Tuve un problema con el cashback de esta tienda y jamás me lo solucionaron, encima compré porque estaba promocionando que el cashback había subido a un 15%.
Hola.
No te preocupes, como has creado la solicitud automática, tu solicitud se ha enviado a los representantes de la tienda. De recibir la respuesta positiva, te van a acreditar la bonificación.
Si tienes alguna duda, contáctanos a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Un par de compras, la primera tardó menos en verificar que la segunda, pero como máximo han tardado dos semanas.
Hice un pedido porque pusieron 25% de cashback con reembolso máximo de 3 euros por pedido, no me aparece la operación aunque tenía el cashback activado, solo una pestaña de navegador y quitado el adblock. Por suerte hice capturas de pantalla del pago con el cashback activo pero lo he tenido que reclamar y de momento no se sabe nada hasta dentro de 8 semanas. No es la primera vez que me pasa esto con Lety, hay que estar reclamando todo el rato y para cuando te conceden el reembolso han pasado 2 meses.
Buenos días,
entendemos que no quieres esperar. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Tan pronto como recibamos la respuesta, el estado de tu solicitud se cambiará.
Quedamos en espera.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Algo parecido me ocurrio a mi. pero tras reclamar a PayPal consegui que me devolvieran el dinero en poco menos de una semana, pero si, es NEFASTO el sistema de atencion al cliente de este distribuidor de tarjetas prepago
No lo recomiendo. No solo he estado librando una batalla con Eneba por una llave de trabajo durante casi 2 semanas, sino que Lety aún no ha recibido una confirmación de pedido y tendré que esperar 8 semanas para recibir una respuesta de Eneba. ¿Y cuánto más por el reembolso? ¿Un mes, dos?
¡Buenos días!
Desafortunadamente, la información sobre el pedido no apareció en nuestro sistema automáticamente. Su solicitud para encontrar un reembolso se procesará dentro de las 8 semanas. Estamos esperando juntos.
Saludos,
El equipo de LetyShops
Con un 25% Que mal que la cantidad maxima de cashback sea de 3€ yo quería comprar 100€ pero viendo esto se te quitan las ganas la verdad. No tendría que ser así de esta forma pierden las dos partes
¡Buenas tardes!
Gracias por dejar tu comentario! Habran muchas mas ofertas rentables en otras tiendas :)
Sigue las noticias del servicio y tendras tiempo para captar el aumento del cashback.
Atentamente,
equipo de LetyShops