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Opinión sobre ЛитРес (57)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
13.09.2019

Todavía no he comprado nada, pero después de leer las reseñas, parece que obtener un reembolso aquí es problemático ((((

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14.09.2019

Hola

Siguiendo nuestras recomendaciones y condiciones de la página de la tienda, puede obtener fácilmente un reembolso :)

Saludos
Equipo LetyShops

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23.08.2019

Una maravillosa y gran selección de obras literarias en varios formatos: papel, electrónico, audio. No hay problemas con la adquisición. A menudo, solo se pierde el reembolso y debe recordar su acumulación. Gracias al equipo de soporte de LetyShops por responder rápidamente a estos problemas. Por cierto, de todas mis tiendas, solo litros con tales pérdidas de devolución de efectivo. Espero que la situación se arregle.) Y también me gustó la aplicación muy conveniente para leer o escuchar libros de LiteRes.

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23.08.2019

Buenas tardes

Svetlana, gracias por compartir tu experiencia de compra en litros :)

Esperamos que las recomendaciones proporcionadas por el gerente en circulación ayuden en el cálculo automático del reembolso.

Saludos
Equipo LetyShops

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29.07.2019

Compré un libro, no hay devolución de dinero (y la notificación no llegó al correo, como suele suceder al comprar en otras tiendas. También es molesto que la transición desde aquí no sea a la aplicación Litros, sino a alguna ventana, ni siquiera a un navegador. Hago clic en abrir en la AppStore - No pasa nada. Tuve que iniciar sesión en esta página, a donde me redirigieron. Y así fue varias veces. Por primera vez no tuve la paciencia, anoté y perdí el reembolso.

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13.08.2019

Buenas tardes

Queremos ayudarlo a lidiar con el reembolso y la aplicación con más detalle. Creó una apelación al servicio de atención. Estamos esperando su respuesta en la sección "Ayuda", en la pestaña "Mis contactos".

Saludos
Equipo LetyShops

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20.07.2019

Compré 3-4 libros y no acumulé reembolsos: (Y el nuevo usuario e inmediatamente pagó, no se cobra nada.

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02.08.2019

Buenas tardes

No te desanimes. Todo está resuelto;)

Para entender por qué sucedió esto, crearon una apelación al servicio de atención. El gerente espera su respuesta en la sección de Ayuda.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.07.2019

Compré un libro, ¡pero no vi la devolución de dinero!

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18.07.2019
Buenas tardes Alexander, no hemos recibido información de socios en su pedido. Esperamos que las recomendaciones dadas en la apelación ayuden a evitar la situación en el futuro :) El reembolso en efectivo ya está acreditado al saldo. Un saludo, equipo de LetyShops.
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25.06.2019

Por sí misma, la tienda es muy conveniente de usar, y la presencia de una aplicación para teléfonos también es una ventaja. La devolución no se acreditó, una en contacto con el servicio de asistencia, todo se decidió de manera segura (gracias a los chicos por su honestidad). =) Hay una sospecha. Para evitar tales problemas, vale la pena reponer el saldo de la cuenta antes de comprar y solo luego comprar con devolución de dinero. Al comprar de inmediato a través de una tarjeta bancaria, se lleva a cabo el proceso de reposición de la cuenta, y luego solo la compra (en el historial de pagos en litros, puede prestar atención). Esta es mi humilde suposición de que debido a esto puede haber bajíos. Aunque nada de esto en la descripción de la tienda y no se dice.

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26.06.2019

Hola eugene

Siempre estamos felices de ayudar;)

Asegúrate de probar formas de hacer pedidos de diferentes maneras. Si logra averiguar algo nuevo, publicaremos información en la página de la tienda.

Saludos,
Equipo LetyShops

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18.06.2019

Gran tienda, pero después de comprar un libro, no se cobra reembolso.

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24.06.2019

Iván, buen día!

Hay situaciones en las que no obtenemos devolución de dinero. Las razones son diferentes: el pedido de compra incorrecto, un error por parte de los socios o algo más.

Para ayudarlo, cree una apelación a través de su cuenta, sección "Ayuda".
Estamos esperando una respuesta;)

Saludos,
Equipo LetyShops

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18.05.2019

Descargué audiolibros, solo se puede escuchar en línea ((((

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18.05.2019

Hola

Parece que hemos encontrado una solución aquí .

Si no funciona, aquí está el número del servicio de asistencia de litros: 8 800 3332737.

Esperamos poder ayudar :)

Saludos,
Equipo LetyShops

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03.05.2019

Compré un libro, no hay devolución de dinero!

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10.05.2019

Paul, buenas tardes!

Gracias por los comentarios.

Es una pena que esta situación haya ocurrido.

Sinceramente queremos entender y ayudar a resolver el problema. Para ello se creó una apelación al servicio de atención. Responda al administrador por correo o en la sección de la cuenta personal "Ayuda", "Mi tratamiento".

Estaremos agradecidos por los comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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21.04.2019

La primera vez que compré un libro electrónico, y sin devolución de dinero ...

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01.05.2019

Buenas tardes, Anastasia!

Gracias por el comentario.

Asegúrese de ayudar a resolver el problema. Para ello, ya hemos creado una apelación al servicio de atención. Responda al administrador por correo o en las secciones de la cuenta personal "Ayuda", "Mi tratamiento".

Damos la bienvenida a comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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16.04.2019

¡A menudo compro libros, pero nunca recibo devolución de dinero! A pesar de que lo hago a través de una aplicación móvil, a pesar de que a través de una computadora NUNCA se carga, pero estoy cansado de escribir casi todos los días soporte técnico !!! ¡El significado entonces generalmente utiliza todo esto!

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17.04.2019

Hola yana

Gracias por sus comentarios.

Factores tales como extensiones de terceros o recursos que reescriben el enlace del afiliado pueden afectar el compromiso de devolución de efectivo; el uso de cupones / códigos promocionales que no son compatibles con el reembolso; Pago con tarjeta con un programa de devolución de dinero conectado. Recopilamos los puntos más importantes en las reglas para ir de compras .

Además, cada tienda tiene sus propias condiciones, que son importantes para cumplir. Los publicamos en el sitio para que los usuarios puedan familiarizarse con ellos antes de comprarlos.

Yana, siempre lista para ordenar y ayudar a nuestros clientes, para que pueda escribir al servicio de atención en cualquier momento. Esperamos comentarios.

Saludos,
Equipo LetyShops

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30.03.2019
Un gran sitio, así como un gran Latyshops, todo lo que cobra, las normas.
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