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Achats avec cashback chez YVES ROCHER UA en Belgique

(4.07) Évaluation générale du magasin
Avis sur YVES ROCHER UA (61)
Délai d’attente pour créditer le cashback
Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 1 jour
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 30 - 60 jours

Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 299 гривень.

 

Кешбек не нараховується за замовлення: 

- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;

- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;

- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;

- з використанням офлайн-промокоду.

Avis sur YVES ROCHER UA (61)

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Инна Мельник
01.03.2019

J'ai passé une commande, mais malheureusement, le cashback n'a pas été crédité ((((

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
24.03.2019

Bonjour Inna !

Merci d'avoir informé.

Nous essaierons de trouver la raison de la perte de cashback en contactant le service de soins. Nous l'avons déjà créé et attendons votre réponse dans la section "Aide".

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
olga_m2007
11.02.2019

Les cosmétiques et les parfums sont très corrects. Mais le cashback n'est ni promotionnel, ni crédité ! Malheureusement .. ce n'est pas la première fois que je rencontre cela.

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LetyShops
12.02.2019

Olga, bon après-midi !

Merci pour vos commentaires.

Dommage qu'il y ait eu des difficultés lors de la passation de commandes dans le magasin YVES ROCHER.

Nous voulons comprendre la situation en détail, nous avons donc envoyé une candidature à nos partenaires. Dès que quelque chose sera connu, le manager de Victoria l'annoncera dans une lettre ouverte.

Rester en contact :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Александр Гуцуляк
17.01.2019
J'aime beaucoup Yves Rocher, des arômes agréables ! J'en achète très souvent, l'eau de toilette est top
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TaRnament трухачёв
12.09.2018
Ils traitent rapidement la commande et l'envoient. TOUJOURS SATISFAIT, merci !
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Елена
08.06.2018
Je suis client d'Yves Rocher depuis bientôt 11 ans. Jamais un problème. Toutes les commandes arrivent rapidement (en moins d'une semaine) et sont toujours complétées correctement. Les gérantes sont sympathiques et courtoises. J'aime les cosmétiques. Et l'avènement du cashback a rendu les achats en magasin encore plus attractifs.
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wmornotwm
25.04.2018

Le magasin est bon, les cosmétiques sont super. Mais les osmétique sont arrivés, mais le cashback n'est pas venu. Résoudre le problème. Merci.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
25.04.2018

Salut!

Merci pour votre avis. Ne vous inquiétez pas si vous avez déjà reçu la marchandise et que la commande a été passée en tenant compte de toutes les règles pour les achats avec cashback - elle sera certainement créditée sur votre solde dans un proche avenir.

Chaque magasin avec lequel nous travaillons a une période maximale pendant laquelle les données de commande sont traitées.

Le délai maximum pour créditer un cashback de votre commande est de 17,05. Vous pouvez visualiser cette date vous-même en passant votre souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback.

S'il y a des retards avec le crédit cashback, assurez-vous d'écrire. Nous vous aiderons dans cette situation.

Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
Олександр
25.03.2018

Les cosmétiques sont super. Le magasin n'est pas très pratique. Trois jours se sont écoulés depuis que la commande a été passée et personne n'a fourni d'informations sur la commande. Ce n'est qu'après mon appel que la commande est arrivée. Le cashback pour une raison inconnue n'a pas été pris en compte.

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
LetyShops
26.03.2018

Salut!

Merci pour votre avis. Malheureusement, comme vous, nous n'avons pas reçu de récompense pour cette commande.

Pour comprendre les raisons de la perte de cashback et vous aider, nous avons créé un appel via la section "Aide" de votre compte personnel. Nous attendrons vos commentaires et espérons une solution au problème.

Bonsoir!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit de l’Ukrainien à l’aide de Google Translate.
Алексей
06.03.2017
Les cosmétiques sont bons, cela ne fait aucun doute. Mais le travail de la boutique en ligne est tout simplement affreux ! Personne ne sait quand la commande sera envoyée, les consultants ne peuvent pas regarder le numéro de commande. Passer une commande dans la boutique en ligne peut être erroné, ce qui conduit au fait qu'il doit être commandé à nouveau ! En général, je ne conseille à personne d'utiliser cette boutique en ligne !
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Дмитрий Мищенко
22.02.2017
Ma femme aime les produits Ivroche, mais ici vous pouvez aussi obtenir du cashback !
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iraitruyk781
16.01.2017
Boutique normale.
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Лариса
02.12.2016
J'ai tout aimé, merci beaucoup !
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Евгений Гелетий
05.11.2016
Super boutique, recommande à tout le monde !!!!
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