Der Shop ist super, aber das Cashback war irreführend. Es stellt sich heraus, dass Sie auf die ersten drei Bestellungen 4,8 % erhalten und nach der vierten nur noch 0,6 %. Ich dachte, das wäre ab der vierten Bestellung über Letishop der Fall, aber nein, das war schon immer so und bringt uns als langjährige Kunden daher keinen Vorteil.
Hallo, Lorena.
Es tut uns leid, dass Sie diese Meinung haben. Wenn ein Geschäft Sonderbedingungen hat, veröffentlichen wir diese immer auf der Website des jeweiligen Geschäfts, damit unsere Benutzer sie vor dem Kauf finden können.
Alles Gute!
Das LetyShops-Team
Nun, der Cashback erscheint mir immer noch nicht, und ich habe den Kauf am 4. Mai getätigt ... Ich habe den Streit bereits eröffnet, ich hoffe, dass er bald gelöst wird.
Hallo John.
Keine Sorge, wir werden alles tun, um Ihre Rückerstattung zu finden. Der Prozess hat bereits begonnen. Der Status kann im Bereich „Mein Cashback“ verfolgt werden. Wir haben unsere Partner kontaktiert, um den Grund für den Verlust Ihres Cashbacks herauszufinden. Sobald wir eine Antwort erhalten, ändert sich der Status jeder Anfrage.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Hilfebereich Ihres Kontos zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen ;)
Aufrichtig,
LetyShops-Team