Über diese Seite könnt ihr bei Lidl bestellen und euch zusätzliches Cashback sichern ... und dann verliert ihr es, weil die Bestellungen nicht abgeholt werden. Ich habe mehrere offene Beschwerden und werde euch informieren, wenn sie schnell reagieren, aber angesichts der restlichen Kommentare habe ich keine Hoffnung mehr.
Hallo,
Wir bedauern sehr, was mit Ihren Lidl-Bestellungen passiert ist. Wir verstehen Ihre Frustration und danken Ihnen für die Einreichung einer Reklamation, damit wir diese prüfen können.
Um Sie bei zukünftigen Käufen besser unterstützen zu können, bitten wir Sie, wenn möglich, den Kaufvorgang per Video aufzuzeichnen. So können wir jeden Schritt analysieren und die Ursache des Problems genauer ermitteln.
Mir passiert das Gleiche wie einigen anderen, das Cashback wird nicht angezeigt, die gleiche Antwort nach 4 Monaten ... Wenn ich gewusst hätte, dass sie kein Cashback geben, hätte ich den Kauf in einem anderen Geschäft getätigt. Totaler Betrug.
Hallo!
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir haben die Anfrage zur Prüfung an unsere Partner weitergeleitet. Wir hoffen auf eine schnelle und positive Antwort. Aktuelle Informationen finden Sie im Bereich „Mein Cashback“.
Sie müssen immer das Cashback einfordern … und die Antwort ist immer die gleiche: „Wir melden uns in 4 Monaten bei Ihnen.“
Hallo!
Es kann eine Weile dauern, bis die Partner antworten. Wir entschuldigen uns. Um Sie zu unterstützen, haben wir Ihrem Guthaben einen Bonus hinzugefügt.
Ich habe einen Kauf getätigt und der Cashback erscheint nicht, ich habe ihn beansprucht, aber im Moment weiß ich immer noch nichts ...
Hallo, Stefania!
Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Anfrage wurde zur Prüfung an unsere Partner gesendet. Sobald wir eine Antwort erhalten, wird Ihr Status aktualisiert.
Das Cashback erscheint nicht, obwohl alles richtig gemacht und Screenshots des gesamten Vorgangs gesendet wurden.
Hallo.
Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Situation, die Situationen, in denen Cashback verloren geht, sind auch für uns nicht angenehm. Um das Problem anzugehen, haben wir bereits Kontakt zu unseren Partnern aufgenommen und hoffen, bald eine positive Antwort zu erhalten.
Tödlich! Sie akzeptieren kein Cashback und Sie müssen beim endgültigen Kauf einen Screenshot senden
Guten Tag!
Keine Sorge, wir haben den Antrag bereits zur Prüfung an die Partner gesendet. Sobald wir Ihre Antwort erhalten, wird der Status Ihrer Anfrage aktualisiert. Wir hoffen, dass es schnell und positiv geht ❤
Bei Fragen kontaktieren Sie uns im Bereich „Hilfe“.
Alles Gute,
Das LetyShops-Team
Bei Lidl ist es ein Lotto…. Ich mache den gleichen Kaufprozess und manchmal bekommst du den Cashback und manchmal nicht…. Ich habe einen hohen ausstehenden Betrag ... Mal sehen, was passiert, aber es ist nicht das erste Mal, dass mir das passiert. Ich glaube nicht, dass es ein Letyshops-Problem ist, ich benutze es schon lange. Es passiert mir, dass einige Geschäfte immer noch kaufen und immer die gleichen Schritte ausführen.
Hallo!
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. Lidl-Cashback wird für einige Produkte nicht gutgeschrieben und leider gibt uns das Geschäft keine Details über die Liste solcher Produkte. Wir hoffen, dass es bei Ihren Bestellungen nicht wieder vorkommt.
Alles Gute,
das LetyShops-Team