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El cashback aparece como "Pendiente" en 3 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 100 días
Información y condiciones
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Para un nuevo cliente de Temu
1.55 %
Para un cliente existente de Temu
Debido a problemas técnicos desde el 28.11 los pedidos pueden temporalmente no reflejarse en la cuenta persona de LetyShops. No te preocupes, tan pronto como se corrija todo, el pedido se reflejará automáticamente.
¡Atención!

El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

Opinión sobre Temu Europe (469)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Георгій
17.11.2024

Pongo una estrella porque la tienda nunca transfirió automáticamente el cashback a Leti ni lo confirmó. He estado usando LetiShops durante mucho tiempo, el reembolso se realiza automáticamente en todas las demás tiendas. Sólo con el tema del problema. Muchas gracias a LetyShops por aceptar mis solicitudes de cashback y contarlo de su propio bolsillo.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
19.11.2024

¡Buen día!

Gracias por crear aplicaciones de devolución de dinero.

En el futuro, grabe un vídeo del proceso de pedido y envíelo a nuestro soporte. Intentemos averiguar qué causa la pérdida del reembolso.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
Валентин
15.11.2024

Hice clic en la transición 3 veces seguidas y no pasó nada...

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LetyShops
15.11.2024

¡Buen día!

Tome una captura de pantalla del error y envíela a nuestro soporte en la sección Ayuda.
Le ayudaremos a resolverlo.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
pantografo.ss
13.11.2024
Me siento muy bien, y esto lo confirma el hecho de que compro mucho en temu.
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RAFELVI GOMEZ
13.11.2024

Le doy una estrella a Temu es una estafa de tienda pero Letty shop es seguro en su Cashback son serios ellos pero está tienda nunca me dió el Cashback Letty Shop me los dió de su bolsillo así que Letty Shop es seguro Temu no.

LetyShops
13.11.2024

¡Hola!

Por desgracia, recibimos la respuesta negativa de nuestros socios sobre tu pedido. Aun así, te acreditamos un bono parcial desde nuestra cuenta. Disculpa las molestias.

sandrahermoc
12.11.2024

Muy buena tienda pero no puedo conseguir mamis ganancias

zqkknsyxzq
12.11.2024

¿Por qué no hay un buen reembolso sobre el tema para mí? ¿Aunque otros clientes lo tienen? Una amiga viene justo delante de mí y su reembolso es de hasta el 49%, mientras que el mío es mínimo. ¿Las condiciones empeoran si compras con frecuencia?

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LetyShops
12.11.2024

¡Buen día!

La tienda ofrece esa tarifa solo para la primera compra.
Los precios más bajos posibles no le permitirán pagar una recompensa tan grande por cada compra.

Pero por nuestra parte, a menudo aumentamos la tasa del 1,55% varias veces para obtener el máximo beneficio.

¡Felices compras!

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
Павел М
11.11.2024

Hice el primer pedido sobre el tema, me prometieron un reembolso del 49%, ¡pero solo me cobraron el 15%! ¡¡No se me ocurre otra palabra que no sea "ESTFA"!! Estimado Letyshops, ¡¡¡resuelva este problema porque es muy incorrecto e injusto para sus clientes!!!

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LetyShops
15.11.2024

¡Saludos!

Nos comunicamos con usted por correo y no recibimos respuesta.

Las promociones bajo la promoción "Hot Cashback" tienen límites en la cantidad de reembolso y en el número de pedidos.

En este caso, el reembolso máximo fue de 824 UAH. Puede comprobarlo en la sección "Códigos Lety" de su cuenta personal o en la página de la tienda.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
lasofertasincreibles
09.11.2024

Sobre las condiciones de compra en Temu, he notado que a medida que vas comprando, las van empeorando (mínimo de compra más alto para no pagar gastos de envio y menos reembolsos por ajuste de precios que al principio). Y respecto al Cashback con LetyShops, algo ocurre también porque no me aparecen muchas de las compras que hago y tras reclamar las de importes más altos (no voy a molestarme por unos céntimos de casback), Letyshops me dice que Temu no ha validado esas compras y no me validan el cashback (si recibo algo, es porque Letyshops me lo da para compensar la pérdida). No me gusta que me tomen el pelo y si sigue así, pasaré de comprar en esta plataforma (la calidad no deja de ser más o menos la misma de otras webs similiares: baja-media).

LetyShops
12.11.2024

¡Hola!

Gracias por compartir tu opinión. Vemos que el cashback por tu último pedido ha aparecido en "pendientes" de tu cuenta.

Nos gustaría investigar la situación y ayudarte, por lo que hemos escrito al email vinculado a tu cuenta. Esperamos tu respuesta.

khovalko1988
09.11.2024

Hice un pedido de Temu por 501 UAH y se suponía que debía participar en la promoción en el sitio web de Letshop, pero por alguna razón no incluía la cantidad correspondiente de 500 UAH para participar en la promoción, sino solo 488.

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LetyShops
10.11.2024

¡Buen día!

El monto del reembolso confirmado puede diferir del monto en estado "pendiente" debido a diferencias en los tipos de cambio, así como a la deducción del IVA y cualquier otra tarifa. Lo advirtieron en la página de la tienda.

Aún estás a tiempo de comprar =)

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
Юрій
09.11.2024

Buen día. El servicio en sí es fantástico. El gran inconveniente de Lutsk se debe a la información falsa sobre el % de reembolso. No soy cliente nuevo desde hace muchos años, ¿por qué debería ver información falsa de que el reembolso es del 10% EN LETRAS MAYÚSCULAS, y en algún lugar debajo en letras minúsculas que es del 2% para mí? ¡¡¡Y yo, por regla general, lo veo después de realizar una compra, cuando el importe del reembolso no se corresponde con mis cálculos!!! escriba en la parte superior en LETRAS MAYÚSCULAS primero para los clientes habituales y debajo para los nuevos e inmediatamente cambiaré la calificación.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
10.11.2024

¡Buen día!

Si la tienda tiene diferentes tasas de cashback, siempre escribimos la palabra "hasta".
En este caso, debe ir a la página de la tienda, donde podrá ver todas las categorías de productos.

¡Felices compras!

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
kurman.ann
09.11.2024

Se prometió un reembolso de 49,7 para la primera compra, contaron 7,1. Resulta que no te pagarán todo lo superior a 7.1

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate. Mostrar original Mostrar traducción
LetyShops
10.11.2024

¡Buen día!

El estado del usuario (nuevo/existente) lo determina Temu Shop en función de sus propios datos, no LetyShops.

La tarifa para nuevos clientes de Temu solo se aplica si se inicia sesión en la cuenta por primera vez.

La tarifa para un nuevo cliente no podrá aplicarse en los siguientes casos:
- si el usuario inicia sesión repetidamente en la misma cuenta;
- si el usuario inicia sesión en cualquier cuenta desde el mismo dispositivo que utilizó para el inicio de sesión anterior;
- si el usuario inicia sesión en cualquier cuenta desde la misma dirección IP que utilizó para el inicio de sesión anterior.

Todo lo anterior se aplica incluso si el pedido no se ha completado o el proceso de pago no se ha iniciado en absoluto.

El comentario fue traducido del ucraniano usando Google Translate.
Juan David Diaz Nieto
08.11.2024

por el momento estoy esperando mi cashba k como primer usuario y primera compra dependiendo de si me llega el cashback o no cambiaré ni comentario.

LetyShops
11.11.2024

¡Hola, Juan!

Tu cashback está pendiente de su confirmación. Si tienes cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la sección “Ayuda” ❤

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