Compras con cashback en Casa del Libro ES en Argentina
- Cashback está disponible solo para la versión española de la página web.
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback no se acredita por libros de segunda mano / libros vendidos por terceros (marketplace de Casa del Libro).
- El cashback se acredita únicamente sobre el coste de los artículos, sin gastos de envío y otros cargos.
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- De acuerdo con los términos y condiciones de Casa del Libro ES, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 45 días posteriores a la realización de la compra.
Si tu pedido fue separado en varias entregas, el cashback puede ser acreditado sólo por una de ellas. Si el cashback no se ha registrado por el monto total de la compra, por favor, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de LetyShops.
Opinión sobre Casa del Libro ES (114)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Hago un pedido el 26 de julio de ochenta euros de libros escolares. A día de hoy el pedido está incompleto. Hablamos con la tienda y todo son escusas y me dicen q lo mejor es hacer un pedido nuevo por el libro que falta. Así ya pierdo el descuento de 14'19 que tenía acumulado. Pero no pierdo el de un libro, pierdo todo. Me parece fatal por su parte. Ya no me salen las cuentas y pago los libros más caros que en cualquier otra papelería. Un cero para La Casa del Libro en esta ocasión.
Casa del libro simpre con sus trampas para no dar el cashback correcto. Gasto 65,30 euros, me lo dividen ellos en dos partes por que así les parece a ellos, una de 51,20 Euros que entraba dentro del dinero que solicitan para que podamos recibir el maximo de cashback y la otra parte de 14,10. Adivinad de que parte me han dado el tanto por ciento correspondiente de Cashback? 0,99 aparece en letishop. Ya he solicitado reclamación.
¡Hola!
Antes que nada, pedimos disculpas por la situación ocurrida. No te preocupes, tu caso está bajo de control de nuestro agente Tina. Si no se cambia el importe hasta la fecha de la confirmación, te ayudará con la recompensa.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Desde el 26 de julio esperando un libro Escolar????? Vosotros no tenéis la culpa pero La Casa del Libro fatal. Además no te dan solución. Te dicen q canceles tu pedido y hagas uno nuevo. Perdona? y me apunto a otra lista de espera y además pierdo el descuento. Muy mal. Ya tenéis puesta una reclamación en tienda.
¡Hola!
Sentimos muchísimo que hayas tenido la experiencia negativa con la tienda y esperamos que no vuelva a pasar con tus pedidos. Que tengas un excelente día ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Para Letyshops 5 estrellas, para la Casa del libro no tanto. Cuando el cashback es normal no me dan ningún problema y como muy tarde al día siguiente se refleja el cashback, pero la última vez que lo subieron no me dejaban realizar la compra si hacía la transición desde Letyshops. Al final la solución me la dio Letyshops, muy rápido y con una atención excelente, gracias!
¡Buenas tardes!
Te agradecimos por compartir tu experiencia y esperamos que no vuelvan a pasar más las incidencias así.
Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops
Cashback alto en la Casa del libro es sinónimo a que no te aparezca. Llevo muchísimo utilizando letyshops y perfecto pero hay tiendas que justo cuando tienen cashbacks más altos….. no aparecen. Una pena. No creo que sea problema de letyshops si no de las tiendas en si. Espero que me lo solucionen… compré los libros ahí por el cashback, si no no los hubiera comprado ahí.
EDITO RESEÑA actualizada: servicio de atención al cliente de letyshops de diez como siempre. En unos días me han dado solución. Gracias!
¡Hola, Deva!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Tras varios pedidos he tenido uno en el que no me devolvieron el 10% de la oferta sino el 2’5 habitual. Al hacer la reclamación en Letyshops se pusieron inmediatamente en marcha y lo solucionaron enseguida, incluso me ingresaron la diferencia antes del reconocimiento definitivo de La casa del libro. Totalmente recomendable!
¡Muy buenos!
Gracias por compartir tu experiencia. Ha sido un placer ayudarte ❤
¡Feliz Navidad!
Con los mejores deseos,
el equipo de LetyShops
