Manchmal ja und manchmal nein. Es ist eine Lotterie. Wenn man die gleichen Schritte für zwei verschiedene Einkäufe durchführt, wurde einer automatisch gutgeschrieben und der andere erscheint nicht einmal
Guten Tag, Samuel.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben die Anfrage an unsere Partner gesendet, um herauszufinden, warum der Cashback nicht im System angezeigt wurde. Sobald es Neuigkeiten gibt, werden wir Sie informieren. Wir hoffen sehr, dass es nicht noch einmal passiert.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich habe meine Bestellung erhalten, aber sie kam unvollständig an, der Reiskocher hat keinen Deckel.
Über Letyshop kann ich mich nicht beschweren. .da sie alle Fragen schnell beantworten ... aber Miravia ist schmerzhaft ... Ich habe 3 Bestellungen, die aufgrund mangelnder Lagerbestände nicht versendet werden und mir keine Möglichkeit zum Stornieren gegeben werden und die Rückerstattung nicht angezeigt wird ... mein Kommentar zu diesen Leuten stimmt nicht. Es ist sehr gut ... denn egal, wie oft ich den Kundendienst schicke, um das Problem zu lösen, sie kontaktieren mich nicht ... mal sehen, ob Sie mir bei der Lösung helfen können das Problem, danke
Hallo Eva!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit dem Shop gemacht haben. Bitte versuchen Sie, das Miravia-Hilfecenter zu kontaktieren. Wir hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich behoben wird.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Was Letyshops anbelangt, ist meine Meinung, dass es sich um eine hervorragende Anwendung handelt. Die Betreuung bei Fragen ist effizient und schnell. Die Erklärungen sind prägnant und klar. Sie lösen immer jedes Problem. Ich bin der Meinung, dass die Bestätigung des Cashbacks nach einem Monat schnell erfolgt, wenn der Kauf bereits sicher ist und keine Rückerstattung erfolgt
Ich habe eine Bestellung für einen Kammtrockner aus China, die so lange gedauert hat, dass ich sie zurückgeben wollte. Sie wurde am 18. Mai bestellt und sollte am 4. Juli fast zwei Monate später geliefert werden. Ich lehnte es an der Tür ab, weil es keine Möglichkeit mehr gab, es zu stornieren, nachdem ich es so lange nicht mehr brauchte. Ich habe es an diesem Tag abgelehnt und die Seite wurde noch nicht aktualisiert. Es ist nicht bekannt, ob nach 17 Tagen, in denen ich es abgelehnt habe, bereits mit der Rückgabe begonnen wurde oder nicht. Die Seite des Spediteurs wird nicht aktualisiert, sie befindet sich immer noch in einem Lieferstatus, der als fehlgeschlagen erscheint und sonst nichts. Ich weiß nicht, ob ich mein Geld nach bereits 77 Tagen Transportzeit zurückbekomme. Sie können keine Streitigkeit eröffnen, weil Sie dies nur tun können, wenn sie den Status „Rückgabe“ oder „Stornierung“ erhalten, und nicht, weil sie die Bestellung nicht an die tatsächliche Situation anpassen. Es ist nur bei Lieferung. Der Kundenservice löst in keiner Situation etwas und das ist fatal. Man muss warten und viel Zeit mit Beratung verschwenden, um nie etwas zu lösen. Sie nehmen auch niemals Statusänderungen oder Aktualisierungen vor. Sie wissen nicht, wie sie Fragen beantworten sollen. An vielen Tagen bietet die Seite nicht einmal die Möglichkeit, sich per Chat mit einem Agenten zu verbinden. Ich kaufe viel, aber mir ist bewusst, dass der Kundenservice sehr schlecht ist
Hallo Monica!
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben und wir hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Zwei Lieferungen derselben Bestellung wurden storniert, die Geschäfte stornieren sie aufgrund mangelnder Lagerbestände, sie sollten keine „verfügbaren“ Artikel haben, wenn dies nicht der Fall ist. In anderen Geschäften ist es normal, dass Sie das Produkt nicht kaufen können, hier ist es möglich Sie kaufen, bezahlen und dann erhalten Sie Nachrichten mit der Meldung „Das Geschäft hat die Lieferung aufgrund von Lagermangel abgelehnt oder storniert“. All dies wirkt sich auf den Cashback aus, da dieser nicht mehr auf den Endbetrag angerechnet wird usw. Also besser nicht verkaufen! Am Ende habe ich von drei bestellten Artikeln nur eines erhalten.
Ich schreibe diese Nachricht nicht für Letyshop, sondern für Miravia. Seien Sie sehr vorsichtig, denn sie erstatten Ihnen das Geld nicht zurück, wenn Sie eine Rücksendung tätigen, und obendrein behalten sie das Produkt, seien Sie vorsichtig ...
Hallo, Ama!
Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Versuchen Sie, den Miravia-Kundendienst zu kontaktieren. Wir hoffen, dass er Ihnen so schnell wie möglich helfen kann.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich liebe diesen Laden!!!! Aber mir gefällt nicht, wie lange es dauert, bis ich das Cashback zurückgebe. Ich warte schon seit mehr als drei Monaten darauf, dass sie mir das Geld geben
Hallo Noelia!
Die maximale Zeit für die Gutschrift des Miravia-Cashbacks beträgt 60-90 Tage. Wir haben Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass fast der gesamte Cashback aus Ihren Einkäufen bereits bestätigt wurde.
Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres Kontos.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team