Приложение для
выгодных покупок
Вход Регистрация
Другая страна
Европа и Азия
Латинская Америка
Другие регионы и страны
Русский
  • English
  • Español
  • Русский
Зарегистрируйся и получи Premium-аккаунт в подарок
Верни свое за покупки в интернете!
Регистрация →
до 4.5 %
кэшбэк
Перейти в магазин

Покупки в Читай–Город с кэшбэком

Время начисления кэшбэка
Среднее время ожидания кэшбэка: 32 дня
Это время необходимо магазину, чтобы убедиться, что заказ получен и не будет возврата. Зачастую кэшбэк подтверждается раньше.
Максимальное время ожидания кэшбэка: 45 дней
Если правила покупок с кэшбэком не были нарушены и товар не возвращен продавцу, кэшбэк зачислится не позднее этого периода.
Информация и условия
4.5% За оплаченный заказ
2.5% За оплаченный заказ с использованием купона (промокода)

Отзывы о Читай–Город (79)

Мы хотим, чтобы отзывы были полезными для вас и других посетителей.
Поэтому не публикуем отзывы, которые:
• содержат рекламу
• содержат нецензурную лексику
• неинформативны (только оценка из звёздочек или несколько слов)
14.11.2018

Два лайфхака помогут избежать огорчений при работе с Читай-городом: 1) При выборе способа оплаты заказа "на сайте" в момент оформления заказа кэшбэк начисляется, но позже будет отклонен магазином, даже если товар вами успешно получен. Выбирайте только способ оплаты "при получении"; 2) Для начисления кэшбэка не обязательно начинать покупку с пустой корзиной. Вы можете наполнить корзину заранее, а после активации перехода на сайт для кэшбэка достаточно добавить в корзину еще хотя бы один товар (можно из "избранного"). Кэшбэк у ЧГ подтверждается долго, больше месяца, но подтверждается всегда 100%.

14.11.2018

Алексей, добрый день!

Спасибо, что поделились опытом покупок с кэшбэком.

Вы описали интересный случай по поводу фиксации и отклонения заказов. Способ оплаты не должен влиять на зачисление кэшбэка. Возможно, произошла ошибка.

Видим, что вы обращались в нашу службу заботы по поводу отклоненного кэшбэка, и вопрос решен.

Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите.

Теплой осени :)

С уважением, 
команда LetyShops

04.10.2018

Хочу поблагодарить сотрудников за кэшбэк начисленный из собственных средств, но хотелось бы чтобы это делал непосредственно сам магазин и летишопс делился вознаграждением..... звезды сотрудникам...не магазину, к сожалению((((

04.10.2018

Добрый день, Мария!

Спасибо за комментарий и слова благодарности.

Со своей стороны, мы обратились к менеджеру, который отвечает за сотрудничество с магазином Читай–Город и постараемся выяснить причину утери кэшбэка, но чтобы вы долго не ожидали ответа, кэшбэк подтвердили, не дожидаясь ответа.

Как только получим ответ от партнеров, наш менеджер службы заботы сообщит о результате.

При возникновении любых вопросов - пишите. Мы очень дружелюбны :)

С уважением, 
команда LetyShops

 

02.10.2018

Я не то что в шоке, я возмущена до предела!!!! Мало того что ждала кэшбэк неизвестно сколько, читай город мне его отклонил. Естественно книги выкупила, есть чек. Сделали запрос в магазин и мне сотрудники говорят что если вопрос не решится в течении 3х!!!! ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ТО ОНИ РЕШАТ ПРОБЛЕМУ САМИ!!!!!

03.10.2018

Здравствуйте, Мария!

Спасибо за комментарий.

Ситуации с отклонением кэшбэка действительно неприятны. Для уточнения деталей и выяснения причины неначисления вознаграждения мы обратились к партнерам в обращении #1420078. Спасибо вам за предоставленную информацию.

Мы сотрудничаем с магазинами не напрямую, а через специальные партнерские программы. Поэтому ответ можем получить с незначительной задержкой. Ваше обращение контролируется нашим менеджером. Как только результаты будут получены, мы свяжемся с вами. Надеемся на положительный ответ партнеров.

Если появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

С уважением,
команда LetyShops

17.09.2018

Активировала кэшбэк, сделала заказ, но кэшбэк не отобразился

27.09.2018

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Нам важно разобраться в причинах неначисления вознаграждения. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Будем благодарны за содействие. Ознакомиться с обращением и дать ответ можно в разделе "Помощь" - "Мои обращения" личного кабинета.

С уважением,
команда LetyShops

09.09.2018
папки доставили абсолютно других цветов
29.08.2018

Переход зафиксирован товар куплен, кэшбэк не появляется.

