Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Belgique
- оплачені карткою Monobank (в період промо Фокстрот UA і цього банку, в такому випадку кешбек виплачується тільки на стороні банку);
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо).
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avis sur Фокстрот UA (241)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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a encore augmenté le cashback, a de nouveau décidé d'attirer les gens vers eux-mêmes et de ne pas payer en même temps. C'est exactement ce qui m'est arrivé lors de la dernière promotion, même si tout a été fait dans les règles.
Bonne journée!
Le service est également intéressé par l'enregistrement du cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires.
Pour votre commande, une demande a été envoyée aux partenaires pour connaître les raisons de la perte. Le responsable attend une réponse avec vous en contact.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande avec un cashback augmenté, j'ai dû attendre quelques mois pour être crédité, merci pour le travail "lettishop", foxtrot comme toujours - soyez prudent lors de vos achats, il y a des nuances. Bon shopping à tous !
Bonne journée!
Nous sommes toujours prêts à comprendre la situation et à aider :)
L'équipe LetyShops
1. Payé pour les marchandises avec LetyShops activé. Trois jours plus tard, ils ont appelé de Foxtrot et ont dit que pour des raisons "techniques", ils ne pouvaient pas créditer cet argent et ont dit qu'ils rendraient l'argent, et je dois payer à nouveau dans le magasin, et bien sûr, tous les remboursements sont perdus. Quand j'ai proposé de combler la différence, ils ont dit qu'ils n'allaient pas le faire. 2. Les marchandises provenant de trois articles 2 ne sont pas pertinentes : 2.1. 1 sur 6 couteaux Berlinger Haus Ensemble de 6 couteaux BH 2542 (manche et lame endommagés) 2.2. Le couvercle de GUSTO universal (avec le manche) 24 cm sur une poêle est incomplet (1 des 2 rondelles est absente)
Salut!
Vitaly, c'est dommage que cela soit arrivé à votre achat.
En cas de telles difficultés, nous vous recommandons de passer votre commande vous-même, via notre service.
Nous vous conseillons de contacter le service d'assistance Foxtrot UA en cas de non-conformité des marchandises. Nous sommes sûrs que le magasin est également intéressé à vous satisfaire de votre commande.
L'équipe LetyShops
Tous les achats chez Foxtrot étaient parfaits. Le personnel est poli, bienveillant et accommodant aux souhaits. Le cashback n'est pas "perdu" :)
J'ai passé une commande de "burning cashback". Dans "en attente" est apparu immédiatement après la commande. J'ai reçu la marchandise, payée non avec une carte Monobank, mais le magasin de cashback l'a rejetée. Les gars de Letishops, comme toujours, ont joué en ma faveur, étant donné que je n'avais enfreint aucune condition, et ont payé l'argent "de leur propre poche". Mais comme on dit sur le magasin reste. Le magasin prétend avoir « réémis » la commande. Exactement la même poubelle était * itrus.
Stas, bon après-midi !
Le magasin a refusé une commission pour cette commande, car elle a été rééditée. Nous avons essayé de soutenir avec un bonus du service, afin que l'achat ne laisse que de bonnes émotions.
Nous pensons que la situation ne se répétera pas, et les recommandations seront utiles :)
L'équipe LetyShops
Je commence à être déçu !! pour la deuxième fois, il n'y a pas de cashback de Foxtrot. la première fois qu'ils ont écrit pour attendre 4 mois !! puis décidez ce qui ne va pas. et là encore commandé et encore pas de cashback. pourquoi tricher ?? avec Ali est apparu à la fois sur deux réserves, et Foxtrot n'a pas fait. maintenant la réponse sera que vous et le magasin voulez que je sois heureux et ainsi de suite, mais ces situations sont particulièrement stressantes. Dont la faute n'est pas connue, que ce soit la vôtre ou celle de Foxtrot, mais lorsque vous promettez et ne le faites pas, vous ne voulez pas commander via votre application. tristement
Salut!
Nous avons pris connaissance de la situation dans l'appel. Oui, l'attente d'une réponse des partenaires peut prendre jusqu'à 4 mois.
Le processus prend généralement moins de temps.
Veuillez soumettre une autre demande dans votre compte personnel. Il est important de comprendre les raisons de la non-accumulation. Le gestionnaire s'assurera de surveiller le processus et d'attendre avec vous.
L'équipe LetyShops
J'ai acheté Lenovo Legion 5, j'ai dû acheter à distance dans une autre ville, ces travailleurs incompétents et irresponsables du magasin / entrepôt foxtrot n'ont même pas vérifié l'affichage avant de l'envoyer pour mariage, bien que je leur ai dit en clair de le faire dans un commenter la commande. Comme s'ils faisaient exprès le contraire. L'écran est défectueux avec une petite tache grise et le système de refroidissement siffle. Il n'était pas question d'indemnisation avec des coupons, aucune excuse sous quelque forme que ce soit pour la gêne occasionnée, et que je devais leur ramener une boîte avec 3 kg de déchets sur un plateau d'argent
Bon après-midi.
Sergey, nous comprenons que la situation est désagréable. Nous sommes sûrs que les représentants du magasin n'ont pas voulu vous déranger. Nous et le magasin sommes intéressés à vous rendre satisfait de notre coopération.
Nous pensons que vos futurs achats ne seront que réussis et agréables :)
