Ich habe mich als NEUER KUNDE registriert und sie haben den Cashback, den sie für die REGISTRIERUNG NEUER KUNDEN anbieten, NICHT angewendet. Beim Kauf von zwei Einheiten eines Artikels GILT DER RABATT AUTOMATISCH ohne die Möglichkeit, ihn zu entfernen. Daher wird bei Verwendung eines Rabattcodes der Neuregistrierungs-Cashback nicht angewendet und der reduzierte Superpreis eines Standardkaufs wird nicht angewendet. Hüten Sie sich davor. Das erscheint mir nicht richtig, da ich mich als Neukunde registriert habe.
Hallo!
Gemäß den Bedingungen des Shops wird der Cashback mit 0,25 % gutgeschrieben ( für eine Bestellung, die mit einem auf der Website/App von LetyShops veröffentlichten Coupon aufgegeben wurde ) und wird nicht gutgeschrieben, wenn ein anderer Coupon oder Aktionscode verwendet wird. Es tut uns sehr leid, was passiert ist.
Ich warte seit August immer noch auf den Cashback. Es ist das erste Mal, dass ich die Anwendung in diesem Geschäft verwende und nichts, sie haben mir nach dem Kauf keine Gutschrift gutgeschrieben, also habe ich eine Anfrage geöffnet, die seit etwa 3 Wochen ohne Neuigkeiten offen ist, ich habe keinen Rabattcode oder ähnliches verwendet Überhaupt nicht, aber der Cashback ist nicht erschienen. Ich stelle mir vor, dass sie wie üblich vorgehen und mir eine Entschädigung von weniger als 1 € für die „Unannehmlichkeiten“ geben werden, obwohl es sich um einen Kauf im Wert von 28 € handelt (ich glaube mich zu erinnern), aber das ist so sicherlich nicht die Höhe des im Antrag versprochenen Cashbacks.
Hallo, Andrea.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Anfrage wird bearbeitet, sobald wir Ihnen eine Lösung anbieten können, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Was den Cashback angeht, haben sie ihn mir immer ausgezahlt. Man muss sorgfältig lesen, was in den Kiwoko-Stützpunkten über die Codes steht. Es gibt viele Leute, die sich darüber beschweren, dass sie kein Cashback erhalten, das ihnen nicht wirklich entspricht. Andererseits gibt es für meine beiden Katzen eine große Auswahl an Produkten, ich schaffe es immer, Futter von sehr guter Qualität zu einem guten Preis zu finden. Die letzten, die ich gekauft habe, sind von der Marke Criadores und ich möchte Catzilla ausprobieren. Was Hauslieferungen betrifft: Fatal, weil sie mit SEUR durchgeführt werden und sehr schlecht funktionieren. Sie zeigen an, dass Sie nicht zu Hause sind, wenn Sie den ganzen Tag gewartet haben, und zu spät kommen, wenn sie eintrifft ... Was die Bestellung mit Abholung im Geschäft betrifft, nun, das letzte Mal, als sie zu spät ankam, und außerdem haben sie mich nicht benachrichtigt, Ich musste im Geschäft anrufen, um herauszufinden, ob es angekommen war, da der Kundendienst NICHTS für mich lösen konnte. Kurz gesagt, mit Letyshops sehr gut, aber das Online-Erlebnis mit Kiwoko ist SEHR VERBESSERBAR, während ich in einem physischen Geschäft nie Probleme hatte. Sie erhalten eine 5 für die große Vielfalt, Rabatte, Cashback und die gute Funktionalität der Website.
Er hat nie eines der Cashbacks angenommen. Bei diesem letzten Einkauf hatte ich keinen Rabatt in Anspruch genommen, ich habe alle Anforderungen erfüllt, ... und nichts, immer irgendeine Ausrede. Es musste letyshop sein, der bei dieser letzten Bestellung eine Zahlung geleistet hat ...
Hallo, Ainhoa!
