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Tiempo para acreditar el cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 23 días
Este tiempo es necesario para que la tienda se asegure de que recibió el pedido y no haya reembolso. A menudo, el cashback se confirma antes.
Tiempo máximo de espera del cashback: 45 días
Si las reglas de compras con cashback no se violaron y los artículos no se devuelven al vendedor, el cashback se acreditará a más tardar en este período.
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Opinión sobre Снежная Королева (11)

Queremos que las opiniones sean útiles para ti y otros visitantes.
Por lo tanto, no publicamos opiniones que:
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• no son informativos (solo una clasificación por estrellas o unas pocas palabras)
08.07.2018

Mi consejo sobre cómo obtener un reembolso de esta tienda: no se aleje de la caja registradora con los productos pagados hasta que su pedido, emitido a través de la cuenta personal en el sitio web oficial, cambie su estado a "completado". Sospecho que el personal específicamente al emitir un pedido en línea no pone una marca. En mi caso: el pedido se emitió a través de su sitio web justo en la tienda, después de seleccionar el producto, el pedido se recogió en media hora. Una devolución de dinero apareció en Letishops con estado pendiente. Cuando llegó el momento de la devolución de dinero, llegó una carta que fue rechazada. Después de ingresar a la cuenta en el sitio de la tienda, veo que mi pedido se cancela, aunque sería una tontería marcar el pedido y rechazar la cantidad de aproximadamente 8,000. Pero sigue siendo cuidadoso cuando recojas el pedido.

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09.07.2018

Buen día, Iraida!

Gracias por el comentario. Lamentamos sinceramente que se haya enfrentado a esta situación. Por orden, la devolución de dinero que se rechazó, recurrimos a nuestros socios en busca de ayuda. Desafortunadamente, recibimos la respuesta de que el comprador vino de otra fuente.

Los siguientes factores podrían haber afectado esto: mudarse a otro sitio durante el proceso de pago; haga clic en el banner de un anuncio emergente (por ejemplo, simplemente cerrándolo); extensiones activas de terceros; tarjeta de orden de pago con un programa de bonificación; Uso de códigos promocionales / cupones y más. Dichas acciones podrían contribuir a la reescritura de nuestros enlaces de afiliados, que almacenan información para la tienda que nos ayudó a comprar el producto.

Para minimizar el riesgo de perder dinero en efectivo, siga nuestras reglas .

Esperamos que en el futuro cada uno de sus pedidos se registre automáticamente y no surjan más situaciones de este tipo.

También queremos agradecerle el buen consejo a nuestros usuarios. De hecho, es muy importante para obtener un reembolso para canjear exactamente el pedido en línea que se procesó a través de nuestro servicio.

Entendemos que contaba con la remuneración, por lo tanto, en la medida de lo posible, decidió sobre la cuestión de la acumulación a su favor.

Necesitará ayuda - asegúrese de escribir. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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13.03.2018

Una vez más, la devolución de dinero no apareció cuando se pagaban productos en línea en Snow Queen. Todas las transiciones y las adiciones al carrito con pago de bienes se realizan de acuerdo con las reglas para recibir un reembolso. ¡Esta no es la primera vez! Letishops sugirió esperar de 3 a 4 semanas para descubrir las razones, mientras que notó que todo se hizo correctamente de acuerdo con la descripción y la aplicación de las capturas de pantalla. Esta vez se usó un navegador separado con extensiones para ordenar y recibir un reembolso. El resultado es de nuevo cero. El pedido se realizó por una suma muy grande y, como cliente de buena fe, "agitó un bolígrafo" para mí. El importe de la rentabilidad de las expectativas debe ser 11 286 rublos. y ella no es del todo pequeña. ¡Te pido que te ayude a recibir un reembolso! De 3 a 4 semanas de espera para la aclaración de las razones, y lo más probable es que la frecuencia con la que ocurra, nada positivo puede esperar muy tristemente Doy la peor calificación para la interacción y prometo devolver dinero para compras (espero que el problema se resuelva). Gracias

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14.03.2018

Svetlana, hola!

