Правила программы «Кэшбэк по чеку»

1. Общая информация

1.1. Настоящие Правила программы «Кэшбэк по чеку» (далее – Правила) определяют порядок и условия получения пользователями LetyShops кэшбэка за покупки определенных товаров в оффлайн магазинах.Данные правила являются неотъемлемой частью Клиентского соглашения LetyShops, все термины и понятия не раскрытые в данных Правилах используются в значении, указанном в Клиентском соглашении.

2. Термины и определения

Акция — маркетинговое мероприятие, проводимое Партнерами-производителями, рассчитанное на определенный период времени и/или географию действия и/или перечень Пользователей, целью которого является формирование и увеличение активности Пользователей в приобретении товаров Партнеров-производителей, сопровождающееся получением Кэшбэка. Информация о конкретных Акциях и Условия акции размещаются в Мобильном приложении LetyShops в разделе «Чеки».

Мобильное приложение — мобильное приложение сервиса LetyShops для операционных систем Android и iOS.

Партнер-производитель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющиеся производителями и/или поставщиками товаров или агенты/представители указанных лиц, инициировавшие размещение Акций в Мобильном приложении.

Партнер-рекламодатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющееся распространителем рекламы товаров, производителей, продвижением Акций и/или товарных знаков таких товаров и производителей и обеспечивающий получение комиссии Сервисом.

Покупка — приобретение Пользователем в целях личного потребления товаров Партнеровпроизводителей, участвующих в Акции, являющееся в соответствии с Условиями акции основанием для получения кэшбэка.

Пользователь — физическое лицо, пользователь сервиса LetyShops.

Чек — выданный Пользователю в точках продаж кассовый чек на бумажном или электронном носителе, содержащий QR-код, предусмотренный абзацем 13 части 1 статьи 4 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», используемый для подтверждения соблюдения Пользователем Условий акции.

Условия акции — условия получения пользователем кэшбэка за осуществление Покупки. Условия акции могут также содержать информацию о точках продажи товаров Партнерапроизводителей, порядок начисления Кэшбэка, отличный от порядка, предусмотренного настоящими Правилами, предельное количество начисляемых Бонусных баллов и иные условия. Условия акции являются неотъемлемой частью Правил и отражаются в Мобильном приложении.

3. Порядок начисления кэшбэка

3.1. LetyShops начисляет кэшбэк Пользователю, успешно совершившему следующие действия:

3.1.1. Пользователь совершил Покупку, соответствующую условиям действующей Акции;

3.1.2. Пользователь получил Чек, подтверждающий факт совершения Покупки;

3.1.3. Пользователь в течение 48 (сорока восьми) часов с момента совершения Покупки (для целей срока с момента загрузки Чека время, отраженное в Чеке, признается указанным по Московскому времени) отсканировал в Мобильном приложении QR-код с Чека, подтверждающий факт совершения Покупки, или с помощью Мобильного приложения иным образом передал данные такого Чека, включая ФН, ФД и ФП (ФПД), дату, время и сумму Чека.

3.2. Загрузка Чека означает подачу Пользователем заявления на использование информационного сервиса ФНС России «API Проверка чеков» и согласие с тем, что информация о расчете, факт которого может быть проверен, будет доступен Сервису, Партнеру-паблишеру и привлекаемым ими третьим лицам.

3.3. Пользователь вправе отсканировать не более 5 (пяти) чеков в течение одного календарного дня и не более 40 (сорока) Чеков в течение одного календарного месяца.

3.4. Размер начисляемого Кэшбэка, равно как и условия его начисления, содержаться в настоящих Правилах и/или на странице с Условиями акции. Увеличение кэшбэка с помощью Lety-кодов, реферальная программа и программа лояльности (в т.ч. Premium аккаунт) не действуют в отношении «Кэшбэка по чеку».

3.5. Компания вправе отказать в начислении Кэшбэка в следующих случаях:

3.5.1. если лицо не совершало Покупку;

3.5.2. если лицо совершило Покупку не для целей личного использования;

3.5.3. если Чек был ранее отсканирован в мобильных приложениях или на сайтах третьих лиц, в т.ч. в рамках программ лояльности таких третьих лиц, и в отношении товаров, указанных в Чеке и участвующих в Акции, в любой форме было начислено вознаграждение;

3.5.4. в случае иных нарушений Пользователем условий, сроков, порядка, обязанностей и ограничений, установленных настоящими Правилами и/или в Условиями акции;

3.5.5. если кассовый чек выдан организацией (торговой точкой), не являющейся в соответствии с законодательством РФ плательщиками налога на добавленную стоимость (НДС);

3.5.6. в случаях, указанных в п. 5.2 настоящих Правил;

3.5.7. осуществление попыток получить кэшбэк за покупки товаров, которые не подпадают под понятие покупок для индивидуального использования, в т.ч. оптовых покупок (одним или несколькими чеками в течение короткого периода времени), что определяется правилами Сервиса и/или Партнера - рекламодателя.

3.5.8. в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами или Условиями акции

3.5.9. Срок начисления кэшбэка составляет до 20 (двадцати) рабочих дней после даты сканирования Чека. Срок, указанный в настоящем пункте, может быть увеличен в случае сбоев в работе сервисов ФНС России, операторов фискальных данных или кассового оборудования точек продаж.

3.6. Начисляемый кэшбэк отобразиться в личном кабинете Пользователя в течение 10 (десяти) рабочих дней после загрузки чека в приложение с возможностью продления этого срока в случае технических сбоев.

