Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Ich habe vor zwei Wochen eine Bestellung aufgegeben, aber das Cashback kam nicht, ich habe mich auf die Suche nach einem Cashback beworben, aber auch dort hieß es zuerst, innerhalb von 10 Tagen auf eine Antwort zu warten, und jetzt haben sie es auf 8 Wochen verlängert, aber es ist anscheinend habe ich hier ein ähnliches Problem. ... Generell ist der Laden nicht kundenorientiert genug, ich bin mit dem Service nicht zufrieden.
Guten Tag!
Elena, die Bearbeitungszeit für den Antrag hat sich erhöht, da wir die Bestellung nicht im System gefunden und eine Anfrage an Partner gestellt haben. Das Warten auf eine Antwort kann ca. 8 Wochen dauern, da wir nicht direkt, sondern über ein Partnerprogramm zusammenarbeiten. Wir warten zusammen :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe ein Tablet und ein Telefon gekauft, 6 Tage sind vergangen. Silence-Cashback wird der Berufung nicht gutgeschrieben. Gleichzeitig habe ich auch beim Foxtrott eingekauft und die Einschulung war noch am selben Tag.
Alexander, guten Tag!
Sie haben bereits einen Antrag auf Cashback-Suche gestellt. Wir prüfen die Informationen und haben die Partner kontaktiert, um das Problem zu beheben. Der Prozess ist automatisiert, es gibt also keinen Anruf beim Service :)
Es ist notwendig, den Status der Anwendung in Ihrem persönlichen Konto zu verfolgen und sie wie im Beispiel bereitzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich muss sagen, dass ich bereits eine wütende Bewertung hinterlassen wollte, also hinterließ ich eine Anfrage, nach meinem Cashback zu suchen, und als Antwort darauf herrschte Stille, aber etwas mehr als ein Monat verging und hurra, erhöhtes Cashback in meiner Tasche. Danke!
Hallo!
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben! Wir freuen uns, dass das Problem positiv gelöst wurde :)
Der Status des Antrags muss im Bereich „Aufträge und Finanzen“ nachverfolgt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Die Situation ist ähnlich wie bei den folgenden Mitwirkenden. Ich ging um 18:16 von letyshops zum Moyo-Laden, um 18:19 bestellte ich, ich ging nirgendwo anders hin, es gibt überhaupt keine Entsperrung. alle Bedingungen wurden erfüllt. Letishops Cashback verzeichnete, aber der Laden lehnte einen Monat später ab. Zur Unterstützung wurde erklärt, dass der Link umgeschrieben wurde, was eine krasse Lüge des Ladens ist. Kaufen Sie nicht bei Moyo, das sind Lügner.
Andreas, guten Tag!
Wir sind sicher, dass der Laden daran interessiert ist, Kunden glücklich und zufrieden zu stellen.
Leider wurde unser Link überschrieben und der Service hat keine Belohnung für die Bestellung erhalten. Die Gründe dafür beschrieb der Manager in einer Anfrage an den Pflegedienst.
Wir glauben, dass sich die Situation nicht wiederholen wird.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Cashback 350 UAH wurde abgelehnt. Alle Cashback-Bedingungen sind erfüllt, AdBlock wurde deaktiviert. Anderen Kommentaren nach zu urteilen, bin ich nicht der Erste. Ich werde in diesem Laden nicht mehr kaufen.
Herzliche Glückwünsche!
Cashback wird aufgrund von Informationen des Shops abgelehnt.
Bei der Überprüfung stellte sich heraus, dass während des Kaufvorgangs der Affiliate-Link von einer anderen Werbemittel überschrieben wurde, die eine Prämie erhielt.
Es tut uns leid, dass Sie sich dieser Situation stellen mussten.
Der Pflegemanager hat sich bereits mit der Petition in Verbindung gesetzt, um bei der Lösung zu helfen.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Führte zu dem erhöhten Cashback und machte zum ersten Mal eine Bestellung in diesem Store. Ich habe den Kauf über Privat 24 bezahlt und das Cashback ist nicht erschienen. Enttäuscht von diesem Service.
Roman, guten Tag!
Sie sollten keine voreiligen Schlüsse ziehen und verärgert sein.
Wir sehen, dass im persönlichen Konto bereits eine Bewerbung erstellt wurde. Wir haben uns an die Partner gewandt, um den Grund für die Nichtabrechnung von Cashback und Hilfe zu erfahren, da wir auch keine Informationen über die Bestellung erhalten haben.
Wir glauben, dass Sie Ihre Meinung ändern und weiterhin bei uns kaufen werden :)
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Der Laden selbst ist nicht schlecht, regelmäßig ein guter Prozentsatz an Cashback, obwohl das Sortiment und die einfache Auswahl das Beste wollen, aber was Cashback angeht, aber nur wegen des technischen Supports, das heißt, "knock out" müssen ... ( (((
Hallo!
Auch Städte, die kein Cashback verlangen, verärgern uns, glauben Sie mir. Wir haben auch nichts für Ihre Bestellung erhalten.
Wir haben uns an die Partner gewandt, um die Provision zurückzuzahlen und den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden. Verfolgen Sie den Status der Bewerbung im persönlichen Konto des Dienstes.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Ich warte auf Cashback vom 4.10.20 unglücklich 63 UAH für einen Kauf um 1100, es gibt immer noch eine unbestätigte Bestellung, obwohl ich die Ware bezahlt habe, bin über Links nirgendwo hingegangen, alle Bedingungen sind erfüllt. Sie haben mir auch eine Art Garantie für 180 UAH gegeben, ich habe zugestimmt, unter Berücksichtigung der Tatsache, dass das Cashback zurückkommt und sozusagen nicht eine solche Summe ..... Danke, zumindest ist die Ware intakt, mit allen Schecks und schnell geliefert.
Guten Tag!
Vika, Partner benötigen Zeit, um Daten im Auftrag zu verarbeiten und zu übertragen. Wir veröffentlichen die Wartezeiten auf der Store-Seite . Für Ihren Einkauf muss Cashback vor dem 12.04.2020 gutgeschrieben werden :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team