Кэшбэк не начислится или будет отклонен:
- за заказ, совершенный после перехода со сторонних ресурсов, например, сайтов-купонников;
- если заказ полностью оплачен подарочным сертификатом (кэшбэк может зачислиться с нулевой суммой);
- если был открыт спор.
Важно:
- после оформления заказа нужно дождаться Thank You Page (она загружается сразу после оплаты заказа). Если закрыть вкладку раньше, кэшбэк не начислится;
- после оплаты товара WebMoney обязательно нужно вернуться назад в магазин Banggood по кнопке возвращения.;
- если хочешь применить купон и получить кэшбэк, обязательно сделай последний переход в Banggood с сайта LetyShops;
- кэшбэк за заказы, сделанные в мобильном приложении Banggood, начисляется только при оплате через PayPal;
- сумма кэшбэка зачисляется в валюте, которую вы выбрали при регистрации на сервисе LetyShops и конвертируется по курсу нац. банка вашей страны;
- кэшбэк начисляется только на стоимость товаров, без налогов, сборов и расходов по доставке;
- если ты перешел в Banggood, кликнув по объявлению в поисковой выдаче/рекламному блоку на другом сайте — кэшбэк не начислится.
Чтобы кэшбэк не потерялся, рекомендуем почистить историю браузера перед переходом в Banggood (сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Delete»). Период, за который нужно очистить историю: «за последние 4 недели».
Кешбек не появляется. Причем не появляется именно в этом сервисе. И в целом, через летишопс мне удалось получить кешбек только от али, банггуд, лайтинзебокс - в пролете. На более других сервисах кешбек появляется аккуратно как положено. Все делаю по инструкции, все в разных браузерах, дабы вдруг куки не пересеклись. И ничего.
Александр, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Мы сверили данные о вашем заказе с базой партнерской программы, через которую сотрудничаем с магазином. К сожалению, вознаграждение за этот заказ было начислено другому ресурсу. Такое могло произойти в случае, если перед оформлением заказа вы случайно кликнули на какой-то рекламный баннер, использовали сторонний промокод, перешли по другой партнерской ссылке из рассылки или у вас установлено браузерное расширение, которое перезаписало нашу партнерскую ссылку.
Надеемся, дальнейшие покупки будут фиксироваться автоматически.
Появятся вопросы - пишите. Всегда рады ответить.
С уважением,
команда LetyShops
Отклонили кэшбэк на последний мой заказ, до этого все было нормально.
Здравствуйте, Алексей!
Благодарим за оставленный отзыв.
Ситуация действительно неприятна. Причину отклонения вознаграждения постараемся выяснить вместе в обращении. Будем рады получить ваш ответ и информацию по заказу на вкладке "Помощь".
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ на 300$ Делал все через смартфон. Кэш бэк не появился.... Начал проверять, оказалось что кэшбэк будет только с оплатой PayPal. Это воперых выглядит очень странно, а во вторых стоит более явно указывать (прямо под кнопкой перехода) системы оплаты за которые вы наяисляете кэшбэк и у вас будет меньше обращений с подобной ситуацей. Вообще за год пользования лети видно как он скатывается как когда-то алибонус с своим 10% кэшбэка
Добрый день, Артур!
Спасибо, что поделились впечатлением о сервисе.
Очень жаль, что кэшбэк не зафиксировался. Оплата заказа через PayPal обязательна, если вы оформляете заказы в мобильном приложении Banggood.
Мы благодарны вам за замечание и предложение по размещению информации. К сожалению, под кнопкой перехода все условия нет возможности разместить, так как это большой объем информации. Поэтому очень важно знакомиться с условиями начисления кэшбэка на странице магазина перед совершением покупки.
Возникнут вопросы и пожелания по работе сервиса - обязательно пишите. Отличного дня!
С уважением,
команда LetyShops
С Bangood кэшбек ни разу не появился !!! Переходы есть - кэшбека нет!!! Один раз был учтён и то аннулировали сслылаясь на то что заказ был отменён хотя посылку получил. Bangood+Laty=verybad
Здравствуйте, Максим!
Благодарим за комментарий.
Нам очень важно разобраться в возникшей ситуации, ведь если заказы не фиксируются в статистике, мы сами не получаем вознаграждения от партнеров. От вашего имени создали обращение в службу заботы о клиентах, но, к сожалению, пока не получили ответа.
Ответьте, пожалуйста, на письмо от адреса support@letyshops.com. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
С уважением,
команда LetyShops
кэшбэк учтен) буду ждать зачисление)... теперь непонятно какой срок... к Летишопс претензий нет Только вот поведение магазина оставляет глубокий осадок. при оформлении заказа указал бесплатную БЫСТРУЮ доставку, однако система подставляет в уже оплаченный заказ бесплатную МЕДЛЕННУЮ доставку, почти сразу присваивают ТРЕКИНГ (не известно отслеживается ли он в России) и отвечают они на мои возражения по оформлению заказа в течение 24-часов, мол а Вы знаете мы уже отправили Ваш заказ... ...Вранье откровенное! они присваивают трекинг который купили заранее и еще неделю почта Китая может не забирать у них мою посылку. Либо предлагают вернуть потом когда то деньги за вычетом доставки...
