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Compras con cashback en PcComponentes ES en España

(2.94) Evaluación general de la tienda
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Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 1 día
El cashback se confirma y acredita en 50 - 120 días
¡Atención!
  • Si escoges como método de pago “transferencia ordinaria”, debes hacer el pago en las 24 horas siguientes después de realizar el pedido. De lo contrario, el cashback no será acreditado.
  • El cashback para los pedidos, realizados por un vendedor que no sea PcComponentes no se acreditará.
  • El cashback no se acredita a las compras financiadas.
  • El cashback no se acredita en el caso de utilizar códigos promocionales de terceros (que no fueron proporcionado por LetyShops).
  • El cashback se acredita sólo por compras B2C. Esto significa que el cashback no se acredita en pedidos realizados por autoridades, empresas o cualquier otra organización pública o privada.
  • El cashback no se acredita en pedidos que contengan 3 unidades del mismo producto o que se puedan considerar fraudulentos.
  • Por favor, acepta las cookies de la web de la tienda para poder rastrear tu pedido correctamente. De lo contrario, tu pedido podría perderse.
  • De acuerdo con los términos y condiciones de PcComponentes, si el cashback de tu pedido no se ha registrado en tu cuenta en estado "Pendiente", debes crear una solicitud correspondiente en tu cuenta de LetyShops durante de los 2 meses posteriores a la realización de la compra  y la marca dará respuesta de la incidencia a LetyShops. 
  • Recordamos que tanto las ventas como las solicitudes relacionadas con ventas no registradas deben pasar por un proceso de validación y revisión por parte de la marca 
  • Si hay incidencias con el pago/devolución o se han realizado cambios a través de teléfono, atención al cliente de la marca, no hay opción a cashback.
  • El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
*LetyShops asumirá el reembolso extra al habitual.  El cashback se gestionará por parte de LetyShops. La difusión ha sido autorizada por PcComponentes.

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Queremos que las opiniones sean útiles para la gente que compra con cashback en LetyShops.
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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andresizquierdocalero
08.04.2020

Realize una compra por PcComponenets por algo mas de 1200€ y verificado con la aplicacion pero nunca me lo reflejaron hi hace ya nos 30 dias. LetyShop se lava las manos diciendo que no es su culpa que se lo validaron entonces hablo con PCcomponentes y dicen exactamente lo mismo. No se sabe quien tiene la culpa pero yo hice una compra grande y sigue sin llegarme nada. De echo estoy apunto de hacer otra igual y me estoy replantenado en hacer el PcComponentes o en otra y usa o no LetyShop ya que alguna de las dos NO cumple con lo suyo

LetyShops
08.04.2020

Hola.

Desafortunadamente, no ha recibido el cashback debido a una violación de la compra con el cashback en la tienda de PC Components ES. Por favor, antes de realizar una nuevo pedido, consulte nuestras reglas y recomendaciones básicas en la página de la tienda.

Atentamente,
equipo de LetyShops

aquilinogallardomaldonado
21.02.2020
Todo perfecto. Compro componentes de ordenador habitualmente y hace poco he solicitado la transferencia del cashback que tenía acumulado y me ha llegado a mi cuenta en menos de una semana.
adrianafl89
15.02.2020

Buah, menos mal que me paré a leer. Huele a estafa este servicio. Chao.

LetyShops
17.02.2020

Buenas tardes.

Tenemos más de 11 millones de usuarios que obtienen beneficios por las compras online y con éxito retiran su cashback. Cada situación es individual, por lo tanto no debes orientarte solo en los comentarios. Compra con nosotros y comparta su opinió.

