Achats avec cashback chez Temu en France
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Avis sur Temu (638)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Bonsoir, je voulais demander, je commande 2 fois à cause de ça, combien de cashback vais-je récupérer ?
Salutations!
1,55 % est le taux standard pour tous les achats ultérieurs. Les augmentations seront prises en compte.
100% cashback - cela signifie-t-il que le montant total de ma commande me sera remboursé ?
C'est exact!
S'agit-il uniquement d'un cashback pour 1 produit ? Est-il possible de collecter des marchandises d'une valeur de 2075 hryvnias ?
Salutations!
Pour une commande. Nous constatons que votre cashback de 100 % a déjà été reflété sur votre compte personnel.
Parfaitement!
Si je suis un utilisateur du sujet depuis longtemps, mais que je n'ai pas encore effectué d'achats. Vais-je obtenir 100 % de cashback ou non ?
Bonne journée!
Le nouveau tarif client Temu s'applique uniquement si le compte est connecté pour la première fois.
Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir un nouveau tarif.
Bonjour, dites-moi s'il vous plaît, si je n'ai passé aucune commande avec Temu, mais que j'y étais inscrit, le cashback sera-t-il de 100% lors de la commande depuis l'application mobile ?
Bonne journée!
Le nouveau tarif client Temu s'applique uniquement si le compte est connecté pour la première fois. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que les partenaires transféreront le cashback comme pour un nouvel utilisateur.
Ils devraient éliminer les magasins comme celui-ci avec leurs faibles normes de qualité des produits, de vente/après-vente et de sécurité des données. Sans parler de la forte publicité invasive dont il fait l'objet. Et la promotion 100% cashback comporte trop de conditions pour être rejetée, donc je préfère ne pas prendre de risque.
Bonjour!
Chaque partenaire a sa propre politique de relations clients et, dans la plupart des cas, nous n'avons aucune influence sur celle-ci. De notre côté, nous nous efforçons d’impliquer davantage d’entreprises dans la coopération pour offrir aux utilisateurs la plus grande variété de produits et de services.
Nous espérons que parmi les services que nous proposons, vous trouverez celui qui correspond à vos besoins et que vous prendrez plaisir à l'utiliser.
Bonjour, ce n'est pas la première fois que je commande. Si je commande aujourd'hui, le cashback sera de 70 %, ai-je bien compris ? Ou seulement 10 % ? Merci.
Bonne journée!
Le taux le plus élevé est facturé uniquement pour le premier achat, et pour tous les achats ultérieurs, le taux le plus bas est facturé.
Vous aurez donc 10%.
Bon shopping !