Здравствуйте, Максим!
Спасибо, что написали о возникшей ситуации.
Посмотреть ориентировочную дату зачисления кэшбэка вы можете самостоятельно, наведя курсор мыши возле статуса кэшбэка, который вас интересует. Надеемся, ваши покупки принесут вам только положительные эмоции.
Будут вопросы или какие-либо трудности - обращайтесь. Удачного дня!
С уважением,
команда LetyShops
Почитал отзывы ниже. Очень много отрицательных отзывов. Сам делаю часто покупки в banggood. Правда вещи покупаю стоимостью до 50$. Заказы приходят исправно, в срок. Покупок на даный момент на суму около 1000$. Один раз заказывал телефон, по дороге посылка заблудилась. Магазин компенсировал стоимость без проблем. С поддержкой общался несколько раз. Отвечают быстро. Все мои вопросы решали. Что касается кешбэка. Примерно в 40% случаев кешбэк не появлялся. Тех поддержка Letyshops всегда решала мой вопрос в положытельную сторону, за что огромное спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за комментарий.
Проанализировав ваши обращения, видим, что большинство утерянных заказов были оформлены с мобильного приложения магазина Banggood. К сожалению, большинство мобильных приложений не имеют специальный код для отслеживания кэшбэка. Поэтому вознаграждение не появляется при покупке через приложение. На данный момент оформление через приложение магазина доступно только для Aliexpress. Все остальные магазины необходимо открывать в мобильном браузере или через вэб-версию нашего мобильного приложения.
При возникновении трудностей или вопросов - пишите. Будем рады помочь.
Желаем хороших выходных!
С уважением,
команда LetyShops
Letyshop динамит с кэшбэком на большую сумму. Создал обращение, написали разберутся, 7 дней проверял, не было ответа на него. На почту уведомлений не приходило, а сегодня пришло уведомление, что моё обращение выполнено, без всякого кэшэка. Вот теперь думаю продинамить и мне этот заказ, пусть едет обратно, заказ, а деньги за него уж подожду, всё равно я в отпуске. А по поводу самого магазина, купоны дают, но толку от них нет, цена не намного ниже если сравнивать с другими площадками, а вот то что заказа нет в наличии, пишут уже после оформления заказа. Написал в магазин что хочу изменить товары в заказе, либо отменить заказа, они на следующий день дали трек, который всё равно не бьётся уже неделю. Не хотят они заморачиваться...
Здравствуйте, Сергей!
Благодарим, что поделились опытом совершения покупки. Нам жаль, что за время нашего сотрудничества у вас сложилось такое мнение. Ваше обращение было закрыто по причине того, что мы не получили ответа.
На данный момент кэшбэк за заказ зачислен на ваш баланс из средств компании. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы выяснить точную причину непоявления кэшбэка. Как только ответ по заказу поступит - мы незамедлительно сообщим. Надеемся получить информацию по заказу в кратчайшие сроки.
Будут вопросы - пишите, с готовностью ответим.
Желаем приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Сам магазин нормальный, заказы обрабатывают быстро, приличная бесплатная доставка (почта Бельгии), иногда бывают хорошие скидочные цены на смарты и различную мелочевку. А вот с начислением кэшбэка в последнее время беда: если заказ со скидкой, в том числе по купону, кэшбэк не начисляется, раньше все работало без проблем.
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за детальное описание.
Мы обратились к партнерам по данному вопросу. На основании полученных данных была изменена информация на странице магазина: "При использовании промокода кэшбэк может быть не начислен". Благодарим вас за замечание.
Видим, что по заказу, который не появился, передан запрос партнерам. Как только придут результаты, наш менеджер обязательно с вами свяжется.
Возникнут дополнительные вопросы - обращайтесь.
С уважением,
команда LetyShops
Сделал заказ на приличную сумму, кэшбэк не появился, а на маленькие суммы появляется без проблем. А по магазину, так себе средний магазин, сделал несколько заказов по 40$ написано нет в наличии, ожидается поступление 1 июля. Написал что хочу изменить товар в заказе либо отменить заказы на товары, 2 дня прошло не ответили. Вообще данный магазин частенько игнорит, возможно очень много писем им приходит и они тупо половину их пропускают мимо... Год назад заказывал планшет, пришёл без коробки Б/У windows уже был установлен, сохранены несколько точек Wi-Fi и проблемы с экраном были. Открыл спор на PayPal, BG сказали отправляй назад. При этом кэшбэк я конечно не получу, купон будет потрачен, я теряю сумму на обмене валют, да ещё теряю свои деньги за обратную доставку, ибо отправлять через PayPal целый геморрой и не факт что возместят. Начал долбить письмами на почту BG, в результате ответили и согласились компенсировать. Не самый лучший магазин, надо настойчиво их долбить.
Добрый день, Сергей!
Спасибо, что поделились опытом совершения покупок через наш сервис.
По данным из вашего аккаунта, у вас уже создано обращение в службу заботы #1371069 и менеджер Марина занимается его решением.
Возникнут дополнительные вопросы или трудности - обращайтесь. Будем рады ответить и помочь.
Хорошего вечера!
С уважением,
команда LetyShops