Я сделал покупки примерно на 10 000 злотых (5 покупок), и каждая из них была отклонена. Почему? Говорят магазин не принимает кэшбэк/я что-то не так сделал. Интересно, что проблема КАЖДЫЙ раз возникает с большими суммами (от ~500 злотых). Для подтверждения друга отклонили очень похожие покупки на ту же сумму по той же причине - неправильно активировался кэшбэк, и другие более дешевые заказы успешно активировались таким же образом, теми же плагинами в браузере. После подачи жалобы мне присудили 10 злотых, что составляет всего 0,1% от всех отклоненных заказов. Категорически не рекомендую, у конкурентов работает намного лучше. Поддержка, которая должна вам помочь, на самом деле сваливает на вас вину, отклоняет просьбы и говорит прислать вам видео всего процесса покупки и активации кэшбэка. Может быть, мне также следует включить процесс входа в систему с банковскими реквизитами? Шутки. Я пытался уладить этот вопрос мирным путем, но они меня продули, поэтому предостерегаю от использования их услуг. Вывожу свои средства и бегу на соревнования.
Добрый день.
Благодарим вас за отзыв.
Для корректного расчета возврата необходимо соблюдать алгоритм покупок с кэшбэком, в том числе: отключать другие плагины в браузере, добавлять товары в корзину только после перехода через Letyshops/после активации плагина, соблюдать условия магазина и условия.
В вашем случае в личном кабинете автоматически почти не появлялся заказ. Это означает, что упомянутый ранее алгоритм был нарушен.
Наши менеджеры указали на возможные ошибки при оформлении заказа и дали советы для удачных покупок с кэшбэком в будущем.
К сожалению, кэшбэк продолжал теряться, поэтому они попросили видео процесса покупки, чтобы мы могли понять, почему возврат теряется.
Стоит отметить, что конфиденциальные данные не нужны, речь идет только об алгоритме.
В любой момент мы открыты к поиску причины пропажи, потому что ориентируемся на долгосрочное сотрудничество.
Так что с нетерпением ждем возвращения.
они отказываются от возврата денег за якобы потерянные заказы на Allegro, мотивируя это тем, что их партнерская дочерняя компания, платформа Allegro, не признает их, а сотрудники Allegro, с другой стороны, ничего об этом не знают. Кейс подходит для Управления по конкуренции и защите прав потребителей.
Доброе утро!
Спасибо за ваш отзыв.
Мы сотрудничаем с магазинами через партнерские сети, поэтому вы получили такой ответ от сотрудников Allegro.
В вашем случае кэшбэк не был отклонен, он просто не появился на счету.
Есть факторы, которые могут повлиять на расчет возврата: нарушение условий магазина, нарушение алгоритма кэшбэк покупок, перезапись нашей партнерской ссылки. Более подробно возможные причины потери покупок наш менеджер описал в разделе «Помощь».
Пожалуйста, помните советы, данные специалистом.
Этот отзыв скорее всего все равно здесь не появится, но тратить время на этот "кэшбэк" не советую. Практически на все надо подавать заявки и большой кэшбэк почти за 300 отклоненных.
Доброе утро,
Кэшбэк не появился автоматически, поэтому вы сделали запрос на кэшбэк.
После чего мы отправили отчет партнерам для выяснения причины пропажи.
Мы получили ответ, что наша партнерская ссылка была перезаписана в процессе покупки.
Это также может быть причиной того, что другие кэшбэки не отображаются в вашем аккаунте.
Перезапись нашей ссылки может быть вызвана плагинами, установленными в браузере, антивирусной программой, использованием кода скидки, переходом по ссылкам блоггеров, переходом в магазин по клику любого типа рекламы (сообщения электронной почты, рекламные баннеры). .
Пожалуйста, следуйте инструкциям, данным менеджером. Верим, что следующие покупки с кэшбэком будут удачными.
Я очень доволен акцией, кешбэк уже на рассмотрении минут через 20 жду свою кассу приятные проценты у них есть и что я приветствую/
В общем, очень приятная вещь, потому что приятно иметь возможность сэкономить несколько копеек без особых усилий. Копейка к копейке и получается вполне разумная сумма :) Служба поддержки очень вежливая и оперативная, быстро решает любые вопросы. Я рекомендую!
Рекомендую приложения LETYSHOPS! Я даже не знал, что могу так сэкономить. Жаль, что я нашел это так поздно.
Приложение LetyShops отличное, кэшбэк начисляется автоматически, поэтому вы можете сэкономить много денег. Я рекомендую
Быстрая помощь, отличный сервис, ничего лишнего, РЕКОМЕНДУЮ! С уважением, миссис Анастазье :)
Быстрое и эффективное обслуживание клиентов даже в выходные дни. Так держать!
Экспресс помощь! Большое спасибо