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(1.92) Durchschnittliche Bewertung des Shops
Bewertungen bei Privé by Zalando ES (25)
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Bewertungen bei Privé by Zalando ES (25)

(1.92) Durchschnittliche Bewertung des Shops
Rocio Navarro
22.03.2025

Bitte kaufen Sie nicht bei Zalando ein: Verluste (oder Diebstahl von zurückgesandten Paketen), bei denen Zalando Ihnen sagt, dass Sie das Paket leer zurückgeschickt haben und Ihnen dann komplett den Rücken kehrt. Sie reichen eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucherzentrum ein (da dieses seinen Sitz in Deutschland hat). Außerdem ist es merkwürdig, dass ZALANDO seit letztem Dezember „ankündigte, dass es Beschwerden nicht mehr über die außergerichtlichen Mittel bearbeiten/lösen möchte, die wir im Rahmen des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren nutzen.“ Wenn Sie Ihre Rechte in diesem kleinen Verbraucherfall verteidigen möchten, müssen Sie daher die ordentlichen oder europäischen Rechtswege nutzen. Auch die Erfahrungsberichte zahlreicher Kunden hier, die ebenfalls kein Cashback erhalten haben und das, was Tausenden von Verbrauchern widerfuhr: „Sie haben ein leeres Paket zurückgeschickt, wir können Ihnen kein Geld zurückerstatten“, lassen den Umgang des Unternehmens mit seinen Geschäftsverpflichtungen fragwürdig erscheinen. Ihre Geschäftspraktiken lassen in puncto Transparenz und Ethik viel zu wünschen übrig. Bitte tragen Sie nicht zur Gewinnmaximierung bei.

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Carmen Hernandez
22.11.2022

Jedes Mal, wenn ich in diesem Geschäft einkaufe, muss ich das Cashback anfordern, weil sie mir nie eine Gutschrift geben und es dann ablehnen

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LetyShops
22.11.2022

Hallo Karmen!

Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit diesem Shop gemacht haben. Wir haben die Anfrage für Ihre letzte Bestellung bereits an unsere Partner gesendet, um den Fall gründlich zu untersuchen. Sobald wir Neuigkeiten erhalten, werden wir Sie umgehend informieren. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Alles Gute!
Das LetyShops-Team

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isabelalmandozegu
02.11.2022

Bis jetzt warte ich immer noch auf eine Antwort, obendrein habe ich wieder ohne Gutschein gekauft, für einen Wert von 106 und der Cashback wurde mir nicht gutgeschrieben, schrecklicher Service in diesem Laden!

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LetyShops
02.11.2022

Hallo isabela!

Es tut uns sehr leid, dass Sie in eine solche Situation geraten sind. Wir haben die Anfragen an unsere Partner gesendet und warten immer noch auf die Antwort. Machen Sie sich keine Sorgen, unser Agent überwacht Ihren Fall in Anfrage #2872935. Wir hoffen, dass wir bald eine positive Antwort erhalten.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

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henar.s1996
14.10.2022

Ich habe zweimal gekauft und beide Male Probleme mit dem Cashback. Das letzte Mal hat mir LetyShop eine Lösung gegeben, da ich laut ihnen die Bestellung nicht über Letyshop aufgegeben hatte. Diesmal habe ich einen Screenshot gemacht, aus dem hervorgeht, dass der Cashback zum Zeitpunkt der Bestellung aktiviert wird, die ich dem Vorfall beigefügt habe. 4 Monate warten. Wie auch immer. Mal sehen, was sie sagen, um den Cashback zu verweigern. Nicht mehr. Es ist fatal mit dieser Website.

Die Bewertung wurde von Spanisch durch Google Translate übersetzt.
LetyShops
15.10.2022

Hallo!

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir haben eine Anfrage an die Partner gesendet, um die Lösung zu finden und Ihnen das verlorene Cashback zurückzuerstatten. Sobald wir Neuigkeiten haben, lassen wir es euch wissen. Vergessen Sie nicht, dass Sie Cookies akzeptieren, nachdem Sie unseren Service bei Ihren nächsten Einkäufen verlassen haben.

Prost!
Das LetyShops-Team

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GR Vanesa Jonathan
08.09.2022

Ich habe seit langem 2 offene Vorfälle. Ich denke, es ist eine der schlimmsten Letyshop-Plattformen, weil es mit anderen keine Probleme gibt. Ich habe Beschwerden eingereicht und Letyshop hat mich per E-Mail kontaktiert und mir gesagt, dass alle Schritte korrekt waren, aber Ich nehme an, dass das Unternehmen das ist, dass er das Cashback nicht geben will, aber es stimmt, dass es Zeitverschwendung ist, da ich immer noch die beiden Vorfälle habe und stoppe und sie keine Lösung geben

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LetyShops
08.09.2022

Hallo Vanessa!

Danke fürs Schreiben. Uns ist nichts an Ihrem Einkaufsalgorithmus aufgefallen.

