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Tiempo promedio de espera del cashback: 30 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Información y condiciones
3.5% За оплаченный заказ для жителей Москвы и Московской области.
2.5% За оплаченный заказ из городов Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск, Нижний Новгород, Волгоград, Казань, Самара, Воронеж, Краснодар, Ростов

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Opinión sobre Столплит (23)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
27.08.2019

Buenas tardes ¡El pedido se realizó el 11.08, los muebles ya ocuparon el lugar que le corresponde y el reembolso nunca apareció en su cuenta! Muy mal La segunda vez que ocurre esta situación.

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31.08.2019

Buenas tardes, Olga!

Le recomendamos que se familiarice con las condiciones de cada tienda antes de realizar compras, ya que son diferentes.

Según los términos de Stolplit, se proporciona un reembolso a los residentes de Moscú y la Región de Moscú, San Petersburgo, Ekaterimburgo, Novosibirsk, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Volgogrado, Kazan, Samara, Voronezh, Krasnodar, Rostov.
Según nuestros datos, usted es de otra región, por lo que el reembolso no se corrigió.

Saludos
Equipo LetyShops

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12.08.2019

Hizo un pedido en Stolplit! ¡La orden pendiente no apareció! Lo mismo sucedió con las entradas de Rammstein, ¡lo compré el año pasado, en los primeros días de ventas y en las condiciones no hubo excepciones para este grupo! ¡Como resultado, tiraron boletos de devolución de dinero y ahora también es visible!

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17.08.2019

Hola

Es una pena que esto haya sucedido.
Queremos entender la situación, por lo que creamos una apelación al servicio de atención. No se ha recibido respuesta. Verifique el correo y la sección "Ayuda" de su cuenta personal. Esperaremos :)

Saludos
Equipo LetyShops

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08.08.2019
Al realizar un pedido en la tienda Stolplit, el reembolso se mostró inmediatamente en su cuenta. Y 8 días después de recibir la mercancía, el reembolso se acreditó en mi cuenta. Gracias
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10.07.2019

Hizo un pedido de muebles al pilar con la esperanza de obtener los pedidos de Keshbek 2128203 y 2128201, como resultado, simplemente lo lanzaron con una respuesta, supuestamente mi pedido fue a otra persona. La primera vez que me encuentro con esto. Y a juzgar por las revisiones, no soy el primero a quien alguien simplemente rechaza el reembolso. Horrible actitud hacia el cliente.

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11.07.2019

Nikolay, hola!

Entendemos lo desagradables que son estos casos. Desafortunadamente, la comisión de sus pedidos se acumuló a otro socio. Para evitar este tipo de situaciones, le recomendamos que utilice un navegador por separado para las compras en línea sin extensiones de terceros, y también para no cambiar a otros enlaces o pestañas durante el diseño.

Esperamos que esto no vuelva a suceder.

Saludos,
Equipo LetyShops

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26.06.2019

Este es un agregador. Dejas el pedido, una empresa completamente diferente está llamando. Con cashback los mismos problemas, pero lety volvió. Gracias ps: el mobiliario es bastante, a tales precios.

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26.06.2019

Buenas tardes

Ivan, lamentablemente, no recibió información sobre su pedido. Para comprender los motivos de la pérdida de efectivo, enviaron una solicitud a los socios.

Siempre feliz de ayudar heart

Saludos,
Equipo LetyShops

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07.06.2019

Compré la cocina. La cocina es normal. Cashback rechazado. (Para cashback. No lo recomiendo !!!)

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14.06.2019

Buenas tardes, Pavel!

Para comprender los motivos de la reducción de la devolución de efectivo, creamos una apelación al servicio de atención. El gerente está esperando su mensaje. Puede escribir a través del correo o las secciones de su cuenta personal "Ayuda", "Mi tratamiento"

Saludos,
Equipo LetyShops

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06.05.2019

Me uno a los numerosos comentarios negativos sobre el stolplit, con el reembolso en esta tienda SIEMPRE problemas, rechace constantemente (el personal de la tienda después de ordenar divide el pedido y lo emite con otros números, y resulta que en principio falta el pedido que hizo el reembolso) así que que apesta (bueno, el mobiliario también es regular por última vez, en general, la mesa rota se trajo como si fuera difícil tirarla en algún lugar) No lo recomiendo y no está claro por qué esta tienda está aquí, si supiera que la habría ordenado en otra parte sobre la experiencia desagradable pensó que la situación ha cambiado, pero todavía hay nadie hizo nada malo y no se va a parecer

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06.05.2019

Buenas tardes, Olesya!

Gracias por el comentario.

Es una lástima que tal situación se haya desarrollado. Los socios transfieren la comisión solo por los pedidos completados. Si el pedido realizado a través de nuestro servicio no se ha canjeado, el reembolso se rechaza. Lo más probable, esto es un accidente. La mayoría predominante de la devolución de dinero de los usuarios se acredita con éxito al saldo.

Entendemos que al realizar una compra a través de LetyShops, espera recuperar parte de los fondos.
Notado, en este tema ya ha creado una apelación al servicio de atención. La gerente Maria hará todo lo posible para ayudar.