3.7. Пользователь обязуется хранить оригиналы Чеков, подтверждающих Покупку в соответствии с Условиями акции, до момента начисления кэшбэка за совершенную Покупку на баланс аккаунта в LetyShops.

3.8. При возврате товара, за покупку которого был начислен кэшбэк, такой кэшбэк может быть аннулирован (списан) по усмотрению Партнера - рекламодателя или самого Сервиса, которые по своему усмотрению также могут отказать Пользователю в начислении кэшбэка за покупки других товаров, участвующих в Акции, в количестве, равном количеству кэшбэка, начисленного за покупку товара, в отношении которого был осуществлен возврат.

3.9. В случае ограничений, наложенных на аккаунт Пользователя в рамках п. 4.3. настоящих Правил, Пользователь обязуется оказать содействие Сервису для снятия таких ограничений. Содействие заключается в информировании Сервиса LetyShops об ошибочном ограничении аккаунта, предоставлении подтверждения в виде банковской выписки по чекам, предоставлении фотографий чеков, запрашиваемым Сервисом для их проверки, а также другие доказательства выполнения настоящих Правил.

4. Права и обязанности Сервиса

4.1. Сервис оставляет за собой право на корректировку количества начисленного или подлежащего начислению Пользователю кэшбэка, в том числе, в случае допущения каких-либо ошибок при начислении кэшбэка или нарушением Пользователем этих Правил.

4.2. Сервис и/или Партнер-рекламодатель осуществляют проверку выполнения Пользователями Условий акции, в том числе, осуществляют распознавание Чеков. В случае возникновения подозрений в оригинальности или достоверности распознанного (сканированного, сфотографированного, загруженного) Пользователем Чека Сервис и/или Партнеррекламодатель оставляют за собой право потребовать от Пользователя отправки оригинала Чека на бумажном носителе на почтовый адрес Сервиса и/или Партнер-рекламодателя или предоставления Чека иным способом, определенным Сервисом и/или Партнер-рекламодателем. В указанном случае срок начисления кэшбэка может быть увеличен на количество дней, равное сроку предоставления оригинала Чека и проверки его подлинности. В случае установления факта подделки Чека или его несоответствия предъявляемым в соответствии с законодательством требованиям начисление кэшбэка не осуществляется.

4.3. Сервис и/или Партнер-рекламодатель вправе, в случае нарушения Пользователем условий настоящих Правил или условий Акции, по своему выбору не начислять кэшбэк, аннулировать начисленный ранее кэшбэк, заблокировать или удалить аккаунт Пользователя. Сервис оставляет за собой право предпринять предусмотренные в настоящем пункте меры в случае возникновения подозрений в использовании Пользователем сомнительных способов, методов участия в Программе, Акции, направленных на нарушение, обход условий настоящих Правил, условий Акции, а также в принятии Пользователем действий, влияющих на честность и добросовестность его участия в Программе, Акции, включая, но не ограничиваясь, любые мошеннические действия, попытки подделки Чеков, накрутки количества загружаемых Чеков, регистрацию в Программе с предоставлением недостоверной информации. Оценка добросовестности участия Пользователя в Программе осуществляется исключительно на усмотрение Сервиса и/или Партнер-рекламодателя на основании имеющихся в их распоряжении данных.

4.4. Сервис вправе приостановить или прекратить действие Программы в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом Пользователей любым доступным способом, не менее чем за 30 (Тридцать) дней до даты приостановления или прекращения действия Программы.

4.5. Сервис и/или Партнер-рекламодатель вправе производить технические и обслуживающие работы с временным приостановлением работы Мобильного приложения и Сервиса в целом без предварительного уведомления об этом Пользователя.

4.6. Сервис оставляет за собой право не вступать в письменные переговоры, либо иные контакты с Пользователем, кроме случаев, предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации.

4. Ограничения ответственности

5.1. Сервис не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы ФНС, операторов фискальных данных, кассового оборудования продавцов товаров, соответствия Программы ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящих Правилах.

5.2. Сервис не несет ответственности за:

5.2.1. введение продавцами или иными лицами наименований товаров, отражаемых в Чеках, которые не позволяют с достоверностью определить такой товар;

5.2.2. за введение данных их Чека, как указано в п. 3.1.3 Правил, с ошибками/опечатками;

5.2.3. факт и любые последствия отказа в начислении Кэшбэка в соответствии с настоящими Правилами;

5.2.4. за действия (бездействие) любых третьих лиц, в том числе Партнеров-производителей в отношениях с Пользователем;

5.2.5. любой материальный и нематериальный ущерб, причиненный Пользователю в связи с участием в Акции;

5.2.6. качество связи, соединения с сетью интернет, а также за качество работы интернетпровайдеров, за функционирование оборудования и/или программного обеспечения Пользователей, за качество работы банков и/или платежных систем и/или платежных сервисов, а также за иные, не зависящие от Сервис, обстоятельства, равно как и за все связанные с ними негативные последствия.

5.3. Компания не является изготовителем, производителем, продавцом товаров, приобретаемых Пользователем, а также не участвует в процессе их приобретения. Отношения, связанные с покупкой товаров, возникают исключительно между продавцом и физическим лицом. Компания не несет ответственности за любой из аспектов отношений между продавцом и физическим лицом, в том числе, не несет ответственности за качество приобретаемых товаров.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Сервис вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами.

6.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

6.4. В отношении всех моментов, не нашедших своего отражения в данных Правилах, отношения с Пользователем регулируются Клиентским соглашением LetyShops.