Wir haben uns an unsere Partner gewandt, um herauszufinden, warum Ihr Cashback nicht angezeigt wurde. Um Sie jedoch nicht warten zu lassen, hat unser Agent Ihnen den Cashback bereits gutgeschrieben. Wir hoffen, bald eine Antwort zu erhalten.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Seit einer Saison wird mir Cashback von Kiwoko verweigert, ich eröffne einen Streit, aber am Ende bekomme ich nie etwas zurück. Was nicht normal ist, ist, dass sich der Rabattcoupon von der Kiwoko-Website nicht lohnt, aber wenn er von Letyshop stammt ... Wer betrügt, ist Gesetz. Der Kauf ist hier beendet... Für mich ist es das Gleiche, es hier zu kaufen, wie über die Kiwoko-App, da ich dort kein Cashback bekomme. Bei kiwoko ein FLASH30-Gutschein mit 30 % Rabatt auf die 2. Einheit und bei letyshop PRIMERAVEZKWKk 15 % auf alles... am Ende ist es dasselbe, aber da ein Code und nicht der andere, erhalten Sie kein Cashback, und Für die App sollte ich die Option angeben, wenn Sie den Kauf tätigen. Warum möchte ich sonst diese Anwendung?
Hallo Tania.
Abhängig von den Store-Konditionen wird der Cashback für Bestellungen mit dem verwendeten Coupon entsprechend dem entsprechenden Tarif neu berechnet. Wie wir in Ihrem Konto sehen, wurde der andere Cashback mit derselben Nummer automatisch in Ihrem Konto registriert und steht aus. Unser Manager prüft Ihre Akkreditierung. Alles – lassen Sie es uns wissen.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich mag den Laden selbst, um Dinge für meine Katze zu kaufen. Aber sie müssten sich mit der Cashback-Thematik befassen. Beim zweiten Mal stornierten sie mein Cashback und sagten mir, es sei für einen Code. Ich denke, das sollte berücksichtigt werden, bevor man Ihnen Ihr Cashback mitteilt und es Ihnen dann nicht verweigert. Eine Schande.
Hallo!
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir verstehen Ihre Emotionen vollkommen, aber gemäß den Bedingungen von Kiwoko wird Cashback für Einkäufe, die mit Aktionscodes oder Coupons getätigt wurden, nicht gutgeschrieben.
Grüße,
Das LetyShops-Team
Der Laden ist bisher gut. Ich hoffe, dass mein Cashback nicht storniert wird ... Es tut mir leid, sagen zu müssen, dass ich nichts anderes mehr bestellen werde, solange sie mit Seur zusammenarbeiten. 3 Tage Verspätung bei der Lieferung, mehrere Beschwerden zwischendurch, sie sind nicht bereit, so viel Gewicht auf sich zu nehmen... und obendrein geben sie mir die Bestellung eines anderen... sie sind die Milch!
Mir wurde ein Cashback von 7,02 € zugestanden, aber sie lehnten es ab und genehmigten mir einen Cashback von 0,20 €. Das ist nicht vorstellbar. Sie machen ein Angebot, um Leute anzulocken, und geben Ihnen dann zurück, was sie wollen. Ich werde nicht noch einmal in diesem Laden kaufen. Ich hätte die Kommentare vorher lesen sollen, denn soweit ich weiß, bin ich nicht der Einzige, der unzufrieden ist.
Hallo Ana!
Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Situation. Die Sache ist, dass der Cashback für Einkäufe mit einem Coupon je nach Geschäftsbedingungen mit 0,5 % berechnet wird. Aktuelle Konditionen und Tarife werden auf der Seite veröffentlicht.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Ich habe es 2 Mal benutzt und die 2 Male, die sie mir zurückgegeben haben, ist Cashback. Ich werde weiterhin Letyshops kaufen und nutzen, weil ich einen Hund habe und das hilft mir sehr!! Ich hoffe, dass ich in Zukunft keine Probleme mehr habe
Hallo!
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Ihr Hund gesund aufwächst und das Leben genießt :)
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Es hat mich den Gutschein nicht verwenden lassen, aber es ist mein Lieblingsgeschäft
Hallo!
Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Cashback nicht gutgeschrieben wird, wenn Sie einen Gutschein oder Code verwenden, der nicht von uns bereitgestellt wurde.
Alles Gute,
das LetyShops-Team
Der Cashback wurde abgelehnt, weil Sie Ihren Willkommenscode eingegeben haben, und obendrein haben wir nach der Bestellung am 28. Januar den 18. Februar und ich habe nur die Hälfte der Bestellung erhalten. Sie sollten aus dieser App entfernt werden, das ist irreführend.
Buenas tardes!
Wir bedauern die Situation, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist, sehr. Gemäß den Geschäftsbedingungen ist der Cashback nur mit den auf der LetyShops-Website veröffentlichten Coupons kompatibel.
Wir hoffen, dass die nächsten Einkäufe erfolgreich und angenehm sein werden.
Alles Gute.
Das LetyShops-Team