Achats avec cashback chez EVA.UA en Belgique

Je ne conseillerai à personne la boutique en ligne Eva. J'ai passé une commande, j'ai attendu une semaine la notification de la commande, je me suis appelé, j'ai dit qu'il n'y avait pas de mousse à raser disponible ou qu'elle pouvait être remplacée pour les peaux sensibles, fait un remplacement, a encore attendu quelques jours, téléphone, pas de rouge à lèvres disponible, attends 2 -3 jours et enverra la commande, ça fait encore quelques jours, le téléphone-pas de shampoing pour bébé demande si vous pouvez envoyer la commande sans cette position, je pense déjà qu'il suffit d'envoyer. Ensuite, j'appelle, pas de masques faciaux ou peuvent être remplacés par d'autres, remplacés. Ils m'ont dit d'attendre ce jour-là pour recevoir un SMS, je n'ai jamais reçu de SMS. Le deuxième jour, j'appelle, et comment puis-je énumérer qu'il n'y a rien de tel. Presque tout n'est pas commandé. Ils ont annulé la commande. C'est juste de l'HORREUR, pas un magasin. Je ne conseille à personne. L'homme espère, et le voici. Je n'ai juste pas de mots, je ne commanderai plus jamais rien ici. Et le cashback n'a pas été facturé, n'était pas prévu.

Juste un MI terrible (ainsi que les physiques de la ville d'Odessa). Attitude grossière dans la boutique-point de livraison du colis. Emballé très étrange: pour un paquet de couches et une feuille de masque facial alloué une énorme boîte, qui, de plus, s'est effondrée au niveau des coutures. Les produits "exclusifs à Eva" sont de mauvaise qualité. Les couches achetées là-bas ont provoqué une terrible allergie en une heure et demie sur la peau du bébé. Il n'y a souvent rien de vitaliste. Et après paiement, il faut beaucoup de temps pour recevoir le cashback du magasin. Je ne recommande pas ce magasin.

Boutique normale. Vous pouvez économiser beaucoup sur les promotions. Ce n'est pas la première fois que je commande des couches et d'autres articles. L'essentiel est de collecter le montant minimum pour une livraison gratuite. Et vous pouvez payer sur réception, et personne n'utilisera votre argent. Je récupère le colis au magasin, à côté de chez moi, c'est très pratique. Il arrive qu'une commande soit retardée, mais qu'elle n'ait pas encore reçu de produit de mauvaise qualité ou inapproprié. Je l'examine dès réception en magasin, alors qu'il n'y a eu aucune réclamation. J'apprécie.

Je déconseille fortement de commander dans ce magasin. Le fait qu'un produit soit sur le site ne signifie pas qu'il est en stock et que vous le recevrez. J'ai payé la commande immédiatement avec une carte, après 5 !!!!! jours annulé la commande. Pas tout de suite, pas le lendemain, après 5 jours !!! Choqué. J'ai perdu mon temps à choisir un produit et à passer une commande, et par conséquent, la commande a été annulée. Ils ont utilisé mon argent et ma ressource la plus précieuse : le temps. Au moment des commandes, les promotions étaient dans plusieurs magasins pour les produits de la commande, et au bout de 5 jours les promotions étaient terminées partout. J'ai dû acheter des couches à un prix différent. je ne conseille pas !!!!!!!!!