Saludos,
Equipo LetyShops

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24.04.2019
Cashback ha llegado! Muchas gracias por los LetyShops !!! Gracias
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24.03.2019

Hizo un pedido de dos armarios, hizo todo de acuerdo con las instrucciones, el caché no llegó. Escribió una aplicación en los de abajo. Adjunto todos los documentos. La decisión, en lugar del 7%, recibió una respuesta formal y una indemnización de 1 mil para no indignarse. Póngase en contacto con la tienda no puede confirmar si este pedido fue o no. Solicitud # 1587961. Puede guiar leer comentarios de los clientes.

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25.03.2019

Hola alexander

Gracias por escribir

Trataremos de contactar a nuestros socios y entender la situación, pero, desafortunadamente, no podemos garantizar el resultado. El hecho es que la tienda Stolplit no considera las solicitudes de una devolución de dinero perdida.

El gerente, Anastasia, mantendrá su mensaje bajo control y se pondrá en contacto con usted tan pronto como haya noticias.

Que tengas un buen día!

Saludos,
Equipo LetyShops

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16.01.2019

Al mismo tiempo, RECLAMACIONES al sitio de la tienda: es imposible entender quién es un socio, es inútil llamar a la tienda (Lobnya, Región de Moscú) allí simplemente no lo sé. Los socios toman% para la entrega, para el levantamiento, para el montaje. Hasta que realice un pedido y el administrador llame, solo entonces sabrá a qué hora será el pedido. En cuanto a la devolución de efectivo, tampoco lo resolví: hice un pedido por un monto total de 13,930 rublos (con el estado LETYBRONZE, la tasa es superior en un 10%), por lo que la transición no afectó en absoluto. Omán? Sí, engaño, pero en la tienda ... Gracias al equipo de apoyo, pusieron 300 rublos en expectativas. Pidió muebles para 23,330 rublos; el reembolso en efectivo contó la tienda 1,026.52 rublos, pero esto no es el 4.8% de la tienda (estado LETYBRONZE). ¿Engaño? En cuanto a la calidad de los muebles, no puedo decir nada ahora, todavía no he entregado el pedido. Pero de alguna manera con precaución en anticipación, si el problema ya ha comenzado ...

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19.01.2019

Buen dia

Gracias por el comentario.

Lamentamos que el reembolso de la compra no haya sido arreglado. En la medida de lo posible, compensó la remuneración de los fondos de la empresa. Para una devolución de dinero exitosa, le recomendamos que lea nuestras recomendaciones: https://letyshops.com/pravila . Esperamos que todas sus compras futuras se muestren automáticamente.

Para la tarifa estándar de Stolplit de la tienda - 4%. Si lo aumentamos según el estado de LetyBronze, obtenemos: 4% + 0.4 (10% de 4) = 4.4%.

Habrá preguntas - escribir. Estaremos encantados de responder.

Saludos,
Equipo LetyShops

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05.01.2019

no le gustó lo siguiente:

1) En las instrucciones por alguna razón, las piernas se colocan en el último momento. Imagina un armario de tres pliegues, está casi ensamblado, vale la pena, pero aquí tiene que clavar un cuchillo ...

2) la entrega también es un problema, se esperó la entrega 12 horas después de enviar un SMS y luego de recibirlo, ¡OBLIGATORIO COMPROBAR cada casilla! ¡He cerrado las otras cajas dañadas y, como resultado, el estante en el armario con escote!

3) la devolución de dinero provino de ellos, pero se suspende durante mucho tiempo, aunque el pedido se entregó hace una semana.

4) El mobiliario es muy extraño, existe la sensación de que la misma serie está diseñada y hecha por diferentes personas en diferentes fábricas. Sujetadores, esquema de montaje, todos algunos diferentes. Y por eso los muebles que tienen son hermosos, con fuerza al nivel de Ikea.

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05.01.2019

Buenas tardes, Andrew!

Gracias por los comentarios detallados.

Esperamos sinceramente que los muebles duren mucho tiempo y les complacerá todos los días.

Acerca de la devolución de dinero. De hecho, mientras se muestra con el estado "Pendiente". El tiempo de inscripción es necesario para que los socios entreguen pedidos, procesen información y la transfieran a nuestro sistema. Cada tienda necesita un tiempo diferente para este proceso.

Para informar a nuestros usuarios sobre cuándo esperar que el saldo se acredite al reembolso, publicamos información sobre el tiempo de acreditación promedio (para algunas tiendas también el máximo) para el reembolso en la página de cada tienda.

Además, para su conveniencia, puede ver la fecha aproximada (o máxima) del depósito de devolución de dinero a pedido en su cuenta. Para hacer esto, mueva el mouse sobre el signo de interrogación al lado del estado "Pendiente".

Si hay más preguntas sobre el servicio, asegúrese de escribir. Estaremos encantados de responderles.

Saludos,
Equipo LetyShops

El comentario fue traducido del ruso usando Google Translate.
28.12.2018

Primero, se aceptó el reembolso, pero el día de la entrega llegó un mensaje indicando que se había rechazado el reembolso. Pero el personal de Letishops decidió la pregunta. Bien hecho Pero la tienda de pilares conduce a una mala impresión.

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28.12.2018

Buen dia

Gracias por la respuesta.

Es una pena que haya una situación con un rechazo de devolución de dinero. Esto podría suceder si se violaron las condiciones para calcular la remuneración, que se publican en la página de la tienda, si se visitaron las pestañas y fuentes de terceros al realizar un pedido, o si se viola el algoritmo de compra. Con suerte, una situación más similar no volverá a suceder.

Habrá preguntas - escribir. Estaremos encantados de preguntar.

Saludos,
Equipo LetyShops

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