Le cashback est crédité uniquement pour la réservation d'hôtels et d'appartements.
Attention :
Le cashback peut être refusé, si tu recherchais d'autres offres chez des comparateurs de prix ou des sites pareils. C'est pour cette raison que nous recommandons de supprimer les cookies avant d'accéder au magasin via LetyShops. Plus d'informations sont à trouver ici.
il est préférable d'utiliser un autre service pour la réservation, comme pour TMall. Les commandes sont perdues, le même navigateur, aucune extension tierce, aucun code promotionnel n'est utilisé et le cache est perdu.
Bon après-midi, Maxime !
Merci pour le commentaire.
Avouons-le, parfois le cashback est perdu. La raison en est souvent une violation de l'algorithme d'achat, l'utilisation de remises de tiers, de coupons. La règle la plus importante pour obtenir un cashback est d'activer le cashback via une extension ou une transition directe de notre site Web vers le site Web du magasin. Si des pertes se produisent périodiquement, bien que tout ait été fait correctement, il y a une forte probabilité que la raison se trouve dans l'appareil. Le fait est que certaines extensions tierces et même des fonctions de programmes antivirus peuvent écraser notre lien d'affiliation et recevoir une récompense pour votre commande. Mais nous essayons toujours d'aider à trouver la raison et, si possible, de compenser le cashback.
Dans un message ouvert, vous avez dit que vous aviez déjà marqué votre réservation. Si une situation similaire se présente à l'avenir, n'annulez pas la réservation et assurez-vous de nous en informer, nous pourrons contacter les partenaires et ferons de notre mieux pour comprendre la raison de la perte de la récompense.
Essayez de suivre cette recommandation : pour accumuler du cashback, utilisez un navigateur distinct pour les achats avec cashback. Installez uniquement l'extension LetyShops dessus et ne passez pas par ce navigateur vers d'autres sites, à l'exception des LetyShops et des magasins partenaires où vous effectuez un achat. Nous espérons que cela vous aidera à sécuriser vos achats de cashback.
Des questions supplémentaires apparaîtront, assurez-vous d'écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback a été crédité.
Le délai est d'environ 60 jours, comme promis.
Le cashback crédité 60 après avoir quitté l'hôtel est généralement excellent, mais je le veux plus vite :)
Il vaut mieux ne pas utiliser Booking (et peut-être uniquement à elle) via les Letishops, depuis mai ils n'ont pas été crédités pour deux commandes. Un ami a la même situation. Recherchez d'autres services de réservation.
Bon après-midi Oleg !
Merci d'avoir partagé vos informations.
D'après les données de votre compte personnel, nous avons constaté que deux réservations n'avaient pas été enregistrées dans l'onglet "Commandes et Finances". La perte de récompense peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment : le travail d'extensions tierces dans le navigateur, la visite d'autres sources lors d'un achat, l'utilisation de remises de tiers, de codes promotionnels ou la violation des conditions de la boutique.
Il est important pour nous de comprendre les raisons de ne pas accumuler de rémunération et de tout mettre en œuvre pour les éliminer. Nous ne coopérons pas directement avec les magasins, mais via des programmes partenaires spéciaux. Par conséquent, nous pouvons recevoir une réponse avec un léger retard. Votre appel est contrôlé par notre gestionnaire. Dès réception des résultats, nous vous contacterons. Nous espérons une réponse positive de nos partenaires.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je souhaite laisser un avis lors de la réservation, ils surveillent l'entrée grâce au cashback et ne me permettent pas de réserver un hôtel que j'ai rencontré plusieurs fois. C'est-à-dire que je pars d'un ordinateur sans cashback, il y a un hôtel, je prends un autre ordinateur portable avec un cashback, il dit déjà qu'il n'y a pas de numéros (. Je rentre sans cashback, il y a des numéros. D'une certaine manière, la réservation est moche. Par conséquent, si vous voulez réserver une chambre, vous réservez sans cashback.
Bon après-midi, Victor !
Merci pour le commentaire.