Atentamente,
equipo de LetyShops

peskkoll
04.02.2020

El servicio de la tienda es excelente, rápido envío, siempre con la mejor garantía y demás, pero la comunicación con LetyShops no me termina de convencer. Llevo ya 7 compras con PCComponentes-LetyShops y hasta que realicé una compra grande con un cashback que valiera la pena, nunca tuve problemas Hice una compra de poco más de 2000€, el cashback era de casi 18€, la compra se vio reflejada en mi perfil el 17 o 18 de octubre, mientras se verificaba la operación yo he ido haciendo otras compras que se me han acreditado y tengo ya el dinero disponible para transferir pero misteriosamente esa compra no se acredita. Abrí ticket para reclamarlo y me han pedido ya varias veces la documentación, es decir, facturas y capturas de pantalla del pedido para poder reclamarles a través de su programa de afiliados, justo hoy 04/02/2020 me han respondido ya por segunda vez que la tienda ha denegado el cashback, pero en ningún momento dicen el motivo, se supone que existen 5 motivos por los que pueden denegar un cashback pero en mi caso ninguno de ellos es válido, de momento se limitan a decir que lo han denegado pero como no dan motivo alguno da la sensación de que pueden denegar el cashback por que en un momento dado les convenga. No sé quien es el que lo hace mal aquí, si LetyShops, PCComponentes o incluso el programa de afiliados que utilizan, pero no dar el motivo por el cual se deniega un cashback me parece que deja al usuario en una situación incómoda y a merced de estas dos empresas. Me parece mal que se haya denegado el cashback, pero me parece peor aún que no se diga por qué.

LetyShops
04.02.2020

¡Buenas tardes!

Entendemos sus emociones. Créenos, nosotros estamos interesados, en que, los usuarios estén contentos con el trabajo del sistema y obtengan recompensas de las compras.

El gerente solicita información y hace preguntas aclaratorias para comprender la situación. Por su pedido, recurrimos a los socios para averiguar el motivo del rechazo. Desafortunadamente, no recibimos una comisión, con lo cual, nosotros hemos compensado parcialmente el cashbacka, para apoyarlo. Creemos que el consejo, que el gerente dio en circulación, ayudará a realizar futuros pedidos, y la situación no volverá a suceder.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Candelaria-Compras
30.01.2020

Iba a hacer una compra que tenia cashback de un 2% aprox y cuando la voy a hacer me doy cuenta que de un 2% lo han bajado a un 0,5% jajaja Si hago una compra de 2000€ me dan 8 euros de cashback, y si la hago de 1000€ me dan 4 euros jajaja. Una compra de ese calibre ahorrarme 4 o 8 euros. MMM, no gracias Dias antes me habia puesto en contacto con ellos para indicarles que hay un error, que me da fallo. Por eso no pude finalizar la compra antes, por un error suyo (esa es otra, tardaron 4 o 5 dias de media en leer y contestar mi mensaje, pero se los perdono, la cosa es acostumbrarse. Responden aunque les lleva mucho tiempo) y aviso que voy a hacer una compra de alta cantidad de dinero e indico el cashback y las categorias en la que la voy a realizar, y ahora que la iba a hacer me ocurre lo que he escrito mas arriba Es una pena porque estaba pensando en un futuro hacer mas compras despues de esta inicial, pero he cambiado de opinion. Ya habra otra persona que se gaste los 1000 o 2000 euros para conseguir ese reembolso irrisorio

LetyShops
30.01.2020

Hola Candelaria

De hecho, el reembolso en PC Componentes ES depende de la categoría de productos. La información está en la página de la tienda. Dichas condiciones estas decisiones son tomadas directamente de las tiendas con las que trabajamos. Vemos que tiene una apelación en la que el gerente dio una respuesta detallada. Si tiene más preguntas, por favor, contáctenos directamente en la consulta.

Saludos
​​​​​​​Equipo de LetyShops

Alex Azap
20.01.2020

Por una compra de 897 con iva 738 sin el iva que asi lo hace letyshops.. pues de esos 738 ponia al pagar en pc componentes 575 y dices waw menuda rebaja pero lo que hacen es que te separan el pedido y te retiene 575 + los 285 todo esto con iva incluido y tu pensando que te ahorraste una buena castaña pero la sorpresa viene cuando miras el banco que te cobran las 2 partes y no solo los 575 que te salian cuando realizabas la compra y al final por los 900 pavos gastados 8€ en pendiente sale en letyshops y eso que ponya que hay hasta 4.5 en pc componentes mas el 30% los 7 dias de cuenta nueva...engañan al comprador... gastar 900€ para ahorrarte 8€.... si supiera esto de un principio ni usaria la aplicacion y menos no la voy a usar para la misseria que te ahorras ni merece la pena tanto lio.

