Средний кэшбэк сервис. Мелкие покупки все учитываются, с большими иногда возникают сложности. Зачисления ждать долго, поддержка отвечает долго, выводят только на карту и мобильный и опять-таки долго. У конкурентов поддержка отвечает в течении нескольких часов, вывод на любые платежам - вебмани, яндекс, киви. Из плюсов - неплохая % ставка, один из первых кэшбэк сервисов - все что накопили гарантировано сможете вывести.
Дима, здравствуйте!
Простите, сейчас действительно отвечаем не так быстро. Это связано с количеством запросов после акции.
Для вашей страны пока что предоставлены только такие способы вывода средств. Мы в поиске новых возможностей и вариантов.
В любом случае благодарны за обратную связь.
С уважением,
команда LetyShops
ЛЮДИ ДОБРЫЕ БЕГИТЕ ОТ НИХ БЫСТРЕЕ. ПОЛНОЕ КИДАЛОВО.МОИХ 2 ЛЕТ СНИМИ ПТРАТЕЛ ЗРЯ. КАК Я ЖАЛЕЮ. ХУДШЕГО СЕРВИСА НЕТУ. БЕГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!
Вова, добрый день!
Вы давно с нами, за что вам очень благодарны. Надеемся, за время сотрудничества вы могли не раз убедиться в нашей честности и желании помочь. Да, в эту распродажу кэшбэк по вашим покупкам был утерян :(
Поверьте, мы хотим, чтобы все фиксировалось автоматически. Ведь если этого не происходит, мы тоже ничего не получаем. Начислили максимально возможный со своей стороны бонус за заказы.
С уважением,
команда LetyShops
С заказов 11.11 и 12.11 на сумму порядка 7000грн не зачислили кэшбэк. Ссылаясь на то, что сами ничего не получили. Дали 100грн "бонуса". Чувствую что ребята нормально так заработали себе на распродаже.
Добрый день!
Начисленный бонус выплачен из бюджета компании. Понимаем, что это не та сумма, которую вы ожидали получить. Если кэшбэк не появился автоматически, значит, и мы не получили комиссию, которой бы поделились с вами.
С уважением,
команда LetyShops
В этот раз покупки в Али и обслуживание в LetyShops напомнило фразу из культового фильма "Бриллиантовая рука": "Кто возьмет билетов пачку, тот получит водоКАЧКУ!"... Кэшбэк от покупки равен ровно стоимости одной поездки на лифте. Наш нынешний президент, ранее комик, снял бы перед вами шляпу. Браво, ребята! Да и трудолюбивым китайцам - тоже браво!
Дополнение:
Классный разводняк для лохов!!! Кешбек в размере 1/10 от стоимости на 1 поездку в общественном транспорте, а именно на проезд в троллейбусе, - это круто! В нашей стране деньги в размере 5 копеек уже отменили. Я зря потратила уйму времени на копирование, прикрепление и составление писем-претензий для Лети. Вот досада, сама же повелась. Но сервис цинично продолжает предлагать мне продолжить общение с ними, мол, ответьте плиз, может к/б вдруг материализовался у вас в кабинете... мы ведь молодцы... стараемся, тужимся, а вот Али никак. И процент ваш только 0,5%, не в тех магазинах делали заказ... Да нет, ребятушки, заказывала одежду, а там 6%. Поверила бы вам, но вижу, что с другими пользователями та самая история. Кидалово полнейшее.
Добрый день, Наталья!
Понимаем, что вы расстроены ситуацией. Со своей стороны сделали все возможное, чтобы помочь. На ваш баланс был начислен бонус за заказы, а также к отдельным начислениям прикреплены билеты для участия в розыгрыше. К сожалению, так как не получили комиссию за эти заказы, не можем компенсировать кэшбэк в полном объеме. Надеемся, все будущие покупки будут фиксироваться автоматически.
Что касается ставок кэшбэка. Они зависят от категории товара, которую определяет партнер. На странице AliExpress у нас на сайте всегда можно ознакомиться с актуальной информацией по условиям и проценту кэшбэка.
