В этом сервисе вывод средств от 250 гривен, даже на телефон нельзя вывести меньше. В других сервисах вывод средств на телефон от 5 гривен. Поэтому, с вашим сервисом больше дел не буду(((
Добрый день, Наталья!
Спасибо за отзыв.
Минимальная сумма вывода средств на нашем сервисе составляет 250 гривен. Благодаря этому ограничению мы оплачиваем комиссию за все переводы. Информацию об ограничении в сумме можно найти в личном кабинете, раздел "Вывод средств" или в клиентском соглашении. С ней можно ознакомиться перед регистрацией на сайте.
Пишите, если возникнут вопросы. Будем рады ответить.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
команда LetyShops
мои отзывы - не проходят модерацию.. тут проходят либо положительные отзывы, либо не очень положительные, но на которые есть ответ типо: мы разберёмся и начислим - не переживайте. У меня с первого дня только проблемы с сервисом и начислениями. То магазины не фиксируются, то не сработал переход, то расширение не подружилось с чем то .. и т.д. а ещё проблема в самом % кэшбэк. Никогда, не одного раза не было, что бы начислили по рекламируемому %. Вот и в последние 4 закупки на Ebay на сумму 300$ - начислен кэшбэк целых 32 рубля. Это не обещанные 1.65%, а примерно 0.15% и при учёте вывода денег от 500руб, то при нехитрой математике получаем 5000$ закупки для накопления и вывода 500р ---------- это жесть! Думайте сами, нужно ли участвовать в таком разводе!? Где же оседает остальное??))
Виталий, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о работе нашего сервиса.
Проанализировали ваш аккаунт. Видим, что ранее было оставлено 3 отзыва. Все они опубликованы. Мы действительно редактируем отзывы, если они содержат нецензурную лексику, грамматические и орфографические ошибки, при этом суть отзыва не меняется.
Мы благодарны пользователям за все отзывы, в том числе и за те, которые содержат критику и замечания. С помощью таких комментариев, мы можем что-то исправить в работе сервиса и сделать его удобнее для вас.
Понимаем ваше желание получать больший процент от покупок. Также были бы рады знать, к какой категории магазин eBay относит тот или иной товар, и какое вознаграждение за него предоставляет. К сожалению, эта информация нам не известна.
Что касается 500 руб, то такая минимальная сумма оптимальна для экономики сервиса. Так мы сможем брать на себя комиссию за вывод, чтобы наши пользователи получали кэшбэк в полном размере. А чтобы накопить минимальную сумму было удобнее, у нас действует программа лояльности и программа "Пригласи друга", мы часто проводим акции с повышенным кэшбэком и делимся Lety-кодами.
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите.
Мы остаемся на связи! :)
С уважением,
команда LetyShops
Т.к. несколько месяцев не пользовался услугами ЛШ, они мне прислали личный бонусный лети-код с увеличенным на 50% кэшбэком по всем магазинам. Решил проверить этот аттракцион невиданной щедрости, сделал заказ не еВау. Сумма заказа: 503.87 руб. (7.55 $), дата заказа : 07.12.2018 - кэшбэк ТАРАРАРАМММ- 2.50 руб. , т.е менее 0.5%, и это с их пресловутым лети-кодом!!! P.s. да еще и отзывы они через своих цензоров пропускают. В общем, ЛШ уже не тот...
Леонид, добрый день!
Благодарим, что поделились мнением о работе сервиса.
Будем рады рассказать о фиксации заказов из магазина eBay. Изначально сумма кэшбэка может отображается неверно, но не переживайте, в ходе обработки сумма подтянется и будет отображаться корректно. С этой информацией мы поделились на странице магазина, чтобы пользователи всегда имели возможность с ней ознакомиться.
Проанализировали ваш аккаунт. Видим, что все ваши отзывы, оставленные ранее, были опубликованы.
Возникнут вопросы - всегда можете к нам обратиться :)
С уважением,
команда LetyShops
Покупал 2 товара первый товар ждал кешбека 28 дней а второй за дней 11 уже был кешбек, быстро вывел, скоро буду большую покупку покупать, знаю что letyshops не подведёт. Удачи всем и пользуйтесь letyshops и хорошая поддержка пока!
Все вопросы решаются без проблем... Я доволен! Некоторые требуют времени, но это не критично...
купила телевизор, сегодня оплатила, жду свой кэшбэк надеюсь что Фокстрот не подведет!!!!! с Алиэкспресс с начислением кэшбэка никаких проблем!
Ольга, добрый день!
Благодарим за оценку работы нашего сервиса :)
Кэшбэк за заказ из Фокстрот UA обязательно будет зачислен на ваш баланс. Пока он отображается со статусом "В ожидании". На передачу данных магазину требуется время, чтобы доставить товар, обработать информацию и передать ее нам. Ознакомиться с ориентировочными сроками ожидания вы всегда можете на странице магазина и в разделе "Заказы и финансы". Для этого наведите курсор на вопросительный знак рядом со статусом заказа.
Надеемся, что телевизор порадует вас больше, чем зачисленный кэшбэк :)
С уважением,
команда LetyShops
Потерялись 16 заказов! Объясняют как и в ниженаписаном всем, чем угодно, только не своей виной: Такое впечатление, что 11.11 у них в первый раз!!! читайте логи серверов, требуйте логи али, исполнения договорных обязательств и т.п. на увеличение трафа должны реагировать на изменение условий - реагировать на тех. проблемы - прикрыться договорами и предусмотреть заранее (думаю это все давно решено и сделано) Да и реакция черезчур вялая - прошло уже 2 недели, а только вырисовывается ситуация чем объясняют, кого винят и что происходило. Вобщем пахнет не хорошо... подозреваю, что это не только глюки али и кривые руки пользователей. Сколько интересно "потеряшек"? каков %потерь? Кому компенсировали - а вы не поленитесь и посчитайте, сколько вам не доплатили и помножьте на минимум 300 тыс. ежемесячных пользователей (по данным ain.ua)! Как-то несерьезно с стороны сервиса, особенно если видеть, сколько вложено в раскрутку сервиса - Просто несоизмеримо по суммам!!
Сергей, здравствуйте!
Благодарим, что поделились опытом использования сервиса.
Понимаем, что ситуация огорчила вас. Мы также не получили вознаграждения от партнеров, поэтому компенсировали максимально возможную часть кэшбэка.
В этом году Aliexpress сильно усложнил условия получения вознаграждения, добавив правило про купоны и добавление товаров в корзину до перехода от нас. Предполагаем, что много утерь произошло именно по этой причине.
Частичная компенсация позволяет вам получить билет за каждый ваш заказ и принять участие в розыгрыше, попытать удачу и возможно выиграть один из классных призов.
Искренне надеемся, что подобных ситуаций больше не возникнет.
С уважением,
команда LetyShops