Важливо!
Schrecklicher Laden, nur eine Woche später kontaktiert, um zu klären, dass die Ware nicht vorrätig war. Letztendlich wird das Geschenk im neuen Jahr keine Zeit haben, anzukommen. Cashback wird natürlich nicht gutgeschrieben, aber das ist ausschließlich Eves Schuld.
Guten Tag!
Tanya, schade, dass es passiert ist :(
Bei Fragen zum Cashback für die eingelöste Bestellung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback wurde einmal ohne Probleme gutgeschrieben. Nun habe "kein Produkt" 2 Wochen danach gesucht
Guten Tag, Ekaterina!
Wir freuen uns, dass Sie mit Cashback kaufen. :)
Bei Fragen zur Produktverfügbarkeit oder Lieferung empfehlen wir, sich an den Support des Shops zu wenden. Wir sind zuversichtlich, dass die Manager in der Situation helfen werden.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Die Bestellung ist innerhalb von 3 Tagen angekommen, die Ware ist in der Filiale angekommen, wo ich sie abholen wollte, alle Ware ist gut, es gibt keine Beanstandungen bezüglich des Cashbacks, es wird noch bearbeitet, aber es ist noch Zeit bis zum angekündigten Termin .
Ein extrem schlechter Laden, der Bestellungen nach eigenem Ermessen umformt, weshalb Cashback verschwindet. Versendet 2 Wochen lang keine Bestellungen, eine Kontaktaufnahme mit dem Support bringt kein Ergebnis. Sie arbeiten sehr langsam und unprofessionell, der Kunde ist niemand für sie. Seien Sie auch vorsichtig und aufmerksam, wenn Sie auf der Website mit Karten bezahlen, wenn Sie ein Cashback für ihre Kategorie haben. Sie können die Zahlung zurückgeben und wieder abheben (aber in einem anderen Monat, in dem Sie möglicherweise kein Cashback für ihre Kategorie haben). Darauf bin ich beim Bezahlen mit einer Monobank-Karte geraten, als sie im November 2020 einen Partner-Cashback von 11% hatten, warteten sie auf Dezember, gaben das Geld für die Bestellung zurück und entfernten sie sofort wieder, jedoch ohne Cashback. Sehr niedrig. Ich empfehle dringend, in diesem Shop nichts zu kaufen!
Guten Tag!
Igor, wir haben in diesem Laden keine Massennachbestellungen gesehen. Vielleicht liegt das an einigen technischen Problemen.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Cashback erschien nicht, nach der Erstellung der Anwendung "ging nachschauen" und kam auch nach 10 Tagen nicht. In letzter Zeit kommt die ekelhafte Arbeit von Letishops, nur Cashback für Ali kommt. Foxtrot, Eva, Book24 - nichts ist aufgetaucht.
Guten Tag!
Wir sind auch daran interessiert, Cashback zu berechnen. Bei einem Verstoß gegen den Kaufalgorithmus oder einem Fehler bei der Datenübertragung kann es zu Verlusten kommen.
Alle Cashback-Anfragen werden automatisch bearbeitet. Bitte verfolgen Sie den Status in Ihrem persönlichen Konto.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Ich kann das Problem nicht verstehen: Der deklarierte Cashback-Betrag stimmt nicht mit dem gutgeschriebenen überein. Von den beiden bereits gutgeschriebenen Cashbacks, beide mit fast doppeltem Betrag ((Außerdem tauchten die letzten drei Käufe (nicht nur auf Eve) gar nicht in der Bestellliste auf) habe ich Anträge gestellt, ich warte auf eine Antwort. Aber die Gutschriften dieser unverständlichen Sedimente blieben (Service Der Laden arbeitet höchstwahrscheinlich im Mondzyklus: Manchmal werden Bestellungen unerwartet schnell verschickt, manchmal warte ich eine Woche ohne News, bis ich selbst die Hotline anrufe.
Guten Tag!
Oksana hat, um die Cashback-Probleme zu verstehen, einen Appell an den Pflegedienst erstellt. Wir warten auf Ihre Nachricht im Bereich "Hilfe", "Meine Anfragen".
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
27.11.2020 eine Bestellung und Zahlung gemacht, eine Woche später rief der Vertreter von EVA an und sagte, dass die Ware nicht versendet werden könne, da sie nicht auf Lager sei, mit der Begründung, dass die Lieferanten ihnen dieses Produkt nicht geliefert hätten)) Obwohl die Website zeigte an, dass das Produkt auf Lager war. Es stellte sich heraus, dass sie mein Geld verwendet haben ...
Alles ist schlecht, ich habe am 28.11.2020 eine Bestellung aufgegeben und warte seit einer Woche. Produkt wurde noch nicht versendet. Ich habe das Contact Center angerufen, aber dort keine Informationen erhalten. die Reklamation kann nicht verlassen werden. es wird keine Entschädigung gewährt. Ich werde es nicht mehr verwenden.
Guten Tag!
Marina, wir sehen, dass Sie auch auf der Website der Partner eine Beschwerde einreichen können. Wir empfehlen Ihnen, den Shop zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass das Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team
Schrecklicher Service, ich habe die Ware am 20.10.2020 in Eve bestellt, ich warte immer noch
Maria, guten Tag!
Bitte wenden Sie sich an den Store-Support , um herauszufinden, wo sich Ihre Bestellung befindet, und um das Problem zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team