С уважением,
команда LetyShops
ЗДЕЛАЛ ПОКУПКИ НА 325USD 11.11. КЕШБЕКА НЕ ДАЛИ. КИНУЛИ КАК СОБАКЕ 50 грн. мол извените. этот сервис начинает занематся ерундой. это не в первый раз.
Владимир, добрый день!
Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если кэшбэк автоматически не появился в личном кабинете пользователя, значит, и нам не передали комиссию за покупки. К сожалению, не всегда можем компенсировать утерянный кэшбэк из средств компании в полном объеме. Часть кэшбэка уже зачислили на ваш баланс, а также прикрепили билеты для участия в розыгрыше призов.
Надеемся, больше ситуация не повторится.
С уважением,
команда LetyShops
Вы обманщики, начисляют кешбек на дешианские Покупки, 11.11 скупился на али на 250 долларов, вернули с этой сделки 360 рублей, мотивируя это тем, что али с ними не расчитался, кидалово
Так вы засранцы 11.11 многих людей кинули, не удавитесь!
Добрый день!
Понимаем, как неприятно, когда кэшбэк не фиксируется автоматически. Отображение заказа происходит независимо от стоимости покупки. По вашим заказам нам не передали информацию, а также комиссию. Поэтому мы компенсировали кэшбэк частично. Надеемся, рекомендации из обращения помогут регулярно получать кэшбэк в полном объеме.
С уважением,
команда LetyShops
Добрый вечер. Я хочу сказать, что с вашим сервисом я достаточно давно, у меня статус Lety-Silver В последнее время замечаю не начисление кешбэка, уже было пару раз с Розеткой. Сейчас вот с рапродажей на AliExpress. Я открыл спор по данному вопросу через модуль обращения и поддержки и уже два дня игнор. Просто нет ответа и думайте что хотите.Вот такой сервис и отношения к постоянному клиенту сервиса. Очень жаль, что вы так испортились.
Добрый день, Сергей!
Очень дорожим сотрудничеством с вами. Обещаем, что обращение не останется без ответа. Просто сейчас обрабатываем запросы в течение 3-7 дней в связи с загрузкой после распродажи. Простите, что заставляем ждать.
С уважением,
команда LetyShops
В этот раз вообще черт знает что происходит, из 42 заказов есть кешбек за 24 но ни одного номера заказа не совпадает!!! я уже не говорю о том, каких сил стоило это все! переходы с летти на али по 20 минт, висящее все что можно и т.д. за 5 центов кешбека потеря нервов на год жизни!!! Ну и естественно заказы на 50 и выше баксов отсутствуют. кеш за заказ в 50 центов есть, а 160 баксов конечно же нет. написал в сапп тишина. подожду а там будем наверное искать альтернативу. :(
Добрый день!
Номера заказов на нашем сайте и в личном кабинете на AliExpress могут не совпадать. Подготовили также на эту тему статью для пользователей. Ее можно найти по ссылке.
К сожалению, не получили комиссию за оформленные вами заказы.
Видим, по результату обращения кэшбэк был компенсирован на баланс частично.
Желаем удачи в розыгрыше!
С уважением,
команда LetyShops
Тонны спама на почту и все таки день распродажи, 11.11, наступил и...letyshop просто лег при попытке перейти на Али и лежал так минут 10 (пока я еще проверял). За это время "вкусные" купоны перестали действовать. Спасибо Вам за качественный сервис и как-бы-случайное-падение под нагрузкой в нужный момент.
Игорь, добрый день!
Приносим извинения. Из-за большой нагрузки сервис немного приболел. Все быстро починили, и сайт давно работает.
Понимаем, что, возможно, вы не успели воспользоваться хорошим предложением магазина в тот момент. Время ещё есть. Распродажа ещё не закончилась :)
С уважением,
команда LetyShops
Вывели! Извините за негативные слова в адрес летишопа.
Добрый день!
Заявки на вывод средств, действительно, обрабатываются до 3-х рабочих дней.
Рады, что вопрос решен :)
С уважением,
команда LetyShops