LetyShops
22.01.2020

Buen día,

La suma del cashback está basada en el valor neto del producto excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargas y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

Según las condiciones de la tienda PC Componentes la tasa del cashback depende de las categorías del artículo y puede varias de 1.75% hasta 3.5%. También, te quiero dar a saber que la cuenta Premium no ofrece un 30% de cashback, pero aumenta la tasa base en un 30%.

Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo. Es posible que el importe del cashback no se muestre correctamente, pero no te preocupes, durante el procesamiento del pedido, el importe se ajustará y se mostrará correctamente.

Para ver el tiempo máximo de la acreditación de cashback ve a la sección "Órdenes y finanzas", simplemente haz clic en la flecha cerca del precio del cashback. Período máximo de procesamiento y confirmación para tus pedidos se termina el día 19.03.2020.

Hasta el día 19.03.2020 la tienda debe transferir la información del pedido y acreditar la suma correcta del cashback. En el caso de que la suma del cashback no se acreditará correctamente puedes crear una consulta en la página y uno de nuestros asistentes del soporte a cliente con mucho gusto te ayudará.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Paloma Hernandez
13.01.2020
A mi me ha funcionado perfetamente a la primera, sin tener que hacer nada extra :) Además decir que PCcomponentes tiene muy buenas ofertas y un servicio de entrega de primera con la empresa correos express, en 24h tuve mi pedido en casa gracias!
jorgeepelos
30.12.2019

he realizado 3 compras. una coolmod de 200€ y dos en pccomponentes de 1200 y 500€. no me sale ninguna de esas dos compras ya he contactado con un agente y hace un mes no me da respuesta. me parece un timo y perdida de tiempo espero que alguien pueda solucionarme esto ya porque si cada vez que haga compra voy a tener q perder horas en que me devuelvan un cashback de 3 euros prefiero no perder mi tiempo por este importe

LetyShops
31.12.2019

Buenas tardes!

Para comprender los motivos de la pérdida del cashback de tu pedido, hemos enviado una solicitud a nuestros socios. La respuesta puede tardar alrededor de 6 semanas, ya que no contactamos directamente con ellos, sino a través de un programa de afiliados. Te haremos saber cuando tengamos los resultados.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Daviid.delgado
16.12.2019

Hice una compra hace una semana y no me aparece ninguna transacción realizada. Lo mismo con un pedido de Coolmod ¿A quien tengo que contactar? Gracias

LetyShops
18.12.2019

Buenas tardes.

Vemos que ya has creado una consulta en el servicio de atención. Aclare, por favor, algunos puntos sobre el proceso de realizar el pedido al contactar al servicio de atención: la sección de "Ayuda", "Mis consultas". Estamos esperando tu respuesta.

Atentamente,
equipo de LetyShops

yaizahdezlorenzo
01.12.2019

Buenos días, ayer realicé in pedido a través de PC Componentes (ninguna queja con ellos, todo muy bien hasta el momento), pero no me han anotado el pago ni el cashback. Me gustaria saber por qué.

LetyShops
02.12.2019

Buenas tardes!

Vemos que has creado una solicitud de la pérdida del cashback. Pronto nuestro asesor del soporte al cliente te responderá y ayudará a resolver el problema.

Atentamente,
equipo de LetyShops

Gorka Gutierrez
30.11.2019
Es una tienda con un servicio al cliente muy bueno, no tiene ningun problema en tramitar garantías. Los productos son exactamente lo que describen y los precios son de los mejores de todas las webs de españa.
David Perez Sanz
28.11.2019

Acabo de comprar un procesador para mi pc pero no me sale nada recibido, puse mis tarjetas de credito iban etc pero como digo no salen los 16€ que decia la extension.

LetyShops
29.11.2019

¡Hola!

El cashback ya se refleja en tu cuenta personal. Verifícalo, por favor. En general, el reembolso se refleja dentro de algunos días a partir de la fecha de registro del pedido.

Saludos,
Equipo de LetyShops

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