Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк, Спортбанк тощо). Ця умова діє на період промо Intertop і даних банків;
- замовлення з промокодом, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Intertop.
Зверніть увагу: ви можете оплатити карткою усі товари або скористатись можливістю оплатити частинами.
Якщо ваше замовлення було розділене і кешбек зарахований тільки за частину замовлення - напишіть нам в Службу турботи про клієнтів.
Vielen Dank an letyshops für die Gutschrift von Cashback))) Der Intertop Cashback Store hat nach dem angegebenen Datum nicht bestätigt.
Guten Tag!
Victoria, wir versuchen immer, Benutzern zu helfen :)
Offenbar brauchten die Partner etwas mehr Zeit, um die Daten zu verarbeiten. Wir sind uns sicher, dass wir bald eine Provision erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShop-Team
Intertop teilt Aufträge sehr oft selbstständig in mehrere auf und weist jedem unterschiedliche Auftragsnummern zu. Sie müssen ständig an Admins schreiben. Wenn früher das Problem schnell gelöst wurde, Cashback für bezahlte Bestellungen gutzuschreiben, wollen sie jetzt nicht mehr. Sie sagen, warten Sie 2 Monate. Vielleicht erscheint er selbst durch ein Wunder. Letishops scheinen eine Krise zu haben. Es ist Zeit, schnell von hier wegzukommen.
Guten Tag!
Wir haben die Angaben in Ihrem persönlichen Konto überprüft. Cashback für eine getätigte Bestellung wird im Status "Ausstehend" angezeigt. Bei Gutschrift können Partner eine Provision für die ausgekaufte Position überweisen. Deshalb bittet der Manager, gemeinsam auf das Cashback-Status-Update zu warten. Hoffe auf ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Informieren Sie alle Käufer dieses Shops und Benutzer von Letishops. Es gibt ein Produkt in Intertop, für das nur die Option "Reservieren" verfügbar ist, d.h. gemäß den Bedingungen der Cashback-Ansammlung werden Sie es definitiv nicht erhalten. Und generell stellt sich die Frage: Bei einer Reserve kaufe ich das Produkt trotzdem. Was ist dann der Unterschied zwischen Kauf und Kauf nach Reserve? In beiden Fällen erhält der Laden Geld von mir und ich erhalte die Ware. Und noch etwas: Wenn Sie bei einem Produkt den "Kaufen"-Button drücken und das Produkt in einem Geschäft abholen, in dem dieses Produkt vorrätig ist, dann wird der Bestellnummer der erste Buchstabe "R" zugeordnet, d.h. Reservieren. Als ob Sie kaufen würden, aber tatsächlich reservieren Sie und erhalten daher kein Cashback. Es sieht nach einer Art unfairer Bedingungen aus. Ich denke, deshalb gibt es so viele negative Bewertungen Liebe Letishops !!! Richten Sie entweder ein Cashback-Anrechnungssystem ein oder entfernen Sie diesen Shop von den auf Ihrer Website verfügbaren.
Hallo!
Wir verstehen, dass es bequemer ist, Waren zu reservieren, jedoch bietet jedes Geschäft seine eigenen Bedingungen für die Berechnung des Cashbacks gemäß Kooperationsvereinbarungen mit Partnern. Wenn der Artikel reserviert ist, wird Cashback nicht gutgeschrieben.
Bei der Warenbestellung über die Schaltfläche „Kaufen“ (mit Lieferung an die Adresse und Lieferung in die Filiale) wird Cashback erfolgreich verbucht.
Intertop UA hat sich als zuverlässiger Partner etabliert, mit dem wir auch weiterhin zusammenarbeiten wollen.
