Achats avec cashback chez EVA.UA en Belgique
Важливо!
- Для фіксації кешбеку після оплати замовлення способом NovaPay обов'язково потрібно повернутись назад до магазину EVA.UA, перейшовши по кнопці "Повернутись у магазин".
- Деякі замовлення можуть не відображатись в акаунті LetyShops автоматично. Якщо твоє замовлення не з’явилось - будь ласка, подай заявку в особистому кабінеті.
Avis sur EVA.UA (269)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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La commande a été rendue le 22 mai, par le biais de cette application. Un mois s'est écoulé, il n'y a pas eu de cashback, et il n'y en a toujours pas. Écrit : la commande doit être confirmée avant le 21.07. De qui doit-il être confirmé ?? J'ai commandé, payé, reçu il y a longtemps. Il n'y a eu aucune confirmation de qui que ce soit. Je n'utiliserai plus l'application, une sorte de coquin.
Vita, bon après-midi !
Tous les cumuls de cashback se produisent automatiquement après le transfert d'informations par le magasin, et cela prend du temps. Pour Eva UA, le délai d'attente maximum est de 60 jours.
Dès que les partenaires transfèrent la commission, le cashback sera crédité sur le solde. Il faut juste attendre un peu :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Passé une commande via cette application. J'ai reçu la commande. MAIS. Il n'y a pas de cashback et même dans le compte personnel, ce n'était pas et n'est pas !
Bonjour Catherine !
Le cashback peut ne pas apparaître en raison d'une violation de l'algorithme d'achat ou d'une erreur de transfert de données. Les responsables de soins sont prêts à en savoir plus sur la section « Aide », « Mes appels » du compte.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Salut! Le magasin est bien, je le recommande.Je l'ai commandé deux fois. J'ai reçu la commande rapidement. Le cashback a été retourné pour la première fois. La deuxième fois que j'ai commandé début juin, la commande est arrivée immédiatement, le cashback n'est même pas en attente.
Salut!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage chez Eva.
Les Care Managers vous aideront à comprendre les raisons de la perte de cashback. Vous pouvez écrire via votre compte personnel, section "Aide", ou par e-mail support@letyshops.com.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
J'ai tout commandé selon les règles du service, j'ai déjà reçu la marchandise, et il n'y a même pas de kezhbek en attente ...
Salut!
Compte tenu, le gestionnaire de soins aidera à comprendre la situation avec le cashback. Veuillez nous envoyer un e-mail dans la section "Aide" de votre compte.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
J'écris à nouveau. J'ai commandé de la lessive et je l'ai reçu en trois jours. le cashback a été remboursé le troisième jour. Je l'ai beaucoup aimé, j'achèterai ici à l'avenir.
Salut elena!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage. Nous sommes heureux que vous soyez avec nous :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je suis très content du magasin. J'ai commandé de la lessive en poudre, le lendemain ils l'ont immédiatement envoyée. Je n'ai pas encore reçu de cashback. Recommander.
Bonne journée!
Elena, pour aider au cashback, a lancé un appel au service de soins. Vous pouvez écrire au gestionnaire via la section "Aide" de votre compte ou par courrier.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Numéro de commande : 0359876 Montant de la commande : 545,8 UAH. Date de la commande : 01.04.2020 13:36 Code Lety : LETYBRONZE Cashback n'a pas encore été crédité. J'ai fait une commande pour les enfants pour leur anniversaire. J'ai payé les marchandises, mais les marchandises ne sont pas arrivées dans le délai spécifié et les jours suivants. J'ai appelé le magasin et ils m'ont répondu que les marchandises étaient en rupture de stock. La question est, est-il faible d'appeler et d'informer ? Conseillé de remplacer par un autre. Je suis allé au magasin, et voici ma chère commande et n'est allée nulle part, est en stock. J'appelle et je dis que vous l'avez en stock. Ils répondent - ils n'ont pas eu le temps de l'enlever, mais il est toujours en stock. Bon, j'ai remplacé le produit. Le cadeau d'anniversaire n'a pas fonctionné, nous n'avons reçu aucune joie de l'achat. Et combien de nerfs avec des appels téléphoniques et des clarifications, je suis déjà silencieux. Maintenant, j'attends le cashback. J'ai hâte, 50 jours se sont écoulés.
Bonne journée!
Pas de soucis :)
Le cashback peut être crédité dans les 60 jours suivant la commande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je voulais payer l'achat, maintenant je ne sais pas si j'ai retiré l'argent, le programme fonctionne terriblement, c'est plus facile d'aller au magasin et de prendre
Salut!
Eric, nous vous conseillons de contacter le magasin pour clarifier le fait de payer. Je suis sûr que tout ira bien :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Complètement déçu de la livraison et des commandes en ligne Pendant 5 jours, pas de commande La commande contenait un haut-parleur portable en cadeau pour les pâtes, je l'ai promis à l'enfant - ils ont appelé au bout de 3 jours pour les informer qu'ils étaient finis, ils n'ont pas offrir un remplacement En général, je n'ai pas eu de commande pour ce produit compté vraiment désolé
Bonne journée!
Nous comprenons vos émotions.
Très probablement, les retards dans le traitement des commandes sont associés à un grand nombre d'achats dans la boutique en ligne.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé la commande mercredi. Ils ont appelé lundi soir, ont dit qu'il n'y avait pas un seul produit, l'argent a été renvoyé. Ils réenregistreront la commande eux-mêmes, vous pouvez payer en utilisant le lien de la lettre ou en espèces au coursier. Naturellement, il n'y aura pas de remboursement, on ne sait pas combien de temps les marchandises doivent attendre, naturellement la commande a été annulée
Bon après-midi, Dmitry !
C'est dommage que cela se soit produit. Lorsqu'un employé du magasin re-passe une commande, le cashback n'est pas vraiment crédité, car les partenaires ne reçoivent pas d'informations sur la source de la référence de l'acheteur.
Dans de tels cas, nous vous conseillons de refuser de réémettre et de recréer vous-même une nouvelle commande via notre service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
