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Opinión sobre YOOX RU (53)

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23.02.2020

Hice varios pedidos a través de su aplicación, pero los bonos no se acumularon, escribí al servicio de soporte, silencio.

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28.02.2020

Buenas tardes

Desafortunadamente, su apelación al sistema no fue. Creamos un boleto al servicio de atención para comprender la situación. Lo encontrará en la sección de Ayuda. Estaremos agradecidos por los comentarios :)

Saludos
Equipo LetyShops

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06.02.2020

Hice un pedido, pagué, el reembolso no apareció, escribí al equipo de soporte, respondieron, lo resuelven, pasaron 2 semanas y silencio, ¡ya no voy a usar letyshops!

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07.02.2020

Marina, buenas tardes!

Por favor no te preocupes. Le ayudaremos a resolver el problema.
Se envió una solicitud a sus socios. La comunicación no es directa, por lo que el tiempo de respuesta tarda de 4 a 6 semanas.
Tan pronto como haya noticias, el gerente Natalya le informará en una dirección abierta.

Saludos
Equipo LetyShops

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19.01.2020
¡El caché viene en 3 meses!
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14.11.2019
La tienda es buena, pero el reembolso viene con un largo período de espera. Al principio, incluso me pareció que durante demasiado tiempo la devolución de dinero estuvo pendiente de anticipación, incluso un poco apresurada con la primera revisión (la devolución de efectivo acababa de llegar).
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18.09.2019

Buenas tardes Hice tres pedidos diferentes en mi sitio favorito a través de Letishop, el reembolso no solo fue acreditado, ni siquiera apareció en el área de espera en su cuenta personal ... una situación extraña, no había tal cosa antes. Recibí los paquetes hace mucho tiempo, y todavía hay silencio de Fly ... increíble ... ¿tal vez no tenga sentido ordenar a través de usted, sino cambiar a otra aplicación? el beneficio de que hay muchos de ellos ahora ...

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25.09.2019

Buenas tardes

Natalia, te contactó para entender la situación. Resultó que los pedidos se emitieron en la aplicación móvil de la tienda. Con este algoritmo, los socios no transfieren una comisión y no se cobra el reembolso :(

Esperamos que se quede con nosotros, y las recomendaciones proporcionadas por el gerente ayudarán a calcular automáticamente el reembolso para futuras compras.

Saludos
Equipo LetyShops

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06.09.2019

Sí ... la "oficina" es muy peligrosa ... más de la mitad de los reembolsos simplemente no existen .....

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18.09.2019

Buenas tardes, Yuri!

Queremos entender la situación con más detalle para que no surjan dificultades en el futuro. Creó una apelación al servicio de atención. Para resolver el problema, se necesita su cooperación. Estamos esperando una respuesta en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

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20.06.2019

Buenas tardes En mi opinión, este recurso tiene un rendimiento limitado. No es realista romper incluso a través de una PC. En una aplicación móvil, hace que sea difícil trabajar con emisiones, congelamientos. Por lo tanto, estoy considerando recursos similares con la menor resistencia. Lettshops necesita mejorar el rendimiento de la aplicación.

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27.06.2019

Buenas tardes

Queremos ayudar a resolver las cosas. Escribimos una carta a su dirección de correo electrónico.
Por favor contesta.

Saludos
Equipo LetyShops

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25.03.2019
Ya ordené 2 veces aquí, ¡todo está claro!
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06.03.2019

Sin devolución de dinero

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14.03.2019

Daria, buenas tardes!

Gracias por informar

Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Hemos creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a la apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda". También se ha enviado una carta a su dirección de correo electrónico.

Por favor conteste de cualquier manera conveniente.

Mirando hacia adelante :)

Saludos
Equipo LetyShops

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01.03.2019

Keshbek se perdió una vez más, lo siento, ¡es tu culpa! Al mismo tiempo, hubo un reembolso, y hubo un pago, y todo fue, ¡pero se perdió!

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01.03.2019

Hola

Gracias por el comentario

El reembolso del pedido se acreditó a su saldo de los fondos de la empresa. Para saber por qué los socios no pagaron una recompensa por su compra, enviamos una solicitud especial. El gerente del servicio de atención Natasha está esperando el resultado e informará la respuesta tan pronto como ingrese al sistema.

¡Feliz primer día de primavera!

Saludos
Equipo LetyShops

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11.02.2019

La tienda es excelente, pero no esperé un reembolso de Latyshops. Una vez más, al comprar y seguir todas las reglas, no está allí, pienso en cambiar el servicio ...

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12.02.2019

Hola

Gracias por los comentarios.

Analizado tu cuenta. Vemos que no tiene una transición de nuestro sitio web a la página de la tienda para la fecha, que es visible en la captura de pantalla con la información del pedido.

La transición antes de cada compra es una de las reglas básicas para calcular el reembolso. Puede familiarizarse con sus transiciones en su cuenta personal, sección "Pedidos y finanzas".

Lamentamos que esto haya sucedido. Nuestra extensión puede ayudar con esto. Le recordará la oportunidad de obtener un reembolso, simplificar la activación y minimizar el riesgo de perderlo advirtiendo sobre la reescritura del enlace de afiliado con otra extensión o programa.

Asegúrese de escribir si necesita ayuda.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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18.01.2019

Para dos pedidos, no se me ha acreditado un reembolso, ¡esto no es justo! Si la tienda no ofrece un descuento, por lo que lo elimina de la lista, ¿por qué engañar a las personas?

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17.02.2019

Olesya, hola!

Gracias por los comentarios.

Recompensa por una compra YOOX cargada. Socio se ha establecido en el lado positivo para el período de cooperación. Vamos a tratar de entender las causas de la pérdida de devolución de dinero. Con este fin, hemos creado en contacto preocupaciones. Esperamos su ayuda y estaremos encantados de responder en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

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