.
No podemos examinar todo lo que había pasado mal en el momento de compra (tal vez, conexión a internet u otras cosas) por eso, si es posible, graba el vídeo de tu próxima compra y envíanoslo a través de la sección "Ayuda" de ton compte.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Eh bien, ils me refusent le cashback, et la raison qu'ils me donnent est que le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdues. Je ne le comprends vraiment pas.
Salut Maria!
Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons plus récompenser l'argent perdu de nos fonds. Par conséquent, votre candidature a été annulée. Nous espérons que les conseils prodigués par nos agents vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Cordialement.
L'équipe LetyShops