Il y a environ 2 mois, nous avons rencontré une erreur similaire et elle a été résolue dès que possible. Pour le moment, aucune répétition n'a été constatée.
Il est très important pour nous de comprendre cette situation. Veuillez nous envoyer des captures d'écran d'exemples, qui montreront que la source de référence peut influencer la disponibilité des options de réservation.
Nous attendrons des informations de votre part. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'a pas été confirmé dans sept ou huit hôtels - je ne me souviens pas exactement. Le plus tôt - 68 jours est déjà suspendu. J'ai envoyé un chèque de l'hôtel - ils m'ont dit d'être patient, comme le caoutchouc peut durer jusqu'à 90 jours. Service étrange...
Salut Dmitry !
Merci pour votre avis. En règle générale, le cashback est crédité dans les 60 jours suivant la date de départ de l'hôtel. Il s'agit du délai moyen de traitement des commandes par le service Réservation, c'est-à-dire que le cashback peut être confirmé à la fois plus tôt et un peu plus tard.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, votre recours est contrôlé par la responsable du service de soins Olga. S'il y a des retards importants, Olga vous contactera et vous aidera à résoudre le problème.
Merci d'avoir acheté via notre service!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La réservation ne reçoit pas de cashback à chaque autre fois. Grâce au personnel de Letishops, ils vous aideront toujours, jusqu'au remboursement du cashback à la charge de Letishops lui-même. Merci!
Bonjour Nathalie !
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat via notre service.
Il est très important pour nous de comprendre pourquoi le cashback pour les commandes est perdu. Afin que nous puissions envoyer une demande de cashback perdu aux partenaires, nous vous demandons de conserver le reçu de paiement des services de l'hôtel et de l'envoyer au responsable de Ksenia en libre circulation. Nous attendrons des informations de votre part.
Nous vous souhaitons un voyage inoubliable! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il y a des problèmes systématiques avec Booking, cela prend beaucoup de temps pour confirmer la commande, il faut constamment écrire à S.P. Létishop. Soit il n'est pas crédité, et le létishop se compense, ce qui est sympa, mais l'impression est gâchée...
Salut Dmitry !
Merci pour votre avis.
Ce service traite les commandes en moyenne dans les 60 jours suivant la date de départ de l'hôtel, car il s'agit d'un délai moyen, dans certains cas, les fonds peuvent être crédités un peu plus tard que cette date.
Veuillez contacter si vous avez des questions ou avez besoin d'aide. Nous espérons que les achats avec cashback ne vous apporteront que des émotions positives.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai réservé plusieurs hôtels sur Booking.com. Le cashback n'apparaissait pas automatiquement. J'ai écrit au service support de Letyshops. A la demande des employés de Letyshops, j'ai envoyé confirmation de réservation d'hôtel, confirmation de paiement. Mais étant donné que Booking.com exige des reçus de paiement pour confirmer le cashback, alors que Booking.com lui-même ne donne pas de reçus électroniques (en cas de paiement de l'hôtel en ligne), il s'est avéré être une situation fermée dans laquelle j'ai reçu un refus de confirmation le cashback. Dommage que Booking.com ne s'adresse pas au client, on ne sait pas pourquoi alors fournir un tel service qui ne fonctionne pas….
Merci au personnel de Letyshops. Ils ont essayé longuement et durement de résoudre ma situation, malheureusement sans succès. En prime de Letyshops, j'ai été partiellement indemnisé pour le cashback. Un peu, mais sympa.
Conclusion : j'utiliserai le service Letyshops (satisfait du travail), mais malheureusement je vais arrêter de travailler avec Booking.com.
Salut Olga !
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite. Malheureusement, pour le moment, il n'est pas possible d'envoyer une demande aux partenaires de Booking sans un reçu de l'hôtel.
Si vous avez des questions ou des difficultés à l'avenir, veuillez nous contacter, nous serons heureux de vous aider. Mais nous espérons toujours que de telles situations ne se reproduiront plus.
Profitez de vos achats!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops