Achats avec cashback chez Moyo.ua en Belgique
- В період дії підвищення ("Гарячого кешбеку") кешбек за товари брендів Apple / LG / Samsung / Sony, а також товари з категорій Мобільні телефони / Смартгодинники / Фітнес-браслети / Планшети буде нарахований по стандартній ставці 0.5%.
- Кешбек за замовлення по безготівковому розрахунку нараховується по ставці 0.3%-0.5%. Спочатку кешбек з'явиться з максимальною ставкою, але при підтвердженні буде перерахований.
Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Avis sur Moyo.ua (297)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai reçu du cashback pour tous mes achats. Suivez les recommandations - et vous serez heureux = D le magasin n'est pas mal, un large choix de produits, un gros plus - vous pouvez organiser un ramassage en magasin et vous n'avez pas besoin de payer trop cher pour la livraison.
Le cashback n'est PAS venu.
Salut!
Merci pour vos commentaires. En effet, le délai d'attente du cashback de votre commande est déjà expiré.
D'après les données de votre compte personnel, vous avez déjà créé un recours auprès de notre service de soins. Veuillez envoyer une capture d'écran de votre commande pour diffusion, nous essaierons certainement d'accélérer le processus de crédit de cashback.
Nous attendrons votre lettre. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Comme avec d'autres, j'ai passé une commande avec le cashback inclus (oui, je l'ai vérifié sur le site Web des Letishops lui-même) et naturellement aucun cashback n'est venu et il n'y avait aucune indication, un jour après que la commande a été prise (le la section attend confirmation est également vide). Le soutien du Leti lui-même a répondu que la commande n'était pas enregistrée chez eux. Toutes les photos de la commande, son paiement et la confirmation qu'elle a été reçue s'y trouvent, ainsi que la marque sur le site Web des Letishops elle-même concernant la transition (activation) du cashback au moment de l'achat. Je ne recommande pas le site, car j'attire le client avec un cashback élevé et je ne le paie pas. Il y avait aussi des jambages avec livraison, ils ont dit qu'après 20 minutes, vous pouvez le récupérer, sont arrivés plus d'une heure plus tard et sont restés assis dans la voiture pendant encore une heure car il y avait une "panne du système" et à cause de cela, ils ne pouvaient pas apporter le commandez pendant 2 heures, malgré le fait que le responsable a appelé deux fois et que les deux fois ont dit que vous pouviez venir chercher en 20 minutes.
Salut Arthur !
Merci pour votre avis. Ne cachons pas que parfois le cashback est perdu. La raison de la perte est souvent une violation de l'algorithme d'achat ou de l'appareil à partir duquel les commandes ont été passées. Certaines extensions, programmes, virus, peuvent remplacer notre lien d'affiliation. Ainsi, les magasins pensent que vous êtes passé par un lien tiers et ne nous facturent pas de récompense.
Voici quelques recommandations pour vous aider à obtenir du cashback sur vos futurs achats : https://letyshops.com/pravila
Nous vous remercions d'avoir contacté notre service client. Nous vous demandons de ne pas vous inquiéter, le responsable avec lequel vous êtes en correspondance a déjà envoyé une demande au responsable du magasin approprié pour connaître la raison pour laquelle la commission n'a pas été perçue sur la commande. Dès que nous recevrons une réponse des partenaires, nous vous contacterons via la section « Aide » et tenterons de vous aider.
Si vous avez des questions, assurez-vous d'écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne fonctionne pas dans ce magasin. Je suis passé du site au magasin, j'ai passé une commande, le cache ne s'affichait pas (bien que le magasin ait reçu 3 commandes à la fois, changé les modes de paiement). J'ai pris la commande le lendemain. Les informations sur le cashback ne sont pas apparues.
Bonjour Irina !
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous soyez confronté à une situation de non-accumulation de cashback pour votre commande.
Pour résoudre le problème, veuillez nous écrire via la section "Aide" de votre compte personnel, nous essaierons certainement de comprendre pourquoi le cashback de la commande ne s'est pas affiché automatiquement et vous aiderons dans cette situation.
Nous attendrons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Premièrement, après la commande, le cashback n'apparaissait pas. Deuxièmement, ceux-ci .. Ils m'ont envoyé un mélangeur usagé (ou de la fenêtre). N'achetez pas d'appareils de cuisine chez eux.
Bonjour Alexandre !
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que vous soyez confronté à une situation de non-accumulation de cashback. Selon les données de votre compte personnel, votre question a déjà été résolue en circulation.
Nous espérons que de telles situations ne se reproduiront plus. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je suis d'accord avec Denis - le cashback ne fonctionne pas pour eux. Toutes mes commandes ont été payées pour un support "de leur poche". Qui commande - filtre immédiatement à toutes les étapes, tk. il est presque certain que le cashback ne sera pas affiché. Dans l'ensemble, le magasin n'est pas mal !
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. Il est dommage que vous ayez rencontré des difficultés pour calculer le cashback dans ce magasin. Les commandes de la boutique Moyo UA sont enregistrées avec succès dans notre système et le cashback est crédité.
Chaque jour, nous travaillons pour améliorer notre service et effectuer de nombreuses commandes de test, et nous sommes sûrs que si vous suivez toutes les règles pour effectuer des achats avec cashback lors de la passation de commandes, il n'y aura aucun problème pour corriger les commandes.
Si vous avez des questions et des souhaits concernant le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bon après-midi Denis !
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le cashback de vos commandes n'ait pas été automatiquement enregistré. Nous vous sommes très reconnaissants que vous passiez des commandes conformément aux règles d'achat avec cashback, cependant, certaines extensions de navigateur et programmes peuvent substituer injustement notre lien d'affiliation et ainsi prendre tout votre cashback pour eux-mêmes.
Croyez-moi, il est très important de connaître la raison pour laquelle le cashback n'est pas cumulé. Nous avons donc contacté le magasin et attendons une réponse concernant votre commande. Nous ne coopérons pas directement avec tous les magasins, mais via des programmes d'affiliation, vous devez donc attendre un peu plus longtemps pour obtenir une réponse que ce à quoi nous nous attendons.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, le responsable du service de soins garde le contrôle de votre appel et dès que nous recevrons une réponse, nous vous contacterons immédiatement et essaierons de vous aider.
Pour votre deuxième commande, nous avons également envoyé une demande et espérons recevoir une réponse positive.
Si vous avez des questions et des suggestions sur le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous comprenons que vous souhaitez que le remboursement soit crédité sur votre solde immédiatement après la réception de la marchandise, mais le magasin a besoin d'un certain temps pour vérifier les informations et s'assurer que la commande ne sera pas retournée. La date approximative pour créditer le cashback de votre commande est le 24/10/2017. La date étant approximative, le cashback peut être crédité plus tôt ou un peu plus tard.
Nous vous demandons de ne pas vous inquiéter, si vous avez effectué un achat selon les règles d'achat avec cashback, le cashback sera définitivement crédité sur votre solde.
Assurez-vous de nous contacter si vous avez des questions. Nous sommes toujours en contact et essaierons de vous aider :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
