Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
¡Gracias por los dulces reembolsos! Por supuesto, tienes que esperar un poco para que se registre, ¡pero luego es tan bueno obtener una buena bonificación! :)
¡Encantado de intentarlo por ti!
230526-0025YG-UA Se pidieron dos camisetas que no calzaban. Se hizo una devolución. Recibieron un reembolso el 08/06/2023. Una camiseta fue reembolsada el 26/06/2023. al 11/07/2023, todavía no hay dinero para la segunda camiseta. Es imposible llamar. El 2 de julio de 2023 les escribí en Instagram, pensé que tal vez podría aprender algo allí. Pero allí solo responden con frases estándar sin ningún tipo de precisión: "estamos esperando una respuesta del almacén". ¡Es ridículamente normal esperar 10 días por una respuesta del almacén! De hecho, robaron dinero. Recomiendo encarecidamente no comprar nada en esta tienda para evitar perder su propio dinero. ¡La tienda apesta! ¡La actitud hacia los clientes es lo más grosera e irrespetuosa posible! No hay quejas sobre letishops.
¡Buen día!
Lamentamos mucho que esta situación haya ocurrido. Intente aplicar de nuevo. Estamos seguros que la tienda está interesada en solucionar esta situación.
El equipo de LetyShops
el reembolso de esta tienda durante 3 meses tiene que esperar, en este momento no tiene sentido usar letishops, incluso después de medio año se acumularían
¡Hola, Dmitri!
Estos términos son requeridos por los socios para garantizar que el producto no será devuelto y también para transmitirnos la información. Vale la pena esperar un poco.
Cada tienda tiene un tiempo de confirmación diferente, así que mientras esperas a Answear UA, el reembolso de otra compra se acreditará en tu saldo ;)
El equipo de LetyShops
Si evalúas la tienda, no está mal. Llegó rápido, ropa barata. Pero si algo no te conviene... Te devolverán el dinero, pero tendrás que esperar mucho tiempo. Si evaluamos cashbacks, también es largo… de 60 a 100 días. Tengo un cashback que ya tiene 64 días, ya he envejecido durante este tiempo. No entiendo cuando el tiempo de confirmación finalmente disminuirá
¡Buen día!
Los socios necesitan tiempo para transmitirnos información. El período máximo de espera para los créditos de reembolso por compras en Answear UA es de 100 días.
La fecha de confirmación de su pedido es el 13.08. También puedes comprobarlo tú mismo en la sección "Mi Cashback". :)
El equipo de LetyShops
El reembolso no siempre se acumula. Los productos se envían con bastante rapidez. Y hubo problemas con la devolución: no se recoge el envío en la sucursal, no funciona el teléfono de soporte, no se contestan los e-mails... Ni mercadería, ni dinero. Ordene solo cuando esté 100% seguro del tamaño.
¡Buen día!
El reembolso podría haberse perdido por error o debido a un algoritmo de pago incorrecto. La solicitud ya se ha enviado a los socios. Esperamos su respuesta y comisión.
Por favor, controle el estado de la solicitud en la cuenta :)
Sobre devoluciones de productos. Vale la pena contactar al soporte de la tienda al número 0 (800) 214 234.
El equipo de LetyShops
En general, estoy satisfecho con la tienda, pero el reembolso tarda MUCHO tiempo en confirmarse y acreditarse. En algunos casos, el cashback se "pierde", pero LetyShops soluciona en parte el problema. Los reembolsos por parte de la tienda no tienen plazos claros y están relacionados con la fecha de verificación de la devolución, que el comprador no puede verificar y acelerar de ninguna manera, lo que conlleva la posibilidad de retrasar el reembolso, sin responsabilidad alguna del vendedor.
Elena, felicidades!
Gracias por compartir su experiencia :)
Esto es útil para otros usuarios. Siempre están listos para comprender la situación poniéndose en contacto con socios y ayuda.
El equipo de LetyShops
Pedimos zapatos, llegaron bastante rápido, la calidad es buena. El reembolso aún no se ha acreditado. ¡Tenga en cuenta que las reseñas de productos están prohibidas en esta tienda! Lo tomaron como mensajero para probarse los zapatos de inmediato y devolver lo que no encajaba. Pero no puedes hacer eso en ellos y en cualquier tienda. Pague los fondos, solo luego inspeccione y mida. Bueno, el servicio de mensajería tampoco podrá organizar la devolución de inmediato. Hicieron una devolución a través de la oficina de correos de Ucrania, hay un reembolso por la entrega si deposita un cheque. Mientras esperamos la devolución, no sé si se tendrá en cuenta la entrega.
Irina, ¡felicidades!
¡Gracias por compartir su experiencia!
Esta información será útil para otros usuarios :)
El reembolso se acreditará al saldo dentro de los 60 a 110 días, después de la transferencia de la comisión por parte de los socios.
El equipo de LetyShops
¡El pedido llegó muy rápido! ¡Fue una agradable sorpresa! Pero, desafortunadamente, la parte inferior de la caja (debajo de las zapatillas) se rompió por completo, no está claro si sucedió de inmediato o durante la entrega. Pero en una zapatilla, hay un pequeño rasguño en el cuero (no crítico), probablemente solo por esta razón. Esto es muy desafortunado, porque no hubiera podido regresar con esa apariencia.