J'ai effectué un achat sur le Web, avec l'extension Letyshops activée. C'était mon premier achat sur About You et ce jour-là, il y avait aussi un Cashback de 60% pour les nouveaux utilisateurs. J'ai rempli toutes les conditions pour obtenir ce cashback, qui aurait dû être de 13 € (maximum autorisé) puisque mon achat était de 30 €. Par coïncidence, Letyshops n'a pas reçu d'informations du magasin concernant ma commande et mon cashback a été perdu. J'ai réclamé Letyshops, et rapidement (merci pour le service client rapide, Letyshops) ils m'ont crédité 6,50 €, qui d'après ce qu'ils m'ont dit provenaient de leurs propres fonds, malgré tout, j'ai perdu la moitié du cashback promis. Conclusion: Cela ressemble à une blague de la part du magasin, car cela devient une bonne publicité avec l'augmentation du cashback mais plus tard, il ne tient pas ses promesses.
Salut.
Comme le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu, nous avons crédité le bonus pour cette demande sur les fonds de notre entreprise. Nous vous comprenons parfaitement, mais nous-mêmes avons été laissés sans récompense et c'est le plus que nous pouvons créditer. Nous espérons qu'à l'avenir, les achats s'afficheront automatiquement et que le cashback vous rendra heureux.
Salutations.
L'équipe LetyShops
Je trouve désastreux que l'on me refuse le cashback pour avoir utilisé un code de réduction et utilisé l'application pour effectuer l'achat.
Bonjour Tania.
Le cashback About You n'est pas crédité si vous utilisez un coupon, et si vous utilisez l'application mobile du magasin. Les conditions sont affichées en haut de la page. Nous espérons que vos prochains achats seront couronnés de succès.
Salutations.
L'équipe LetyShops
C'est une excellente application jusqu'à présent sans aucun problème je la recommande comme ça 5 étoiles
Jusqu'ici tout va bien, la boutique About You est super, le Cashback a rapidement commencé à être en attente, maintenant le seul inconvénient que j'ai est qu'il est déjà en attente depuis un mois, en général tout va bien.
Salut.
Merci d'avoir partagé votre expérience ;)
Le délai estimé de l'accréditation du cashback de ce magasin est de 60 à 90 jours après l'achat. Vous pouvez voir la date de crédit sur votre compte, à côté du statut de votre cashback. S'il n'est pas crédité à temps, écrivez-nous à support@letyshops.com et nous vous aiderons.
Salutations!
L'équipe LetyShops
Le magasin est cool, il faut du temps pour chercher un article qui a un bon prix et qui vous plait aussi, mais j'ai trouvé un survêtement complet qui m'a étonné et avec la remise sur la page pour les nouveaux utilisateurs plus le cashback des letyshops I était bien mais un des 8,66 € qu'ils devaient me rendre, ils m'ont donné 4 €, ils sont aussi de Lety car le magasin l'a refusé et je n'ai rien reçu d'eux.. Merci LetyShops comme toujours et il m'est arrivé d'acheter plus ici
Salut.
Merci d'avoir laissé votre commentaire.
Malheureusement, des partenaires nous ont envoyé une réponse négative à votre commande. Bien que nous n'ayons pas toujours cette possibilité, nous avons tout de même crédité une partie du cashback sur votre solde, depuis notre service.
Nous espérons que vos futurs achats seront réussis et agréables.
Cordialement,
L'équipe LetyShops