Wir bitten Sie zu warten, bis uns die Partner den Grund für den Verlust des Cashbacks mitteilen. Sie können den Status der Anfrage in Ihrem persönlichen Konto im Bereich „Mein Cashback“ verfolgen. Wir hoffen sehr, dass die Informationen bald eintreffen.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

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carloszamoranodelrio.cz
08.09.2022

Einer der schlechtesten Läden, mit denen letyshops zusammenarbeitet. Es gibt keine Möglichkeit, einen Cashback nachzuweisen, sie müssen immer eingefordert werden, und wie ich hier sehe, ist es nicht nur mein Ding. Man fragt sich, ob es sich lohnt, Zeit mit dem Betreten von Letyshop zu verschwenden, wenn es immer Zeit ist, einen Anspruch zu eröffnen. Ich habe alles versucht, von der Eingabe per Computer, vom Handy, Tablet, egal, das Ergebnis ist immer das gleiche, wenn Sie möchten, reklamieren Sie und wir werden sehen, ob es hilft. Im Moment habe ich zwei offene Vorfälle, gestern habe ich über die letyshops-Anwendung einen weiteren Kauf von einem anderen Gerät getätigt, und ich sehe, dass ich den dritten öffnen muss, hoffentlich wird es von Nutzen sein. Es ist auch wahr, dass es eines der wenigen Geschäfte ist, die ich benutze, die so viele Probleme mit Letyshops verursachen.

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LetyShops
08.09.2022

Hallo Carlos!

Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Wir haben unsere Partner bereits kontaktiert, wir prüfen die Situation.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

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Jonhygb25
24.08.2022

Sie haben mir das Geld noch nicht gegeben, bei Zalando dauert es lange.

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LetyShops
24.08.2022

Hallo Johnny!

Wir verstehen Ihre Gefühle. Wir haben bereits eine Anfrage an unsere Partner gesendet und warten noch auf ihre Antwort. Sobald etwas Neues eintrifft, werden wir Sie umgehend informieren.

Alles Gute.
Das LetyShops-Team

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Jonhygb25
13.08.2022

Ich kaufe viel in diesem Laden und sie lassen mich immer warten, aber Lety hat gut reagiert und Sie müssen ein wenig Geduld haben, weil sie mir immer mehr oder weniger spät gegeben haben

Die Bewertung wurde von Spanisch durch Google Translate übersetzt.
LetyShops
16.08.2022

Hallo Johnny!

Wir danken Ihnen sehr, dass Sie Ihren Kommentar hinterlassen haben und dass Sie bei uns kaufen.

Grüße.
Das LetyShops-Team

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Maite Barba
11.08.2022

Der Cashback wurde nicht angezeigt. Obwohl es stimmt, dass ich einen Vorfall eröffnet habe und es eine Weile gedauert hat, hat Letyshops ihn für mich gelöst. Es hat also etwas gedauert, aber alles in Ordnung

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LetyShops
11.08.2022

Hallo!

Schön, dass wir dir helfen konnten, Maite. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne über den Abschnitt „Hilfe“ Ihres Kontos kontaktieren.

Grüße.
Das LetyShops-Team

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ra_garlez
28.06.2022

Ich bekomme den Cashback nie angezeigt! Ich habe 6 Ansprüche geltend gemacht und keiner wurde bisher gelöst.

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LetyShops
29.06.2022

Hallo Rachel!

Es tut uns leid, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir sehen, dass Sie eine offene Konsultation zu diesem Fall haben und unser Agent Ihre Anfragen überwacht. Wir hoffen, dass wir das positive Feedback von Partnern für alle Ihre Einkäufe erhalten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über den Abschnitt Hilfe-„Meine Fragen“ zu kontaktieren.

Prost!
Das LetyShops-Team

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Berenice Chuquin
11.05.2022

Ich habe 2 Käufe manuell aktiviert und mit der Erweiterung und dem Cashback wird nicht angezeigt, ich habe den Anspruch für beide Fälle geöffnet, ich hoffe auf eine baldige Lösung.

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LetyShops
11.05.2022

Hallo Berenice!

Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Anfragen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Rückerstattung zu finden und an Sie zurückzusenden. Um den Status und das Ergebnis der Anfrage zu überprüfen, erweitern Sie das Feld mit dieser Abfrage in Ihrem persönlichen Konto.

Grüße!
Das LetyShops-Team

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marina-contreras-villalba
30.03.2022

Es hat nicht funktioniert und sie mussten mir gutschreiben

Die Bewertung wurde von Spanisch durch Google Translate übersetzt.
LetyShops
31.03.2022

Hallo Marina!

Es war mir ein Vergnügen, Ihnen zu helfen. Aus irgendeinem Grund haben wir die Provision für Ihren Einkauf nicht automatisch erhalten. Wir hoffen, dass Ihre nächsten Einkäufe erfolgreich sind und Sie sich über den Cashback freuen.

Grüße!
Das LetyShops-Team

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