Le 30 octobre 2021, j'ai passé une commande sur le site d'Eva. Lorsque le coursier est arrivé, il a jeté le colis dans ses mains, assis dans la voiture et continuant de rouler, ne pouvant inspecter le colis avec lui. Lorsque j'ai ouvert le colis, il s'est avéré qu'un des produits (shampoing ORising) ne correspondait pas à la description et à la photo. J'ai commandé le shampooing ORising Filler System Volume (https://eva.ua/pr107401/) et j'ai reçu le ORising Bagno Capillare Volumizzante (https://drive.google.com/file/d/1TOiXgHsyEkdvUW_Raq0_hrK_dcVdHr) . Ajout d'une photo sur le lien. Après cela, j'ai contacté la hotline eva.ua. Je n'ai toujours pas reçu de réponse à la question de savoir où envoyer les marchandises. Lorsqu'on m'a demandé aux frais de qui le retour serait effectué, j'ai reçu la réponse : « aux frais de l'acheteur ». Je note que je ne suis pas d'accord avec cette dernière affirmation, car conformément à la partie 5 de l'article 12 de la loi ukrainienne "sur la protection des consommateurs" du 12.05.91 № 1023-XII "Accord conclu en dehors des locaux commerciaux ou de bureaux (y compris le commerce par boutique en ligne), on peut supposer que les produits ou les résultats des travaux (services) qui ont été envoyés par courrier doivent, en cas de résiliation du contrat, être également renvoyés par courrier. retour du produit." Merci de répondre au plus vite. Je veux renvoyer les marchandises dont je n'ai pas besoin, récupérer mon argent et acheter les marchandises dont j'ai besoin dès que possible.

rouge à lèvres commandé pour 240 UAH. Catkin CO1, ils ont envoyé un Catkin CO158 de couleur complètement différente, numéro de commande 08025615, l'opérateur a dit que ce sont vos problèmes et que personne ne vous changera. Il s'avère qu'ils peuvent y mettre n'importe quel produit de merde qu'ils veulent, et personne n'est responsable de quoi que ce soit, se cachant derrière comme vous avez accepté les conditions lors de la commande ? Oui, seulement je n'ai jamais signé de ma propre main que j'accepte un tel divorce, pour mon propre argent

La première fois que j'ai commandé, tout a été envoyé rapidement et c'est arrivé. J'ai décidé de commander un cadeau pour l'enfant pour la deuxième fois, à l'avance, et j'ai payé immédiatement, ce qui était mon erreur. J'ai passé la commande le 29 octobre, des problèmes de paiement ont commencé (ils ne l'ont pas vue). Ensuite, les problèmes ont commencé avec l'expédition, ils ont appelé le 3.11 ils ont dit que la commande avait été émise en attendant l'expédition, ils ont appelé le 4.11 ils ont dit que la commande serait envoyée aujourd'hui, au plus demain, ils ont appelé le 5.11 ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas promettre quand ils l'enverraient et la commande n'a pas pu être annulée. Sur la base de tout cela, j'ai une question, pourquoi alors dire "promis" que la commande sera envoyée aujourd'hui et pourquoi chaque opérateur dit des choses différentes (qui veut quoi) je suis déçu

Dans la boutique en ligne "EVA" a passé une commande, payée par carte. Après 5 jours d'attente, j'ai appelé la hotline. Il s'est avéré, selon l'opérateur, que la commande a été récupérée, mais, pour une raison quelconque, n'a pas été envoyée. Ils ont dit qu'ils rendraient l'argent. Après avoir attendu une journée, j'ai rappelé (je ne sais pas si je dois pleurer ou rire) ... Un opérateur a dit que l'argent serait rendu dans les 1 à 4 heures, j'ai attendu - il n'y avait pas d'argent, j'ai appelé, le deuxième répondu jusqu'à 3 jours, le troisième complètement rassuré, précisant que le délai de retour est jusqu'à 30 jours. En bref, pas d'argent, pas de commande ... Maintenant, je m'assois et je me demande si j'ai donné de l'argent au magasin EVA ou un prêt sans intérêt

Dans la boutique en ligne "EVA" N° de commande 07645936 (19 octobre 10h57) a été acheté Hermes Terre d'Hermes Eau de toilette pour homme, 50 ml (TESTEUR) Code produit : 633886, comme indiqué sur la fiche produit fabriqué en France , en fait envoyé fabriqué en République tchèque ! Honte à "EVE" - vous trompez vos clients ! La hotline n'a pas osé retourner la question, déception totale dans ce "cool store". Si nécessaire, je peux fournir toutes les photos et captures d'écran.