Gracias por los comentarios. Le entendemos y es igualmente importante para nosotros que obtenga un reembolso por cada compra en su tienda favorita. Si no recibe un reembolso en efectivo, tampoco recibimos recompensas de la tienda.

Probamos las compras todos los días y, siguiendo todas las reglas, el reembolso aparece automáticamente. Si pierde cashback, entendemos las razones para proteger en el futuro de repetir tales situaciones. Para ello, haga preguntas sobre el algoritmo de registro de compras y dé recomendaciones útiles.

Mantenemos el control de su apelación y, tan pronto como recibamos una respuesta de nuestros socios, nos comunicaremos con usted de inmediato.

Esperanza para su comprensión.

Saludos cordiales
Equipo de LetyShops

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16.10.2017
La tienda hará todo lo posible para no acumular devolución de efectivo, y mientras se enfrenta a un problema de este tipo solo en esta tienda, en todas las demás devoluciones aparece inmediatamente después de realizar el pedido y luego se confirma o se rechaza. La reina de las nieves ignora por completo el cargo de devolución de efectivo: de 2 pedidos, ni una devolución de dinero fue acreditada. Me puse en contacto con el servicio de asistencia de letyshops, pero ha pasado un mes y no se ha descubierto nada. Hice un pedido a través del sitio solo por el reembolso, porque, después de todo, es más seguro comprar esas cosas en la tienda fuera de línea y no preocuparme, y de repente no funcionará. Si existe un problema con esta tienda, ¿puede dejar que los talleres tengan algún sentido para no cooperar con ella y no arruinar la reputación de uno? Si mi cooperación con letyshops hubiera comenzado con un pedido en esta tienda, lo más probable es que hubiera terminado allí, ahora solo la experiencia positiva de compras anteriores da esperanza (aunque sea muy pequeña) de que este problema se resolverá de alguna manera.
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16.10.2017

Buenas tardes, Olga!

Gracias por sus comentarios. Desafortunadamente, la pérdida de devolución de dinero ocurre y para nosotros tales situaciones no son menos desagradables. Después de todo, tampoco recibimos una recompensa por los pedidos que no se acreditan a su saldo.

Por nuestra parte, estamos haciendo todo lo posible para minimizar la pérdida de reembolso. Todos los días trabajamos para mejorar nuestro servicio y realizar muchos pedidos de prueba, y estamos seguros de que si cumple con todas las reglas para realizar compras con devolución de dinero al realizar pedidos , no habrá problemas para solucionarlos.

Desafortunadamente, también recibimos una respuesta de nuestros socios sobre sus pedidos. La demora se debe al hecho de que no estamos cooperando directamente con la tienda, sino a través de un programa especial de afiliados, por lo que la comunicación se vuelve un poco más complicada.

Le pedimos que no se preocupe, no lo hemos olvidado y mantenemos la pregunta bajo control.

Es importante para nosotros obtener una respuesta de nuestros socios para descubrir la razón por la cual no obtenemos una devolución de dinero y que tales situaciones no se repitan en el futuro.

Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como la información de la tienda. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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01.10.2017
Cashback no apareció !!! Te aconsejo que hagas inmediatamente una pantalla del estado del pedido. Me dirigí al servicio de soporte con capturas de pantalla y cheques. Tres meses después, la tienda respondió que el pedido fue cancelado (los datos de la tienda de verano no llegaron). Como resultado, en lugar de 880 rublos de devolución de dinero, recibí 500 rublos, una bonificación de Letishop.
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02.10.2017

Buen dia

Gracias por sus comentarios. De hecho, a veces hay una pérdida de devolución de dinero. Por nuestra parte, nos dirigimos al gerente correspondiente, que es responsable de la cooperación con la tienda Snow Queen con respecto a su pedido. Pero, desafortunadamente, recibió una respuesta negativa. La tienda no nos transfirió una recompensa por el pedido, informándole que no siguió nuestro enlace de afiliado.

