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La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

Opinión sobre Temu (558)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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manuelaptslb
31.01.2025
muy buena parte superior
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Таня Пухняк
31.01.2025
Recomiendo la tienda, los productos que compré allí corresponden a la descripción y son de alta calidad.
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Antonio Espinoza
31.01.2025
Muy bien buena
elena.ukru
30.01.2025
Gran tienda, todos los productos son de alta calidad, tienen información completa. Hay varias promociones y descuentos. Simplemente una gran tienda. Tiene casi todo lo que necesitas y a un precio razonable. ¡Definitivamente lo recomiendo!
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Ira Minkova
30.01.2025

Para los usuarios mayores, se podría aplicar un reembolso mayor, ya que son compradores habituales.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
31.01.2025

¡Buen día!

La tarifa estándar la fijan los socios. Por nuestra parte, intentamos organizar con frecuencia promociones, promociones, etc.

Sigue nuestras actualizaciones.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
avysjl
28.01.2025

cuando tiene cash back activo, temu al 30% es pura mentira, hice mi compra pensando que me hiban a ayudar, es muy poco lo que dan a los usuarios antiguos. leí un comentario donde decían el 1,5% es mejor que nada ,dan risa ,es como decirle al cliente, una migaja es mejor que nada , perdón Pero es una manera Anti etica de decirle al cliente. me gusta y seguiré comprando,. aún que si tardan mucho en llegar, solo sería bueno subirle un poco más a clientes antiguos.
lo malo es que aparece un cash back , de una cantidad cuando vienes a ver de repente le bajan a esa cantidad, no recibes lo que al principio te dijeron que hiban a darte, recibes menos y poco a poco así le hacen, va bajando cada vez más

LetyShops
29.01.2025

¡Hola!

Disculpa si nuestra respuesta te ha ofendido, no era nuestra intención. El reembolso por compras de usuarios habituales es menor, ya que la tienda paga una comisión mayor solamente por las compras de nuevos clientes.

El cashback puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como “Pendiente”.

X- Dragon
28.01.2025
¡El reembolso es realmente genial! En una compra de 60€ pude ahorrar casi 20€, lo cual fue una ventaja increíble. Es un sistema que hace que cada compra sea mucho más cómoda y te permite acumular importantes ahorros con el tiempo. Absolutamente recomendado, ¡estoy muy satisfecho!
El comentario fue traducido del inglés usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
Sonia Meroño
28.01.2025
Los cashback son pequeños para usuarios antiguos, lo único bueno las devolución por artículos de mala calidad. Pero tiene muy buenos precios
angelika.buehrer
27.01.2025
He comprado en temu muchas veces, los productos siempre estuvieron buenos, intactos y entregados a tiempo, no hubo problemas con las devoluciones, siempre recuperé el dinero de inmediato, solo puedo reportar cosas positivas, excelentes artículos, excelentes precios.
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judithserrano28
25.01.2025

por ahora me han devuelto un importe de ,90% de la compra de ayer. eso sí deberían cuidar más a los clientes fijos. ya que así podríamos ahorrar más y invertir más dinero en otros artículos a la larga. siempre se les da más descuento a los nuevos usuarios y es mucha diferencia

erika6
25.01.2025
Me gusta temu 5 estrellas
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yanalerievna888
25.01.2025

Estoy a la espera

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