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Opinión sobre La Redoute (146)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y los demas compradores.
Por lo tanto, no publicamos reseñas que:
-lleven anuncios
-utilicen lenguaje obseno
-no son informativos (solo contengan valoraciones en forma de asteriscos o unas cuantas palabras)
12.09.2019

Realmente me gusta esta tienda, he comprado al menos 10 años allí. No he estado yendo a centros comerciales por mucho tiempo, los atascos, grúas y multitudes son inadecuados. A la gente le gusta por su calidad, no elijo algunos bienes de consumo, siempre considero cosas de alta calidad, incluso con un precio más alto (y movimientos mínimos del cuerpo, mira el catálogo de progreso en línea del siglo 20-21). por ejemplo, los pantalones de cuero genuino son decentes incluso, puedes comprarlos con un descuento de 9000, mientras que en otras tiendas en línea son casi iguales por 20 mil con descuento. el mago es popular, por lo que debes estar preparado, lo que pusieron en espera o las mercancías se agotaron, me sucedió así. Siempre pago cuando recibo una tarjeta, la devolución ahora es rápida a la tarjeta, a través del punto de recogida en el horario de Moscú del día 4 en promedio. en general, el mago está creciendo y mejorando. ÚNASE AL EQUIPO Fly, muchachos bien hechos, respondan rápidamente y den crédito a las cachés de todas las jambas de diferentes tiendas, ¡agradézcanles por eso! ... muchos de nosotros estamos insatisfechos, por una razón u otra, siempre tengo problemas con Bonprix, no sé qué basura, pero el reembolso no aparece en 9 de cada 10 casos, qué pases no gastan ... ¿olvidó qué colas había en la URSS? - te acostumbras a lo bueno rápidamente y dejas de notar cambios para mejorar, debes ser paciente

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13.09.2019

Buenas tardes

Nos complace sinceramente cooperar con usted, Natalya.
Gracias por su apoyo y confianza.

Siempre puede contactarnos para resolver problemas de acumulación de devolución de efectivo. Haremos todo lo posible para ayudarlo.

Saludos
Equipo LetyShops

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24.08.2019

1) Tienda La Redoute. No me gustó la tienda. Productos de calidad media (4 suéteres). La actitud de la tienda hacia los clientes es irrespetuosa. Cuando hice el pedido (con pago), los productos estaban en stock en la Federación de Rusia, y después del pago al día siguiente, los productos se agotaron y tuvimos que esperar casi 2 meses, está bien ... Después de dos o tres semanas, la tienda canceló esta compra y la devolvió el dinero Consejo: ¡pague los bienes solo al recibirlos! 2) KBS LetyShops. El equipo anterior, que por alguna razón fue "reducido", me gustó mucho. Fueron activos y realmente ayudaron, ¡tal vez por eso reclutaron un nuevo equipo de "apoyo"? ¡Ahora, LetyShops NO es el número uno para mí!

Adición / actualización de mi crítica anterior.
La Redoute: 3/5 (no me gustaron los productos y el proceso de compra; la actitud hacia los clientes es hostil (compró una cantidad y, después de aproximadamente 14-15 días, en silencio, se canceló parte del pedido y se devolvió el dinero);
LetyShops: 5/5 (el proceso no fue rápido, ¡pero honesto!).

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12.09.2019

Buenas tardes

Alexander, es bueno que notes cambios en el equipo :)
No se está reduciendo, pero está creciendo. Hay muchos gerentes en el servicio de atención, porque es importante para nosotros brindar asistencia rápida y de alta calidad a los usuarios.

Saludos
Equipo LetyShops

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18.08.2019

Principalmente compro cosas caras aquí, la tienda puede negarse a acumular reembolsos si considera que las condiciones automáticas de la promoción son demasiado buenas para el cliente, y esto es sin el uso de cupones adicionales durante el registro, sucedió, esto es un gran inconveniente. El reembolso se cobra demasiado tiempo. el pedido del 4 de julio, hoy es 18 de agosto, aún no se ha confirmado, estaba satisfecho con la fecha límite de confirmación el 2 de octubre ... difícil, ... no puedo retirar la cantidad disponible para agregar de los próximos tres pedidos, pero ¿qué, esperar hasta el año nuevo? ... entonces conjunto 4, pero terminó ofendido, pon un deuce

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18.08.2019

Buenas tardes

Natalya, los socios no pueden transferir una comisión por pedidos en los que se aplican cupones. Para comodidad de los usuarios, se agregó información en la página de La Redoute.

