В службе заботы обманывают на Алиекспрес заказал набор для маникюра за 27 долларов (1795.5 рублей) кешбек не отобразился, у меня аккаунт летисильвер с не большим приростом кешбека но меня в службе заботы обманули и дали кеш бек по ставке смартфоны 1.5% с суммы (27рублей) Хотя набор относится к прочим товарам и должен быть кешбек 3.6% вот так нас обманывают здесь я ухожу.
Здравствуйте, Александр!
Спасибо за комментарий.
Приносим извинения за ошибку менеджера службы заботы. Все мы люди :) Разница кэшбэка уже зачислена на ваш баланс.
Александр, вы можете использовать тот сервис, который соответствует вашим требованиям. Будем рады, если все же останетесь с нами.
Приятных покупок!
С уважением,
команда LetyShops
Пользовался кешбеком почти три года и подсчитал что если пользовался другим сервисом сэкономил бы в разы больше. Сейчас у меня лети сильвер к примеру гербест 3.6% обычным пользователям 3% а на нормальных сервисах 6% удачи жыды
Александр, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Мы отдаем тот максимум, который можем, учитывая, что мы развиваем сервис, увеличиваем команду, подключаем больше новых магазинов, инвестируем в развитие программы лояльности и проведение акций.
Мы хотим, чтобы наши пользователи в течение года получали как можно больше дополнительных бонусов (например, lety-кодов и призов во время розыгрышей), которые подарят им больше положительных эмоций, чем разница в ставках кэшбэка.
Мы верим, что нас выбирают именно те, кому такой подход близок. И, конечно, будем рады, если вы выберете остаться с нами. В любом случае мы уважаем право каждого пользователя выбирать тот сервис, который соответствует его требованиям.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый день. У smarty.sale вывод кэшбека начинается от 5 грн. Как-то странно у Вас видеть 250 грн.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Мы не можем прокомментировать принцип работы других кэшбэк-сервисов, так как не владеем этой информацией.
Минимальная сумма вывода установлена по причине того, что комиссию за все переводы оплачивает наш сервис.
Возникнут дополнительные вопросы - обязательно пишите. Будем рады ответить :)
С уважением,
команда LetyShops
Уже который раз вместо обещанных 6% с алиэкспресс начисляют 3,6%. И отзывы с 1 звездой не публикуют!!!
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим за отзыв.
Для Aliexpress сейчас действуют такие ставки кэшбэка (указаны без повышающих Lety-кодов, статусов), зависимо от категории товара:
- 1.5% - мобильные телефоны, планшеты и ноутбуки, компьютерная техника и аксессуары, аудио- и видеотехника, внешние хранилища;
- 5% - мобильные аксессуары, одежда, предметы интерьера, садовые принадлежности;
- 3% - все остальное.
Ставка вознаграждения определяется торговой площадкой AliExpress и автоматически передается в нашу систему.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются в порядке очереди, независимо от количества звезд. Если появятся дополнительные вопросы или пожелания, пишите. Всегда рады диалогу.
С уважением,
команда LetyShops
Сделайте минимальную цену вывода на карту 50 грн
Здравствуйте!
Спасибо за пожелание.
На данный момент минимальная сумма вывода составляет 250 гривен. Ограничение связано с тем, что комиссию за переводы оплачивает наш сервис и вы получаете накопленную сумму в полном размере. Если ограничение изменится, обязательно оповестим наших пользователей.
Отличных выходных!
С уважением,
команда LetyShops
Кстати, все было хорошо. Но когда из 1132 кэшбек равен 23.89 в Розетке, что есть только 2 процента – то интересно.
Добрый день, Иван!
Спасибо за отзыв.
Процент вознаграждения из магазина Rozetka не фиксирован, а зависит от категории товара. Кэшбек составляет от 0,3 до 4%. С актуальными ставками можно ознакомиться на странице магазина, найдя желаемый товар в таблице.
Если возникнут вопросы о работе сервиса, обращайтесь. Радостно поможем.
Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops
Очень понравилось покупать с LetyShops. Приятные скидки. Спасибо команде за их работу. С новым годом и рождеством.
Оперативно разобрались с проблемой, спасибо.
Копеечный кэшбэк весь проходит, однако был утерян кэшбэк на 11 999 грн. Служба поддержки всячески отписывалась. Пора искать более надежный кэшбэк.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий.
Сумма заказа не влияет на процесс фиксации данных по заказам.
К сожалению, по вашему заказу мы не получили необходимой информации, чтобы отправить запрос партнерам. Для отправки запроса нужен чек. Так как мы не получили от вас ответа в течение длительного времени, обращение было закрыто. Будем рады, если отправите фото или скан чека на почту support@letyshops.com. Поможем решить вопрос с начислением кэшбэка.
Заранее благодарны за ответ.
С уважением,
команда LetyShops