13.09.2018

Добрый день!

Благодарим за отклик.

Нам важно помочь вам в этом вопросе, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. Для этого мы создали обращение в службу заботы. Ждем информацию о заказе на вкладке "Помощь" - "Мои обращения".

С уважением,
команда LetyShops

29.05.2018

Заказ в Читай–Город Номер заказа: 12475863 Заказ в Читай–Город Номер заказа: 12467837 оба заказа выкуплены, кэшбэк не начислен до сих пор.

29.05.2018

Добрый вечер, Виктория!

Спасибо за ваш отзыв.

Ориентировочная дата зачисления кэшбэка по этим заказам - 26 и 28 июня. Процесс зачисления кэшбэка автоматический. Как только магазин передаст подтверждение, кэшбэк будет зачислен. Время на зачисление необходимо магазину, для обработки доставки заказа и уверенности что посылка не будет возвращена.

Хотим обратить внимание, что у каждого магазина есть свое среднее время зачисления кэшбэка. Ориентировочную дату подтверждения кэшбэка вы можете посмотреть в своем личном кабинете. Для этого наведите курсор мыши на знак вопроса возле статуса кэшбэка.

Возникнут вопросы - пишите. Приятных покупок!

С уважением, 
команда LetyShops

20.05.2018

Сделал заказ с оформлением кэшбэка, а уже потом заметил баннер в расширении после которого размер кэшбэка увеличился до 18%. Можно ли его пересчитать в большую сторону или поздняк метаться. Главное на странице магазина на летишопс этого совсем не видно было. Обидно, блин.

20.05.2018

Здравствуйте, Александр!

Спасибо за комментарий.

К сожалению, пересчитать уже оформленный заказ нет возможности, но вы можете переоформить заказ, предварительно активировав увеличенный кэшбэк через баннер :)

Возникнут вопросы - пишите, мы всегда на связи. Приятного вам дня!

С уважением, 
команда LetyShops

19.05.2018

Как-то нереально долго. Заказ от 20.04. Выкуплен 27.04 Заказ №12346984 Кэшбэк до сих пор в ожидании.

20.05.2018

Здравствуйте!

Спасибо за ваш комментарий.

Приятно сообщить, что кэшбэк за этот заказ уже зачислен на ваш баланс автоматически :)

Возникнут вопросы или трудности - обращайтесь. Будем рады ответить и помочь.

С уважением, 
команда LetyShops

23.04.2018

та же проблема, что и у многих. оформила подряд два заказа. с 1700р. кешбек отобразился мгновенно, с 7000-до сих пор жду...не понятно, в чем проблема.

24.04.2018

Добрый день, Анна!

Спасибо, что сообщили о проблеме. Для нас очень важно, чтобы вы могли получать кэшбэк за каждый заказ. Для этого мы советуем соблюдать наши правила, а также условия, которые опубликованы на страницах наших партнеров.

При правильном алгоритме оформления заказа мы обращаемся к нашим партнерам и уточняем причину неначисления. С вашего аккаунта создано обращение в службу заботы. Ответьте, пожалуйста, на вопросы в обращении.

Если сможем, подскажем вам самостоятельно, что же стало причиной утери кэшбэка. Если нет — обратимся за помощью в магазин и попытаемся вернуть ваш кэшбэк.

Будем благодарны за содействие.

С уважением, 
команда LetyShops

22.04.2018

Кэш не появился по двум заказам. Менеждер сказала, что появятся в течении суток, уже прошло двое. Не понимаю чей косяк. Лети переход фиксирует, но кэш-бэк не отражает. Но так утомительно все это всегда доказывать и присылать кучу скринов....

23.04.2018

Здравствуйте, Анна!

Спасибо за комментарий. Мы просим прощения за задержку с ответом.

Менеджер службы заботы уже ответил на обращение и ожидает от вас ответ.

Еще раз извините.

С уважением, 
команда LetyShops

22.04.2018

Совершила покупку, а почему то кеш бек не начислили совсем( хотя все правильно зашла через литишипс, перешла в магазин читай город, но увы(

23.04.2018

Здравствуйте!

Благодарим за комментарий. Чтобы поскорее разобраться в причине неначисления, мы создали обращение в службу заботы от вашего имени. Ответьте, пожалуйста, на обращение и сообщите о ситуации более подробно.

С уважением, 
команда LetyShops

Покупай в Читай–Город с кэшбэком до 4.5%
Зарегистрируйся сейчас и получи до +30% к кэшбэку!
Как это работает?
Вчерашний день не вернуть, а вот кэшбэк можно. верни своё
Зарегистрироваться