Die Bestellnummer, die in deinem LetyShops-Konto angezeigt wird, weicht von der Bestellnummer ab, die vom Shop zugewiesen und in deinem SHEIN-Konto angezeigt wird. Bitte gib bei einer Anfrage die tatsächliche SHEIN-Bestellnummer an.
Der Kundenservice ist katastrophal. Ich habe zwei Bestellungen über LetyShops aufgegeben und mein Cashback nicht erhalten. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die jedoch kategorisch abgelehnt wurde, obwohl ich Beweise vorgelegt und alle Anweisungen befolgt habe.
Hallo, Thailänder.
Es tut uns sehr leid, was mit Ihrer Bestellung passiert ist. Unser Manager hat keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten, und diese wurde daher mit der Zeit automatisch geschlossen.
Wir haben außerdem festgestellt, dass Ihr letzter Kauf über die mobile App des Shops getätigt wurde. Dies verstößt gegen die Cashback-Bedingungen und kann dazu führen, dass die Gutschrift nicht erfolgt. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein oder eine erneute Prüfung Ihres Falls wünschen, können Sie einen Einspruch einlegen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Shein ist eine tolle Website zum Shoppen, und der Kundenservice von Letyshops ist bei Problemen sehr schnell und effizient, was wir sehr schätzen. Absolut empfehlenswert!
❤
Alles ist perfekt, nur leider wird das Paket, wenn man nicht zu Hause ist, einfach dem nächsten Nachbarn übergeben. Wenn man kein gutes Verhältnis zu seinen Nachbarn hat, kann das Paket verloren gehen. Ich empfehle daher dringend, seriöse Kurierdienste zu nutzen, da es illegal ist, Post oder Pakete an Unbefugte auszuhändigen.
Guten Morgen!
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferung so unangenehm war :(
Wir empfehlen Ihnen, sich direkt an den Kundenservice des Geschäfts zu wenden: Dessen Kundenservice-Team kann den Vorfall mit dem Kurierdienst besser überprüfen und Ihnen eine Lösung anbieten.
Wir hoffen sehr, dass sich die Situation zum Besten wendet ❤️