Отзывы о LetyShops

Добрый день!

Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что кэшбэк за заказ с Tickets.ua не зафиксировался в вашем личном кабинете.

Для получения кэшбэка нужно: или совершить прямой переход с нашего сервиса по зеленой кнопке «Перейти в магазин ...», или активировать наше расширение.

Скорее всего в алгоритме оформления заказа была допущена ошибка. Чтобы разобраться в причине утери кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение через личный кабинет, раздел «Помощь».

 К сожалению, ставка кэшбэка зависит не только от нас, но и от магазина и того, какое вознаграждение нам предоставляют за ваши заказы.

Если в будущем магазин Розетка увеличит размер вознаграждения, мы с радостью повысим ставку кэшбэка, чтобы ваши покупки были еще более выгодными.

Будем ждать обращение. 

С уважением, 
команда LetyShops

Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, если информация о минимальной сумме заказа для получения кэшбэка, которую вы увидели в расширении, ввела вас в заблуждение.

Поверьте, что мы со своей стороны стараемся сделать все, чтобы улучшить работу сервиса, и вам было удобно и приятно пользоваться нашим сервисом. Мы обязательно учтем ваше мнение и постараемся сделать информацию о том, что в магазине есть минимальная сумма для получения кэшбэка более заметной.

Мы всегда открыты к предложениям и благодарны за ваше мнение, ведь именно вы помогаете нам становиться лучше.

К сожалению, мы не можем изменить минимальную сумму на вывод. Это связано с тем, что комиссию за вывод оплачивает наш сервис, чтобы вы могли получить ваш кэшбэк в полном размере. Да и согласитесь, 500 руб. уже более существенная сумма, которая позволит вам ощутить выгоду покупок с кэшбэком.

По данным с вашего личного кабинета, вопрос с начислением кэшбэка по отклоненному заказу уже решен в вашу пользу.

Возникнут вопросы или предложения по улучшению работы сервиса – обращайтесь, всегда рады помочь!

С уважением, 
команда LetyShops