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holiiiiiii
01.06.2023

Malísima experiencia, igual que con el usuario que ha dejado un comentario antes que yo (cristinasoriano28). Pedido cancelaro al usar un cupón de la propia tienda Tiendanimal y cuando hago un pedido sin ningún cupón no detecta la compra y tras perder el tiempo con mil preguntas que me hacen sobre las extensiones, antivirus, volver a instalar la app, cambiar de navegador y varias tonterías más, no me acreditam el cashback. Sin duda me sale más a cuenta usar cualquier Código promocional de internet. Tiendanimal dejem de trabajar con ellos están perdiendo la reputación.

LetyShops
03.06.2023

¡Hola, David!

Lamentamos que tu experiencia de las compras con el cashback haya sido negativa y nos gustaría mucho mejorarla. Para que podamos investigar a fondo el caso, ¿podrías enviar la captura de pantalla de tus pedidos por el correo electrónico? Quedamos a la espera de tu respuesta.

Un saludo, 
el equipo de LetyShops

cristinasoriano28
29.05.2023

Malísimo experiencia. Varios pedidos cancelados por usar códigos de la propia página de Tiendanimal y cuando hago un pedido sin ningún código, no detecta la compra y tras perder el tiempo con mil preguntas que me hacen de si extensiones, antivirus y varias tonterías más, no me lo acreditan. Sin duda me sale mejor coger cualquier código promocional que encuentre por internet.

LetyShops
30.05.2023

¡Hola, Cristina!

Sentimos que hayas tenido la experiencia negativa. Lamentablemente, el cashback por tu pedido no apareció en nuestro sistema, ya que no se realizó la transición a la tienda antes de realizar el pedido.

Para complacerte en la situación ocurrida, te hemos abonado el cashback desde nuestros fondos. Esperamos que no vuelva a ocurrir.

Un cordial saludo,
el equipo de LetyShops

chimecris
12.04.2023
Mi experiencia con esta tienda ha sido muy buena, tuve un problema con el Cashback porque no aparecía como pendiente pero no tardaron en dar una respuesta y acreditarmelo, la recomiendo.
Jose Antonio Moreno Barrientos
13.03.2023
Dos pedidos y genial!al instante tienes el cashback muy contento
ana_26_lopez
04.03.2023

Muy mala experiencia. Por utilizas un código de su web me dicen que utilizo código de “terceros”. En su web siempre tienen código lo que hace inaplicable el cashback de LetyShops. Mejor que no esté si va ser imposible o poco rentable utilizar esta plataforma.

LetyShops
06.03.2023

¡Buenas, Ana!

Lo sentimos, pero en caso de usar algún cupón que no fue proporcionado por nosotros en la página de la tienda el cashback no se acredita. No podemos influir en las condiciones de la tienda, no sentimos.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

silvia_dominguezp
20.01.2023
Gracias a LetyShops por su servicio de atención al cliente. Cashback registrado. Gracias!
sisu39
11.01.2023

pese a todos los comentarios negativos a mi me ha ido todo correcto

LetyShops
11.01.2023

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lo apreciamos mucho ❤

silviapgas
12.12.2022

el cashback bien pero la tienda una vergüenza. Ya he tenido problemas con los envíos alguna vez a pesar de no tener muchas oportunidades porque suelo comprar en otra, pero lo de esta vez es de película. Pasan mal la dirección a SEUR (o ellos la ponen mal para no tener que entregarme un paquete de 20kg por el que cobran suplemento), después de una semana esperando por los festivos el día de la entrega el paquete no llega porque la dirección esta incompleta. Todo el fin de semana intentando concertar una entrega por la web de seur, pero esta colgada. consigo acceder hoy y me dice que tengo que recoger el paquete en la central de logística, en mitad de la nada, sin dar opciones a quien no disponga de vehículo o no pueda transportar un paquete de esas dimensiones, que para eso lo pides a domicilio. Llamo a la tienda para reportar la incidencia y me derivan la llamada directamente a SEUR. Dan un servicio pésimo, contratan una agencia con peor servicio y no contentos con eso no responden a tus llamadas.

LetyShops
12.12.2022

¡Hola, Silvia!

Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia así y esperamos que tales situaciones no vuelvan a repetirse.

Con los mejores deseos,
el equipo de LetyShops

zzzulee93
08.10.2022

Tengo que rectificar, hace unos dias comenté que me habian rechazado el cashback d esta tienda, pues ese mismo dia letyshops se puso en contacto conmigo y me acreditaron el cashback, así que perfecto, muchas gracias!!

LetyShops
09.10.2022

¡Buenas!

Muchas gracias por compartir tu experiencia con la tienda. Siempre estamos encantados de ayudar a nuestros usuarios.

Un saludo cordial,

equipo de LetyShops.

sandybilly10
22.09.2022
el casback siempre llega . muy contenta mil gracias letyshops
romansvilla23
11.08.2022

=Bastante vergonzoso cómo funciona esta tienda. Siempre rechazan el cashback. A caso es lógico pensar que la gente prefiere 1 - 2€ a utilizar un cupón? Podrían cambiarlo o directamente que la tienda desaparezca, porque no hace ningún servicio

LetyShops
11.08.2022

¡Hola!

Sentimos que tengas tal opinión. A través de Tiendanimal compran mucho y se ha consolidado como un socio fiable, por eso seguimos trabajando con esta tienda. Puedes elegir el descuento que más te convenga - un cupón o el cashback.

Un saludo.
El equipo de LetyShops

Lilly Ramos
18.07.2022

Siempre he recibido el cashback que me correspondía con esta tienda, así que estoy muy contenta. Tardan bastante en confirmarlo, eso sí; mínimo un mes y medio, dos meses.

LetyShops
18.07.2022

¡Hola, Lilly!

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estamos contentos que te guste nuestro servicio :)

Saludos.
El equipo de LetyShops

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