Esto podría suceder si, antes de realizar un pedido, hizo clic en algún tipo de banner publicitario, hizo clic en otro enlace de afiliado del boletín o si ha instalado una extensión de navegador que sobrescribe nuestro enlace de afiliado.

A pesar de esto, compensamos el reembolso de su pedido parcialmente con nuestros propios fondos. En el futuro, intente deshabilitar temporalmente las extensiones de terceros y no cambie a otras pestañas durante el proceso de pago.

Con otros consejos para minimizar el riesgo de perder dinero en efectivo, puede encontrar en la página: https://letyshops.ru/pravila

Habrá preguntas y sugerencias con respecto al trabajo del servicio; asegúrese de escribir. Que tengas un buen día!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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04.09.2017
Desafortunadamente, hubo problemas con la acumulación de reembolso. Es una pena, porque La tienda en sí es muy buena. Al parecer, un defecto. Gracias al equipo de LetyShops por la comprensión y pronta solución del problema.
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27.08.2017
Más de 35 días han pasado, no hay devolución de dinero.
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27.08.2017

Hola

Gracias por sus comentarios. La devolución de dinero en los pedidos de esta tienda se suele arreglar a lo largo del día.

Si, por alguna razón, la devolución de dinero no aparecía en su cuenta personal, aunque estaba decorada con todas las reglas: https://letyshops.ru/pravila, escríbanos a través de la sección de Ayuda de su cuenta personal. Intentaremos ayudarte en esta situación.

¡Buenas noches!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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29.06.2017
La memoria caché no se ha confirmado durante mucho tiempo, la compra seguía siendo 5 números, hasta ahora, pendiente ...
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10.06.2017
El código promocional adm2016 no funciona.
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10.06.2017
Mi esposa ordenó un abrigo, yo, que estaba en un viaje de negocios, lo compré y el reembolso fue rechazado. Estaba molesto y, casi sin esperar un resultado positivo, escribí al servicio de soporte, envié una foto del cheque e inmediatamente agregué un reembolso a la cuenta. Escuché muchas críticas negativas sobre otros servicios de devolución de efectivo, pero sobre letyshops, personalmente, puedo dejar solo algo positivo. ¡Gracias!
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24.11.2016
Hubo problemas con la transferencia de datos de la tienda al confirmar el reembolso, pero el reembolso ya está acreditado al saldo.
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17.08.2016
Al realizar el pedido, no se incluyó el reembolso en efectivo, después de hablar con el servicio de asistencia de Letishop, se descubrió que la tienda no transfirió los datos del pedido a Letishops. Letishops acumuló una bonificación por el orden de su dinero, pero casi dos veces menos (
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17.08.2016

Hola olga

Gracias por sus comentarios. Por razones que están fuera de nuestro control, realmente hay retiros de efectivo perdidos, y algunas veces las tiendas no nos dan información y no acumulan recompensas. Por nuestra parte, siempre que sea posible, siempre intentamos averiguar los motivos de la pérdida de efectivo y resolver el problema a favor de nuestros usuarios. Es posible que se haya cometido un error en el algoritmo de pedido o en el dispositivo desde el cual se realizó el pedido. Se instalaron virus o programas que sobrescribieron nuestro enlace de afiliado.

Creo que en el futuro, sujeto a todas las reglas de las compras de devolución de dinero, tales situaciones no surgirán y la devolución de efectivo se acreditará con éxito. También estamos interesados ​​en garantizar que cada uno de sus pedidos se registre con éxito en nuestro sistema, ya que solo recibimos una remuneración de las tiendas por dichos pedidos.

Créame, intentamos sinceramente ayudar a cada uno de nuestros usuarios a ahorrar en las compras en línea; si es posible, hemos acumulado un reembolso del pedido con los fondos propios de la empresa.

Habrá preguntas, por favor póngase en contacto. Todo lo mejor!

Sinceramente
Equipo de LetyShops

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