El cashback se acredita solo para reservas de hoteles y apartamentos.
Importante:
Es posible que no obtengas tu cashback si has buscado otras ofertas en webs de comparación de precios o similares. Por eso te recomendamos borrar las cookies de tu navegador antes de pulsar para ir a una tienda desde LetyShops. Puedes encontrar más información aquí.
Después de 5 días de búsqueda con los especialistas de Letyshops, logramos encontrar el cashback perdido. Cambiaré mi calificación a cuatro. ¡Espero que en el futuro sólo haya reseñas de cinco estrellas! ¡Buena suerte para ti!
¡Buenas noches! Dos reservas en el Hotel Moskow Holidey, dos pagos por 61.236 rublos (10/09/2017) y 29.340 rublos (10/11/2017) ¡Cashback a cero! ¡No es serio!
¡Hola, Valentín!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que por algún motivo el reembolso de sus pedidos no se haya registrado automáticamente.
Para que podamos ayudarle a resolver el problema, cree una solicitud a través de la sección “Ayuda” de su cuenta personal. Definitivamente intentaremos solucionar la situación actual.
Estaremos esperando tu solicitud. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Una combinación maravillosa. Hasta ahora he recibido 3 de los 4 reembolsos, estoy esperando el último. Tardan mucho en cobrar la reserva, pero es un caballo regalado...)
Excelente servicio, el reembolso siempre se acredita en la cuenta dentro de los 60 días. Si haces todo correctamente y como está escrito en las reglas del vuelo, siempre se acredita todo.
Excelente servicio, siempre hago pedidos por la web, me funcionó el cashback, estoy esperando el resto de los créditos y la app móvil de letyshops para iOS.
El reembolso fue confirmado por 60 días. Todo es como se describe, a través del escritorio.
Pagué el pedido a principios de octubre, dejamos el hotel a mediados de octubre y todavía no hay dinero... 3 estrellas a la espera de confirmación...
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. El reembolso se confirma en promedio dentro de los 60 días a partir de la fecha de salida real del hotel.
La última fecha para confirmar su pedido es el 04.12.2017.
Si no se han violado las reglas para las compras con reembolso, el reembolso se acreditará a más tardar en este período.
La tienda necesita tiempo para acreditar el pedido para el proceso de confirmación del pedido y otros retrasos técnicos que puedan ocurrir.
Si tienes alguna pregunta o sugerencia respecto a nuestro servicio, por favor escríbenos. Siempre estamos en contacto:)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Estoy de acuerdo con muchos en que funciona de manera torcida. Para asegurarme de que funciona, tengo que borrar el caché y las cookies, pero no siempre recuerdo hacerlo y no quiero perder mi historial y autorización en los sitios web cada vez. Además, no había nada confirmado según la reserva. Utilizaré programas de bonificación alternativos.
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. De hecho, el reembolso de sus pedidos se muestra con el estado “Pendiente”.
Entendemos que desea obtener el reembolso lo más rápido posible, pero el servicio necesita algo de tiempo para verificar la información de los pedidos y transferirla a nosotros.
No te preocupes, si has realizado pedidos siguiendo todas las recomendaciones, el reembolso se acreditará definitivamente en tu saldo.
En promedio, el reembolso se confirma dentro de los 60 días a partir de la fecha de salida real del hotel.
Para acumular reembolsos con éxito, no es necesario borrar el caché y las cookies de su navegador cada vez. Sigue las reglas para realizar compras con cashback , así como las condiciones que están publicadas en la página de Booking.com, y cada uno de tus pedidos quedará registrado automáticamente con éxito.
Si tienes alguna pregunta, por favor escríbenos. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En octubre pagué 100.000 por un hotel, el cashback aún no me ha sido acreditado.
¡Hola, Valentín!
Gracias por tus comentarios. Lamentablemente no hemos recibido ninguna información de Booking.com sobre su pedido. Para conocer el motivo de la no acumulación de la recompensa, deje una solicitud desde su cuenta personal, la sección "Ayuda" y aclare la información sobre el pedido que no apareció.
Esperaremos tu solicitud y haremos todo lo posible para ayudarte.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Periódicamente leo reseñas solo por interés, pero el servicio de Leti lo utilizo principalmente para viajes (compro billetes y reservo hoteles). En casi un año de trabajo, solo hubo dos ocasiones en las que no se mostró el reembolso, y en ambas ocasiones el servicio de soporte de Leti ayudó. ¡No entiendo en absoluto de dónde salen estas críticas tan enojadas! Al parecer los propios usuarios están haciendo algo mal y culpan de todo al servicio.