La tienda necesita tiempo para procesar los datos de cada uno de los pedidos y transferirlos a nosotros. El reembolso se acredita al saldo dentro de los 90 días.

Saludos
Equipo LetyShops

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31.07.2019

La tienda subestima el monto de la compra. No sé con qué puede estar conectado (IVA u otra cosa), pero este no fue el caso con otras tiendas.

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01.08.2019

Anna, buenas tardes!

Sí, es cierto, inicialmente el monto del reembolso se calcula en función del monto del pedido sin incluir el IVA, pero se volverá a calcular luego de la confirmación.

Necesita ayuda, asegúrese de escribir.

Saludos
Equipo LetyShops

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25.06.2019

La tienda es buena en el surtido, pero no para el reembolso. 1. La cuenta personal de la tienda no refleja el hecho de que el pedido fue comprado (proporcione un enlace a un recurso de Boxberry o correo) y probar que fue comprado de la manera normal es casi imposible si los cheques de papel no se han conservado (para hacer una marca sobre la compra de un pedido, correspondencia con la tienda: durante mucho tiempo, sin resultado, como resultado, Letishops pagó un bono). 2. La confirmación es larga y (ver más arriba) no es un hecho exitoso. Aquí nuevamente, mi pedido está congelado y no veo prospectos ...

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25.06.2019

Natalia, hola!

Desafortunadamente, a veces los socios necesitan más tiempo para procesar la información de la orden y transferirla a nosotros.

Para acelerar el proceso de devolución de dinero, envíe cualquier confirmación de pago. No necesariamente un cheque. Puede haber una captura de pantalla de la carta de la tienda que llegó a su dirección de correo electrónico o alguna otra cosa.

Saludos,
Equipo LetyShops

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15.06.2019

Por alguna razón, no devolvieron todo. No sé cómo calculan estos 2% desafortunados allí ...

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21.06.2019

Hola elena

Según nuestros datos, el reembolso se calcula a una tasa del 2% del importe de la compra.

Para comprender los detalles, creamos una apelación en su nombre. Por favor conteste a nuestro gerente. Esperaremos

Saludos,
Equipo LetyShops

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26.04.2019
Poco a poco, ¡pero el día vuelve! Trifle, pero bueno!
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16.03.2019

Gracias a Nastya y todo el equipo por su mayor atención a los clientes. Durante tantos años de amistad con su equipo, nunca ha habido un deseo de cambiar a otra devolución de dinero, porque siempre me siento cuidadoso y comprensivo con usted. En La Redoute ordeno todo el tiempo, no pocos problemas de devolución de dinero, todo siempre se ha resuelto positivamente.

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17.03.2019

Hola natalia

Gracias por su cooperación y comentario.

Estoy muy contento de que haya notado el trabajo de nuestro equipo. Me alegra intentarlo para los usuarios.

Si tiene alguna pregunta, por favor póngase en contacto.

¡Tenga buenas compras!

Saludos,
Equipo LetyShops

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13.03.2019
Uno debe estar atento al tamaño. Si está indicado en la cosa XXXL, entonces el corte es para el tumor, por lo que para una figura normal es necesario tomar un tamaño más pequeño. Más a menudo, cosen en China. La tela es a menudo ligera, todo es bueno para el verano y fuera de temporada. Para el reembolso, debe mirar todo el tiempo si el ícono verde está encendido al hacer el pedido.
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08.03.2019
La ordené nuevamente a través de Lety, la tienda no me decepcionó. La devolución se resaltó inmediatamente después de la orden, aunque fue elevada, vino sin problemas. Tuve que esperar un poco más que antes (en lugar de 1.5 meses 3), pero lo más importante, el resultado. Gracias y muchas gracias al equipo de Lety.
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08.03.2019
Cashback acreditado casi un mes antes de la fecha límite. ¡Gracias!
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26.02.2019

Pedido comprado en diciembre de 2018. Primero, la transferencia de devolución de dinero se pospuso por un mes, de enero a febrero. Y cuando llegó esta hora, no pasó nada. Escribí en apoyo de Letishops, me pidieron un montón de muelles de confirmación y se alegraron de que el período de espera fuera de 3 (tres) semanas. Voy a buscar tanto alterantivu.

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26.02.2019

Natalia, buenas tardes!

Gracias por los comentarios.

Nos disculpamos por la larga espera. Junto con usted, estamos esperando una actualización de estado en su pedido.

Esperamos que la cuestión de la acumulación se resuelva lo antes posible.

Saludos,
Equipo LetyShops

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