Bei MAUDAU UA mit Cashback einkaufen

Ich bin seit mehr als zwei Jahren Stammkunde dieses Ladens und alles war immer in Ordnung, aber sie haben mich sehr schrecklich behandelt, sie haben nicht 12 Beutel Tierfutter in meine Bestellung Nr. 2946405 aufgenommen, ich habe sie beide auf der Website kontaktiert und in Viber, völliges Schweigen, war ich gezwungen, die Bestellung ein zweites Mal aufzugeben, weil der Feed sehr dringend benötigt wurde, sie haben ihn völlig ignoriert und ich musste ihnen noch einmal schreiben, sie sagten mir, dass dieser Feed nicht mehr geliefert wird, Es ist großartig, aber nichts, was ich bereits dafür bezahlt habe, der Betreiber hat mir versprochen, dass das Futter, das mir geliefert wird, ersetzt wird, heute habe ich die Bestellung erhalten, nicht nur, dass es 24 Beutel Futter sind, was schulden sie mir? die erste und zweite Bestellung, aber nur 10?????? Ich bin geschockt!!!! Was soll ich jetzt tun, um gegen Sie Anzeige wegen Betrugs zu erstatten???? So gehen Sie mit Stammkunden um. ERSTATTEN SIE MIR SOFORT 14 Beutel Royal Canin!!!!!!!!!!!!!

Maudau hat es völlig vermasselt. Zwei Tage hintereinander habe ich versucht, über Letyshops auf die Website zu gelangen – der Cashback wurde überhaupt nicht geladen. Ok, ich habe beschlossen, direkt zu bestellen, ohne Cashback. Es stellte sich heraus, dass es erst am zweiten Tag genehmigt wurde. Ok, es passiert. Ich habe das Produkt bestellt und sofort bezahlt. Der Betreiber rief zurück und sagte, dass das Produkt im Angebot sei und daher nur 3 Stück an einem Tag gekauft werden könnten. Auf der Website gibt es kein Wort darüber. Warten Sie 1 bis 11 Tage auf eine Rückerstattung. Das ist Müll. Und das Dümmste ist, dass der Preis des Werbeartikels 62 UAH beträgt. Das heißt, 3 Stück * 62 = UAH 186. Soll ich täglich bestellen und 100 UAH für die Lieferung bezahlen? Warum sollte ich hier bestellen, wenn ich das Gleiche für etwas mehr im nächstgelegenen Silpo kaufen kann und mich nicht um alles kümmern muss? Sehr unzufrieden.

Die Bestellung wurde Ende Dezember aufgegeben und bezahlt, Anfang Januar geliefert. Doch am 19. Januar lehnte der Laden dies ab. Es gab keine Änderungen in der Bestellung, der einzige Moment – als sie anriefen, fragten sie nach dem vollständigen Namen und dem Namen des Empfängers, weil ihnen zwei Buchstaben nicht gefielen) Ich stellte eine Anfrage und der Laden lehnte nachts ab, also schrieb Letyshops a gut Bonus aus eigenen Mitteln. Das Geschäft erhielt ein Minus für die Änderung des vollständigen Namens (Lieferung durch einen eigenen Kurier, keine Privatadresse - Sie können den richtigen Vor- und Nachnamen nicht angeben, außerdem gab es ein Häkchen bei „Nicht zurückrufen“), weshalb der Cashback erfolgte könnte steigen, und Letyshops - ein Plus

In der Praxis ist es ein sehr gutes Geschäft, ich gebe sehr oft Bestellungen auf, bis zu 10 Bestellungen pro Monat. Sehr guter Eindruck vom Laden, Preis, Aktionen und Kundenansprache! Ich lese Kundenrezensionen und glaube, dass alle negativen Bewertungen emotional sind! Während der gesamten Zeit der Zusammenarbeit (meine Einkäufe) traten verschiedene Probleme auf: das Fehlen eines bestellten Produkts, ein Produkt, das nicht den Angaben auf der Website entsprach, ein Produkt mit beschädigter Verpackung, das Geschäft bot immer Möglichkeiten zur Lösung des Problems an Problem, ohne mir zu schaden! Unter Berücksichtigung des Cashbacks /letyshops.com/ua ist alles super! Danke!

Ich habe mehr als einmal eine Bestellung aufgegeben. Bei der Hälfte der Bestellungen gab es Probleme – etwas ist gar nicht verfügbar, was bereits bezahlt wurde; dann die Verzögerung beim Versand - sie erklärten, dass die Ware bald eintreffen würde und sie sie verschicken würden; In der gelieferten Bestellung fehlt etwas; dann entspricht die Menge nicht der Beschreibung usw. Aber nach einem Anruf bei ihrem Support-Service wurde alles gelöst – sie erstatteten das Geld, schickten den unbezahlten Betrag und entschädigten zusätzlich mit Aktionscodes oder Geschenken. Cashback wurde immer gutgeschrieben, wenn Sie die Promo-Codes nicht verwendet haben.

Oh, Müll mit Lieferungen und auch mit Kommunikation, sehr lange Lieferung, sie versenden nicht in der angegebenen Zeit und warnen nicht davor. Und nicht mit einer Bestellung. Es besteht keine Lust, in diesem Shop zu bestellen.

Das ist Horror, kein Laden. Sie konnten die Bestellung 3 Tage lang nicht versenden. Jeder andere Supportmitarbeiter hatte seine eigene Version, warum die Nachricht nicht gesendet wurde. Am 4. Tag habe ich die Bestellung storniert. Am 5. Tag schickten sie das Produkt, das ich abgelehnt hatte. Habe nochmal beim Support angerufen. Sie sagten mir, dass sie nichts tun könnten, die Ware sei bereits versandt. Ich muss den Empfang im neuen Postamt ablehnen. Nach einem Gespräch mit dem Betreiber erhalte ich eine Nachricht von New Post, dass ich das Paket abgelehnt habe. Was sie nicht hätten senden sollen und sie sagten, dass sie es nicht stornieren könnten. Dann kam die nächste Stufe. Rückerstattungsphase. Dieser Vorgang dauerte 9 Tage. Und der Support versicherte mir, dass das Geld am 1. Dezember zurückerstattet wurde. Obwohl dies das Bestelldatum ist. Die Rückerstattung der Gelder erfolgte bereits am 10.12. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen. Kostbare Nerven und unersetzliche Zeit wurden verschwendet.