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Tiempo promedio de espera del cashback: 30 días
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Opinión sobre The Body Shop (16)

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04.01.2019

El reembolso no se muestra, aunque la transición es fija.

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14.01.2019

Christina, buenas tardes!

Gracias por el comentario

Lamentamos que el reembolso de su pedido no se haya solucionado automáticamente. Para resolver el problema lo antes posible, creamos una llamada al servicio de atención en su nombre. Informe al gerente más sobre la situación para que podamos ayudarlo más rápido.

Esperando una respuesta :)

Saludos
Equipo LetyShops

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10.10.2018
Ya he ordenado muchas veces en el taller a través de letyshops, el reembolso siempre se muestra inmediatamente después de realizar el pedido en el sitio, también se confirma a tiempo. Lo recomiendo
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28.08.2018
Sitio muy hermoso
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15.06.2018

Los cosméticos son muy buenos, la entrega es rápida, muchas existencias en la tienda. PERO con respecto al reembolso: esto es horror, al principio no se le acredita la deuda, pero al final necesariamente se reducirá. Ya cuántas veces pedí, cada vez lo mismo.

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16.06.2018

Hola victoria

Gracias por tu comentario

El hecho es que, según los términos de la tienda, el reembolso se cobra inicialmente por el monto total del pedido, pero se acredita al saldo sin IVA. Esta información se publica en la descripción de la tienda en nuestro sitio web para advertir a nuestros usuarios antes de mudarse a la tienda y realizar una compra.

Si tiene preguntas o dificultades, contáctenos. ¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

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24.05.2018
Tienda favorita Un champú con jengibre es simplemente fantástico.
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26.02.2018

Estoy aumentando la calificación del sitio para el trabajo operativo del servicio de atención. Después de mi apelación, ¡el reembolso fue acreditado durante el día!

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25.02.2018

Estoy usando los productos de la tienda por primera vez, ¡me gusta! Pero aquí, la tienda de moscas tiene algo con un reembolso, hay algunos problemas, un pedido un poco más grande por el precio y todo está cobrando el problema, no ven confirmación, entonces el pedido no aparece en su cuenta. Tengo que corresponder con el servicio de atención, todo este tiempo !!!! Chicos, por favor, arreglen el trabajo !!! ¡Observamos las reglas de compra para acumular reembolsos!

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28.01.2018

La tienda es realmente muy buena y los cosméticos son de alta calidad, pero bajó la estrella por segunda vez que hago un pedido y la segunda vez que hay un problema con el reembolso de efectivo. El pedido se recibió hace mucho tiempo (no se pueden devolver los cosméticos), pero el reembolso no se acredita y el soporte solo ofrece esperarlos.

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28.01.2018

Hola victoria

Gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que estés contento con tus compras :)

Desafortunadamente, para uno de sus pedidos, aún no hemos recibido información de la tienda. Para resolver este problema, escríbanos a través de la sección "Ayuda", intentaremos acelerar el proceso de inscripción.

Esperaremos su carta. Todo lo mejor!

Saludos
Equipo LetyShops

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09.12.2017

Todo está muy bien depurado, y los descuentos y promociones comprensibles, y el pedido, la entrega de mensajería y la devolución de efectivo aparecieron y se confirmaron rápidamente (aproximadamente una semana después de la recepción). He estado usando cosméticos de Body Shop durante mucho tiempo, me gusta. Ahora he aprendido sobre su programa para detener la experimentación con animales, bien hecho. En general, en todos los aspectos, una compra agradable.

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30.06.2017
Gran tienda! Gran maquillaje! Ordenaré más: - *
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24.06.2017
La tienda es maravillosa, los cosméticos son muy buenos, a menudo hay promociones con entrega gratuita, lo cual es muy conveniente. Pero el back-end de la memoria caché se ha acreditado durante mucho tiempo, aunque el pedido ya se ha pagado durante mucho tiempo y la caché de respaldo recibida no se ha acreditado ni siquiera en la fecha estimada.
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09.06.2017
Cool store) Mi pedido llegó en 6 días) Estoy esperando la confirmación del reembolso) Ordenaré más)
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