Wir hoffen, dass es bei zukünftigen Einkäufen keine Schwierigkeiten geben wird :)
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Für die Tester bleibt noch viel Arbeit im Intertop-System. Ich habe zwei Paar Schuhe in einer Bestellung bestellt. Es kam die Bestätigung, dass das Cashback gutgeschrieben werden soll (115 UAH), dann kommt eine SMS von Intertop, dass die Bestellung in zwei Teile geteilt wird. Gut, ok. Die nächste SMS, die kam, sagte, dass die Bestellung storniert wurde und das Geld auf die Karte zurückerstattet würde. Ich habe ihnen im Support geschrieben - "Was für eine Stornierung, ich habe nichts storniert." / "Oh, sorry, technisches Problem. Lass uns nachbestellen." Ich habe nachbestellt. Einen Tag später - der gleiche Müll, wieder Stornierung, obwohl mir bestätigt wurde, dass die Ware IST. "Entschuldigung, es ist passiert. Technisches Problem. Bestellen Sie nach?" (Ich gebe es Anerkennung, der Support war sehr höflich und angenehm.) Ich habe nachbestellt. Als Ergebnis erhielt ich, wie ich ursprünglich bestellt hatte, beide Paar Schuhe, aber das Cashback aufgrund all dieser Drehungen und Wendungen wurde nur für ein Paar Schuhe (59 UAH) erhalten :(
Zhenya, guten Tag!
Um das Problem mit Cashback zu lösen, haben wir von Ihrem Konto einen Appell an den Pflegedienst erstellt. Sobald eine Minute erscheint, antworten Sie bitte dem Manager.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich hätte nicht gedacht, dass es mit meinem Lieblings-Intertop-Laden überhaupt Probleme geben wird ... aber leider, so wie ich es verstehe, bestätigt der Laden den Verkauf oft nicht, daher wird Cashback abgelehnt, dies ist der erste und der zweite Problem, wie im vorherigen Feedback vona2004 ist ein Problem mit der Bildung der Bestellung, nämlich mit der Aufteilung in mehrere Bestellungen (Sendungen) und die Bestellnummern entsprechend zu ändern (Dieses Problem muss wirklich mit Partnern gelöst werden! LetyShops - Respekt; )
Lily, guten Tag!
Keine Sorge :) Der Cashback wurde möglicherweise aus Versehen oder aufgrund eines falschen Kaufalgorithmus abgelehnt. Bei Fragen zur Immatrikulation wenden Sie sich bitte an den Pflegedienst. Wir helfen immer gerne.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Ich liebe diesen Laden, der Prozentsatz an Cashback, den letyshops anbietet, ist großartig. Aber von Dutzenden von Bestellungen über letyshops wurde Cashback nicht mehr als 2-3 Mal automatisch gutgeschrieben. Tatsache ist, dass wenn Sie zwei oder mehr Paar Schuhe bestellen, in 99% der Fälle der Laden sie in mindestens zwei aufteilt, sich die Bestellnummern entsprechend ändern und sie auch durch unterschiedliche Sendungen versendet werden. Der Laden stimmt nie mit dem Käufer überein. Dementsprechend wird in solchen Fällen der Cashback abgelehnt. Es gibt keinen separaten Inhalt, um jedes Paar zu bestellen, da Sie in diesem Fall die Kosten für mehrere Lieferungen bezahlen müssen. Ich habe dieses Problem immer wieder an die Mitarbeiter des letyshops-Pflegedienstes gerichtet, dabei wurde mir ständig durch die Gutschrift der Cashback-Gelder der Firma geholfen. Letztes Mal, buchstäblich gestern. Am 24. Oktober machte ich wieder zwei Bestellungen bei Intertop, und zu meiner Überraschung wurden beide in zwei Teile geteilt. So, nun warte ich auf vier Bestellungen und der Cashback, der nach zwei behoben wurde, wird nicht gutgeschrieben. Ich werde mich mit diesem Problem nicht mehr an den Pflegedienst wenden, es ist nur schade, es zu missbrauchen. Aber ist es nicht möglich, sich irgendwie mit dem Geschäft auf eine Situation zu einigen, in der das Geschäft aus eigener Initiative Bestelländerungen vornimmt? Daher letyshops-Mitarbeiter für perfekte Arbeit - 5+ und den Laden für solche Momente - zwei. Danke.
