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Tiempo promedio de espera del cashback: 80 días
Tiempo máximo de espera del cashback: 150 días

¡Atención! 

  • El cashback por tu pedido realizado en Myprotein International puede tardar hasta 2 días en aparecer en tu cuenta en estado "Pendiente".
  • El reembolso no se acredita en caso de usar cupones de terceros, vales o códigos promocionales de cualquier tipo.
  • Cashback no se acredita por la compra de una tarjeta de regalo.
  • El importe del cashback se acredita en la moneda que has eligido al registrarte en LetyShops.

Opinión sobre Myprotein International (62)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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30.10.2020

MyProtein procesa los pedidos de forma rápida y eficiente. No hay quejas sobre los productos en sí, todo está bien empaquetado y tiene una buena vida útil. Hay grandes preguntas y comentarios sobre la acumulación de reembolsos. Según el pedido realizado el 27/08, el cashback, no solo no se mostraba automáticamente en lo esperado, sino que aún no se abonaba, aunque se cumplían las condiciones necesarias. Por el momento, el servicio de soporte de Letyshops solo está haciendo un gesto de impotencia, refiriéndose al retraso por parte del socio intermediario. Tengo que recordarme a mí mismo periódicamente, porque después del tiempo acordado en la aplicación, el operador no dio retroalimentación de forma independiente sin mi solicitud repetida. Me gustaría esperar que la situación aún se resuelva, pero hasta ahora la impresión no es la más positiva.

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30.10.2020

¡Hola!

Nos contactamos con la tienda para averiguar el motivo de la pérdida de reembolso y devolver la comisión por su compra acreditando parte del reembolso del servicio.
Dado que cooperamos con Myprotein International a través de un programa de afiliados, no podemos acelerar el proceso de revisión de la solicitud.
Te estamos esperando. El gerente definitivamente se comunicará con usted en la apelación después de recibir una respuesta.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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14.10.2020

Esta no es la primera vez que hago un pedido, en general todo está bien, hay excepciones con retraso en la entrega, ¡pero esta no es una pregunta para la tienda! El reembolso se acreditó en un mes, ¡todo está bien y no hay problema!

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14.10.2020

¡Buen día!

Gracias por compartir su experiencia de realizar compras con reembolso :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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03.09.2020

Hice el primer pedido en la tienda a través de Letishops, hubo descuentos. Inicialmente, el reembolso no apareció, pero el servicio de soporte y la tienda pudieron devolver el reembolso, genial

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04.09.2020

¡Buen día!

Estuvimos felices de atenderlos :) Creemos que las recomendaciones del gerente en su dirección serán útiles y la situación no se repetirá.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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28.08.2020

He estado comprando durante mucho tiempo, todo me queda bien. El problema es que los proveedores de reparto siguen determinando la dirección de forma torcida, aunque si le das la vuelta a la cabeza, puedes encontrarla. Hay bancos de arena en la caja, la entrega llega en su totalidad, hay bolsas de proteínas que están abolladas o demasiado comprimidas.

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17.07.2020
constantemente llegan productos que están dañados en apariencia (especialmente productos en una caja como barras, productos empaquetados como proteínas, gainer). Al contactar con SOPORTE TÉCNICO, se les niega culturalmente, por el motivo de que no es su culpa, y si el paquete no está todo roto, entonces la mercancía es normal, aunque todo en el paquete se ha cambiado tanto que pierde por completo el mirada de la tienda! Si de repente decidió comprar a alguien como regalo, este sitio no funcionará.
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21.04.2020

con estos reembolsos se volvió una especie de confusión, antes de hacer un pedido y recibir un reembolso, ahora demuestre dónde lo hizo, cuándo lo hizo y a usted mismo que era demasiado vago para hacer su trabajo

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21.04.2020

¡Buen día!

Andrey, también estamos interesados en la acumulación automática de reembolsos. Si la información no ha sido recibida de esta forma, le pedimos que informe a los usuarios contactando con la sección de "Ayuda".

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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22.02.2020

¡Hola! ¡Todavía no he recibido el reembolso! ¡El pedido se realizó el 30.01!

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22.02.2020

¡Buen día!

Los socios necesitan tiempo para procesar y transferir los datos del pedido. La línea de tiempo está en la página sobre la transición. El reembolso de su compra debe acreditarse antes del 04.05. Esta fecha también se muestra en su cuenta personal :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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22.02.2020
La primera vez que se acreditó el reembolso antes de que llegara el paquete, la segunda vez tuve que escribir al grupo de apoyo y una semana después recibí el segundo)) así que le aconsejo que lo pueda usar si toma mucho)
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20.02.2020

¡Hola! Han pasado 120 días, ¡hasta ahora los reembolsos no han sido confirmados! ¡Aunque según la normativa el tiempo máximo de espera es de 95 días! Si pasa el tiempo, entonces, lógicamente, la empresa debería mudarse y retirarles el dinero en efectivo, ¡o pagarlo ella misma!

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20.02.2020

¡Buenas tardes, Valery!

Lamentamos la espera.
A veces, la tienda necesita un poco más de tiempo para conciliar la información del pedido. El reembolso se devenga de la comisión que los socios nos transfieren.
Nos comunicamos con ellos para averiguar el motivo del retraso en la inscripción y recibir ayuda. El gerente definitivamente se comunicará con usted en la apelación.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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06.01.2020

Ordené los paquetes a finales de octubre, el reembolso por ellos debería haber sido confirmado de 4 a 9, 5 pedidos seguidos, escribí al servicio de soporte, primero anule la información sobre el pedido y acreditaremos el reembolso a usted. Les tiré capturas de pantalla, escriben que la cantidad es grande. Entonces, ¿por qué pedir capturas de pantalla? Me senté y busqué y revisé cada pedido. Ahora, supuestamente, tengo que esperar hasta que la información venga de Mayprotein. Anteriormente, no existían tales problemas, arrojabas una pantalla y si llegaba la fecha límite se acreditaban. Solo hay una conclusión, o LetyShops se derrumbó o ¡el gerente fue atrapado sin experiencia!

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06.01.2020

¡Hola Valery!

Desafortunadamente, aún no hemos recibido una recompensa por estas compras. Después de enviar las capturas de pantalla, confirmamos el reembolso de los pedidos. Para el resto, realmente necesitas esperar.

El gerente tiene el control de la pregunta :)

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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13.12.2019
Gracias a Mayprotein y Letishops, el dinero se devolvió en 15 días. Estoy contento con todo, gracias de nuevo!
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22.10.2019

¡Ya recibí el paquete y logré comérmelo! El reembolso no se acreditó de inmediato, sucede. Inmediatamente abrí un ticket, adjunté toda la información solicitada por TP y silencio ... Letyshops no ha podido (o no quiere) recibir información de los socios durante más de dos meses. La respuesta es la misma una y otra vez "todavía no hemos recibido respuesta de los socios". Extremadamente malo. Insatisfactorio.

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23.10.2019

¡Buen día!

Vladimir, para comprender las razones de la pérdida de reembolso y recibir una comisión por un pedido realizado, se dirigió a los socios. No cooperamos con ellos directamente, sino a través de un programa especial de afiliados. No hay forma de acelerar el proceso de procesamiento de una solicitud, ya que todas las solicitudes se procesan por orden de llegada. Esperamos obtener una respuesta en un futuro próximo. Te estamos esperando.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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