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Tiempo de espera de acreditación del cashback
Tiempo promedio de espera del cashback: 60 días
Tiempo máximo de espera del cashback: 120 días
!!! ATENCIÓN!!! Del 4 al 8 de Junio tuvimos problemas técnicas de registro de tu cashback en la plataforma de Android. Tu cashback pudo no registrarse. Ahora todo funciona con normalidad. Se van a demorar varios días los cashback de las fechas mencionadas en reflejarse en tu cuenta.
  • Cashback en SHEIN está disponible para residentes de España, México, Rusia, Australia, Canadá, Países Bajos, Italia, Francia, Reino Unido, EE.UU, Austria, Bélgica, Alemania, Irlanda, Suecia, Portugal, Republica Checa, Grecia, Hungría.
  • El cashback NO se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda.
  • El cashbаck NO se acredita por comprar una tarjeta de regalo.
  • Por favor, añade los artículos a tu cesta de la compra sólo después de la activación del cashback.
  • El cashback se acredita por el total real del pago, sin tener en cuenta la cantidad de puntos de bonificación utilizados.
  • La suma del cashback acreditada en el saldo de tu cuenta puede variar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda de pago a la moneda de tu cuenta.
De acuerdo con los términos y condiciones de SHEIN, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops dentro de los 150 días posteriores a la compra.

Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.

Opinión sobre SHEIN (184)

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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22.10.2019

Hice una compra en esta aplicación pero no se me refleja el Casback

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23.10.2019

Buenas tardes.

Cosas que pueden causar la pérdida del cashback:

- las extensiones de navegador de terceros;
- el uso de códigos promocionales / cupones de otros sitios;
- transición durante la compra en pestañas / páginas.

Creamos un consulta al servicio de atención para resolver este asunto.

Saludos,
Equipo LetyShops

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22.10.2019

No me han aprobado un ingreso y me decía que se aprobaba el 19 de octubre y pasó de la tienda SHEIN

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23.10.2019

Buenas tardes.

Vemos que ya has creado una consulta en el servicio de atención. Nos disculpamos mucho por esperar una respuesta. El asesor te responderá en el corto plazo.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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22.10.2019

aún no se refleja mi cashback y ya pasaron varios días y nada!!!!

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23.10.2019

Buenas tardes.

Brenda, también estamos interesados en obtener el cashback. Si el pedido no aparece en la cuenta del usuario, los socios no transmiten la comisión por la compra. Para resolver esta situación, hemos creado una consulta al servicio de atención. Puedes escribirnos por el correo o en tu cuenta personal, la sección "Ayuda", "Mis consultas". Esperamos tu respuesta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

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14.10.2019
A mi me encanta SHEIN, regularmente su servicio es muy rápido. Su ropa es de buena calidad además muy moderna, los estilos son maravillosos. Me encanta que pueda recibir de regreso un poco de lo que gasto en la tienda, Me encanta Letyshops también <3
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09.10.2019

ya hice varios pedidos y no me han reembolsado nada ya tardo más de 40 días y no me llegó nada

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04.11.2019

Hola.

Para entender por qué el reembolso no se acreditó a tu cuenta, creamos una consulta al servicio de atención. Puedes encontrarla en la sección "Ayuda", "Mis consultas". Esperamos mucho tu respuesta.

Saludos,
Equipo Letyshops

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02.10.2019

Hice mi compra x medio de la aplicación y no sé aparece nada en mi cuenta,ni que hice compra o que vaya a haber reembolso :( desinstalada definitivamente

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04.11.2019

Buen día,

Revisaremos juntos esta situación. Hemos creado una solicitud en nuestro soporte al cliente, pero no hemos recibido tu respuesta. Por favor, póngase en contacto con el asesor del soporte al cliente vía el correo o la sección de nuestra página web “Ayuda” en tu Perfil. Quedamos en espera de tu respuesta.

Saludos,
Equipo LetyShops

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02.10.2019

Me llegó rápido y todo lo que pedí me llego.

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30.09.2019

Aun no se me refleja el cashback

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21.10.2019

Buenas tardes.

Vemos que has creado una consulta al servicio de atención. Por favor, escriba a nuestro asesor y te ayudará a resolver este asunto. Esperamos mucho tu respuesta.

Saludos.
Equipo LetyShops

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28.09.2019
Me encanta
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28.09.2019

No me deja vincular mi cuenta de PayPal y SHEIN para el pago de mi pedido.

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28.09.2019

Hola!

Por favor, ponte en contacto con el servicio de Shein.

Saludos,
Equipo LetyShops

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24.09.2019

mi cashback no se refleja y ya paso la fecha de espera

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25.09.2019

Hola!

Hemos notado, que en este tema ya hemos creado una consulta al servicio de atención al cliente. Nuestra gerente hará todo lo posible para ayudarte. Un abrazo.

Saludos,
Equipo LetyShops

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24.09.2019

Todos los productos son hermosos y ya confirme mi pedido en la app, pero no se refleja el rembolso

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24.09.2019

Buenas tardes.

Los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir información sobre el pedido. Puedes verificar la fecha de reembolso en tu cuenta haciendo clic en "v" al lado del texto "Pendiente".

¡Saludos!
Equipo LetyShops.

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