Hallo!
Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung der Situation.
Tatsächlich wird Cashback abgelehnt, wenn die Bestellung geändert wird und die Einlösung unter einer anderen Nummer erfolgt. Wir werden den Kommentar an die Partner weiterleiten, um einen Kompromiss zu finden.
Aufrichtig,
das LetyShops-Team
Der Kauf wurde bezahlt und bestätigt, aber nach einem Monat geruhte Intertop UA nicht, Cashback zu berechnen. Nach Kontaktaufnahme mit dem „Kundenservice“ lösten die Manager das Problem schnell. Vielen Dank, das LetyShops!-Team hat Cashback aus eigenen Mitteln erhalten.
Guten Tag!
Wir haben gerne geholfen :)
Grund kann ein Verstoß gegen den Einkaufsalgorithmus oder ein Fehler bei der Überprüfung des Bestellstatus sein.
Wir hoffen, dass es bei der Arbeit auf der Seite keine Schwierigkeiten mehr geben wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Guten Tag. Heute haben wir eine Nachricht erhalten, dass das Cashback abgelehnt wurde. Obwohl das Produkt von mir bezahlt und erhalten wurde. Es gab keine Rückerstattungen. Sehr seltsames Cashback .....
Guten Tag!
Wir möchten Ihnen helfen, es herauszufinden. Sie haben bereits eine Beschwerde über Ihr Konto im Abschnitt "Hilfe" erstellt. Sobald eine Minute erscheint, schreiben Sie bitte.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Wie in der Lotterie - 50/50.
1. Eine Bestellung wurde angezeigt und etwa einen Monat später kam das Cashback. Alles in Ordnung, danke!
2. Eine andere Bestellung. Es gab einen Übergang von der Site und es gibt einen Übergang in der Historie der Übergänge, aber die Reihenfolge wurde nicht angezeigt. Die zweite Bestellung für denselben Übergang wurde angezeigt (aber ich habe sie storniert). Ich habe die Screenshots aus dem Büro angehängt, ich habe einen Antrag gestellt - ich habe anderthalb Monate gewartet.
Generell ist der Cashback bei Intertop sehr unvorhersehbar.
Guten Tag!
Vladimir, wir verstehen, dass die Situation unangenehm ist, und natürlich möchte ich in dem Geschäft, in dem Sie Einkäufe tätigen, zuversichtlich sein.
Wir haben auch keine Informationen und Vergütung für Ihre Bestellung erhalten. Daher haben wir einen Antrag an Partner gesendet, um den Grund für den Verlust des Cashbacks herauszufinden.
Es ist uns auch wichtig, das herauszufinden, damit sich die Situation nicht wiederholt.
Victorias Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald sie eine Antwort erhält.
Wir warten zusammen :)
Einen schönen Tag noch!
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich habe 3 Bestellungen aufgegeben, alles bezahlt und mitgenommen, Cashback wurde bei keinem Einkauf gutgeschrieben. Nach Kontaktaufnahme mit dem "Pflegedienst" LetyShops schrieben die Jungs den Cashback aus den Mitteln des Unternehmens gut. Danke!
Katharina, hallo!
Danke für den Kommentar.
Wir haben Ihren Einspruch analysiert. Wir sehen, dass der Cashback für alle Bestellungen mit dem Status "Ausstehend" erfolgreich behoben wurde. Aber ich habe es noch nicht geschafft, das Guthaben gutgeschrieben zu bekommen.
Damit Sie nicht warten müssen, haben wir Ihrem Guthaben Cashback gutgeschrieben. Und wir selbst werden eine Belohnung vom Laden erwarten.
Die Teilnahmebedingungen finden Sie immer auf der Store-Seite.
Bei Fragen bitte schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team