Ils confirment le cashback mais ils se trompent sur ce qu'ils doivent me rendre. Maintenant attendez plus que le solde impayé continue pendant un mois...
Bonjour Valérie!
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, notre agent attendra avec vous jusqu'à ce que le remboursement soit confirmé. En cas de problème jusqu'à la date de votre accréditation, nous vous créditerons la différence.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Mon cashback n'a pas été pris en compte car je me suis trompé sur une chose, mais la page Letyshops m'a très gentiment payé la partie correspondante, bien que ce soit mon erreur, je suis très reconnaissant pour le service de qualité qu'ils offrent.
Bonjour, Octave !
Un plaisir de vous aider ❤
Salutations et bonne chance à vous!
L'équipe LetyShops
Ils tardent à me donner la valise. mais la rapidité du magasin est très bonne et les produits arrivent très bien
Salut Lucie !
Le temps de crédit du cashback ne dépend pas de nous, mais de nos partenaires et magasins (chacun a ses propres conditions). Ce délai est long compte tenu de la charge de travail que les partenaires ont pour examiner les commandes et nous transmettre les informations et la rémunération des achats. La date limite de crédit du cashback se trouve dans le compte personnel, dans la section "Mon cashback" à côté de chaque achat, et sur la page de la boutique.
Si votre cashback ne sera pas crédité avant la date indiquée dans votre compte, écrivez-nous via la section Aide de votre compte et nous vous aiderons.
Les salutations!
L'équipe LetyShops