Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення по безготівковому розрахунку (за рішенням Moyo.ua);
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Cashback no recibió incluso después de contactar a LetyShops
¡Hola!
Bogdan, lamentamos que se haya producido tal situación.
Alguien de esta orden fue transferido a otra fuente. Esta situación puede ocurrir si hace clic en el banner publicitario / va a otra página durante el diseño; si el navegador tiene complementos de terceros (por ejemplo, un bloqueador de anuncios), o hubo una transición desde otro recurso (por ejemplo, un sitio donde hay una reseña del producto, publicidad de blogger, etc.).
Parte del reembolso del presupuesto de la empresa se acreditó al saldo.
Creemos que las compras futuras serán exitosas.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
No entiendo por qué tantos usuarios tienen problemas con MOYO. ¡Gran tienda! El reembolso siempre viene, ¡ordeno aquí constantemente! Simplemente haga todo con cuidado, desactive las extensiones adicionales en el navegador y bloquee los anuncios en todos los sitios, es mejor hacer la transición a la tienda directamente desde el sitio Letyshops. Y habría más tiendas de este tipo ...
Sergey, ¡buenas tardes!
Gracias por compartir tu experiencia de compra en Moyo.ua :) Estamos en constante evolución, por lo que estamos seguros de que te haremos feliz con nuevos socios.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Tienda de mierda, no confíes en ella, ¡no obtendrás reembolso!
¡Buenos días!
Me comuniqué con usted para comprender la situación y ayudar.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡La tienda es extraña por decir lo menos! En lugar de una nueva consola de juegos, se envió una de segunda mano con una caja arrugada impresa, además, con marcas en el gamepad.
¡Buenos días!
Sergey, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte de la tienda. Creemos que los socios comprenderán la situación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Abstente de comprar en esta tienda! No se acreditó el reembolso con la máquina de cinco pedidos, con cada uno hubo problemas. Gracias a la mosca de soporte, para un par de pedidos agregaron de sus existencias. El apoyo de Leti dice que la recompensa por estos pedidos la proporciona una fuente distinta a Letishops. Además, las compras se realizaron en un navegador separado sin extensiones de terceros. No hay ganas de hacer más compras en Moyo.
Vlad, buenas tardes!
Estuvimos felices de ayudar :)
Probablemente, la razón de la pérdida de devolución de dinero se debió a un bloqueador de anuncios en el dispositivo. Le recomendamos que lo desactive antes de realizar una compra. Esta recomendación también está en las condiciones de Moyo.ua.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
03.30 ordenó un microondas. Todo está de acuerdo con las reglas (lo leí de antemano para asegurarme de que hubo un reembolso). Ha pasado una semana y no se ha mostrado nada en su cuenta personal. Incluso el estado de espera. Extraño. No hay quejas sobre la tienda. Entregado como debería. Pero hay preguntas para su servicio. En el momento de hacer el pedido, había aumentado las bonificaciones debido al registro y además se mostraba una promoción del 10% en el banner, supuestamente por compras en la tienda Moyo, la edad era del 10%. Por lo tanto, lo ordené. Me gustaría recomendar su servicio a mis amigos en el futuro, pero todavía no puedo. Ya que no veo ningún beneficio. Estoy seguro de que se beneficiará de mis compras y compras de otros clientes. Corrija este malentendido. Y en el futuro, la cooperación de mi parte continuará.
¡Buenos días!
La situación con la pérdida del reembolso también es desagradable para nosotros. Creé una llamada para el cuidador para analizar una pregunta, pero no recibí su respuesta. Realmente esperamos recibir comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
omita el lado de la tienda, cuando se aumenta el reembolso, obtenga 0%, marcado. con el habitual reembolso del 1,5%. Pensar.
¡Hola!
La tasa de reembolso no afecta el mecanismo de transmisión de información de los socios. Si realizó un pedido utilizando nuestro servicio y no se muestra el bono, cree una apelación a través de la sección "Ayuda". Nuestros gerentes lo ayudarán a comprender el problema :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Desde enero de 2020, he realizado 6 pedidos grandes en esta tienda. Y con CADA UNO de ellos hubo problemas: o el reembolso no se mostrará, luego es rechazado por la tienda, luego algo más. Con gran dificultad, fue posible obtener una recompensa por 4 pedidos, y luego, según Letyshops, fueron sus fondos personales, acreditados como compensación moral. Para los 2 pedidos restantes, no recibí nada. Para evitar preguntas innecesarias, siempre desactivo los bloqueadores de anuncios. Lo siento sinceramente por todos los que esperan recibir un reembolso de un pedido en esta tienda.
No recomiendo la tienda, el reembolso se rechaza después de 40 días.
¡Buenos días!
El reembolso se acredita o rechaza automáticamente en función de los datos transmitidos por la tienda. También estamos interesados en recibir una recompensa por el pedido. Vemos que ya tienes una llamada al servicio de atención. El gerente hará todo lo posible para solucionar la situación.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Creo que deshabilitar adblock es superfluo.
¡Buenos días!
Recomendamos deshabilitar los bloqueadores de anuncios al realizar pedidos con reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Tenga cuidado, los últimos meses al comprar en MOYO, ¡todos los pedidos son rechazados estúpidamente! Se cumplen todas las condiciones, después de un mes, recibirá una notificación de que el reembolso ha sido rechazado. En apoyo a Letishops, respondieron que la tienda recibió una respuesta de que no se siguió algún algoritmo, llamaron a la tienda para saber por qué rechazan el cashback, la tienda respondió que todo estaba bien por su parte, ¡recomendaron contactar al servicio de cashback! Una cosa está clara, o la tienda o los letishops abandonan deliberadamente a sus clientes y juegan al fútbol entre ellos, ¡la confianza recae en ambos!
¡Hola Yuri!
No cooperamos con la tienda directamente, sino a través de un programa especial de afiliados. Es posible que el gerente de la tienda no conozca todos los detalles.
Para averiguar el motivo de esta situación, recurrimos a nuestros socios. Para obtener más información, consulte el ticket que creó con el servicio de atención.
Atentamente,
Equipo de LetyShops