Compras con cashback en Telepizza ES en España
- El cashback debe aparecer en su cuenta con el estado "Pendiente" dentro de los 7 días posteriores a la compra.
- El cashback no se acredita en el caso de utilizar códigos promocionales de terceros (que no fueron proporcionado por Letyshops).
- Después de hacer un pedido, el total de cashback podría ser incorrecto. Después de confirmarse el pedido, aparecerá la cantidad exacta y final de cashback.
- Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
- Hemos detectado un problema con el registro de pedidos realizados desde dispositivos iOS, por lo que si tu cashback no ha aparecido, crea una solicitud en tu cuenta personal.
- De acuerdo con los términos y condiciones de tienda, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 6 meses posteriores a la realización de la compra.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Telepizza ES (47)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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No puede obtener mi cashback porque los de telepizza no reparten a mi barrio muy feo telepizza :( me pedi una Dominos.
Nunca te acreditan el cashback, siempre me toca reclamarlo a LetyShops. Eso sí, muy profesionales, siempre me resuelven satisfactoriamente el problema. Pero cansa mucho tener que reclamarlo siempre cuando con las otras tiendas no es necesario. Un 10 para la gestión de LetyShops pero un 0 para Telepizza.
Hola.
Gracias por tu opinión.
El tiempo máximo de espera para un cashback de Telepizza puede ser de 50 días. A veces, las tiendas necesitan más tiempo para procesar la información y transmitirla a nosotros.
Esperamos que tales situaciones no se vuelvan a ocurrir. Si tienes alguna duda, siempre puedes contactarnos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Si es cierto que hacen cashback... yo aun no lo he recibido. La indo indica que tienen que comprobar pago y que no haya reembolso. Son unas pizzas... a los 30 min de traerlas ya ni estaban sobre la mesa...este tramite se deberia forzar a ser mas rapido... no es muy logico ese tiempo de espera.
Hola, Eduardo.
Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo. Cada tienda tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido.
No te preocupes. Si el cashback no se acredita al tiempo, contáctanos, te ayudarémos a resolver este asunto.
Saludos cordiales.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Realicé un pedido y no se registró mi cashback, pero contacté con Letyshop y tras explicarles lo ocurrido ellos mismos han tramitado el cashback correspondiente. Se demoró un poco pero ya está todo solucionado. Muy contenta!
Buenas tardes.
Fue un placer de ayudarte :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
He leído opiniones de gente que dice que el cashback se lo acreditaron en 24h, yo pienso que es totalmente falso (puede darse el caso que si) pero en mi caso, despues de 2 pedidos, el tiempo de entrega del cashback fue de 1 mes, no de 24h
¡Hola!
El cashback puede tardar en aparecer reflejado en tu cuenta hasta 24h después de la compra. Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo. Para ver el tiempo máximo de la acreditación de cashback ve a la sección "Órdenes y finanzas", y simplemente haz clic en la flecha cerca de la suma del cashback.
¡Gracias por elegir formar parte de la familia LetyShops!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Todos mentís ya que todos los pedidos que hice me dieron el cashbank a los 2dias así que menos mentiras
No me ha devuelto nada de mi pedido
Buenas tardes.
Para resolver la situación, le recomendamos que se comunique con el servicio de atención al cliente a través de las seccion "Ayuda", "Mis consultas" (desde la versión web del móvil o desde el ordenador) o escriba un correo a support@letyshops.com. Los gerentes siempre están listos para ayudar.
Atentamente,
quipo de LetyShops
los últimos 12 pedidos que he hecho a lo largo de estos meses nunca se ha reflejado el cashback
Buenas tardes.
Para resolver este asunto, el gerente solicitó el envío de una captura de pantalla de tu perfil en la página de la tienda. Desafortunadamente, como no hemos recibido una respuesta por tu parte y no ha sido posible ayudarte. Envíe, por favor, la foto necesaria a support@letyshops.com(opens in new tab) cuando tendrás tiempo. Esperaremos :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
