Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
Attention :
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
Bonjour Lydie !
Merci pour votre avis. Le fait est que le service de réservation fonctionne avec certaines fonctionnalités. Dans notre service, dans votre compte personnel, vous pouvez vérifier la date prévue de confirmation du cashback pour chacune de vos commandes. Cela peut être fait en survolant le point d'interrogation à côté de votre commande. Cette date est automatiquement fixée à partir de la date de départ, en tenant compte du temps d'attente moyen dans ce magasin.
Mais, la particularité du service réservation est que pour valider la commande, ce n'est pas la date de la réservation qui compte, mais la période de résidence effective. C'est-à-dire que le service traite la commande dans les 60 jours suivant le départ de l'hôtel réservé. Afin que nos utilisateurs puissent toujours se familiariser avec ces informations, nous les avons placées dans la description de ce service sur notre site Web.
Si le cashback de votre commande n'est pas confirmé à cette date, vous pouvez toujours contacter notre service de soins, nous nous ferons un plaisir de vous aider dans cette situation.
Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le travail de notre service, veuillez nous contacter. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops