Llevo una temporada que se me deniega es Cashback de kiwoko, abro disputa, pero al final nunca se me devuelve nada. Lo que no es normal es que no te valga el cupón de descuento de la web de Kiwoko, pero si es del letyshop...Quien hace la trampa, ley. se acabó la compra por aquí.. total me sale igual comprarlo por aquí que comprarlo por la app de kiwoko, ya que el Cashback no me lo dan. En kiwoko un cupón FLASH30 con un 30% de descuento en la 2° unidad y letyshop PRIMERAVEZKWKk 15% en todo.. al final es lo mismo, pero como unas un código y no el otro, no te dan el Cashback, y la app debería dar la opción ciando vas a realizar la compra, sino, ¿para que quiero esta aplicación?
Hola, Tania.
Según las condiciones de la tienda, el cashback por los pedidos con el cupón utilizado se recalcula según la tasa correspondiente. Como vemos en tu cuenta, el otro cashback con el mismo número se ha registrado automáticamente en tu cuenta, está pendiente. Nuestro gerente va a controlar su acreditación. Cualquier cosa - avísanos.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
la tienda en si me gusta para comprar las cosas para mi gato. Pero el tema cashback tendrían que mirarlo. La segunda vez que me cancelan el cashback y me dicen que es por un código. Creo que eso se tendría que tener contemplado antes de decirte tu cashback y luego no denegartelo. Una pena.
¡Hola!
Gracias por tu comentario. Entendemos perfectamente tus emociones, pero, según las condiciones de Kiwoko, el cashback por las compras hechas con códigos promocionales o cupones no se acredita.
Saludos,
el equipo de LetyShops
La tienda por el momento bien. Espero que no cancelen mi cashback... siento decir que mientras trabajen con Seur no voy a volver a pedir nada más. 3 días de retraso en la entrega, varias reclamaciones por el medio, no van preparados para asumir tanto peso... y, encima, me entregan el pedido de otra persona... son la leche!
Me correspondía un cashback de 7,02€ pero lo denegaron y me han aprobado uno de 0,20€ Eso es de impresentables. Ponen una oferta para atraer a la gente y luego te devuelven lo que les da la gana. No volveré a comprar en esa tienda. Debería haber leído antes los comentarios, porque por lo que veo, no soy la única disconforme
¡Hola, Ana!
Pedimos disculpas por la situación ocurrida. Lo que pasa es que, según las condiciones de la tienda, el cashback por las compras hechas con un cupón se calcula a un 0.5%. Las condiciones y tasas actuales están publicadas en la página.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
la he utilizado 2 veces y las 2 veces me han devuelto es cashback. seguiré comprando y utilizando letyshops porque tengo una perrita y esto ayuda mucho!! espero no tener ningún problema en el futuro
¡Hola!
Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que tu perrita crezca sana y disfrute de la vida :)
Un saludo,
el equipo de LetyShops
No me ha dejado utilizar el cupón pero est mi tienda favorita
¡Hola!
Gracias por tu comentario.
Nos gustaría llamar tu atención que el cashback no se acredita en caso de aplicar un cupón o un código que no fue proporcionado por nosotros.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Me ha rechazado el Cashback por poner su código de bienvenida y encima después de realizar el pedido el día 28 de enero estamos a 18 de febrero y solo he recibido la mitad del pedido. Deberían quitarles de esta aplicación, es engañoso.
¡Buenas tardes!
Sentimos mucho por la situación ocurrida con tu pedido. Según las condiciones de la tienda, el cashback es compatible solo con los cupones publicados en la página web de LetyShops.
Esperamos que las próximas compras sean exitosas y agradables.
Un saludo.
El equipo de LetyShops
Nuevamente cashback, no sirve de nada quejarse y explicar que yo he recibido mi pedido y que no he devuelto nada ni ha surgido ninguna incidencia con el pedido, simplemente lo rechazan y listo! No debería estar en Letyshop, porque nunca cumplen.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido la experiencia negativa. El cashback ha sido rechazado por uso del código promocional de la tienda, no sentimos mucho. Apreciamos que hagas compras con nosotros y entendemos que contabas con ese cashback, por lo tanto, te lo hemos acreditado como un bono desde nuestros fondos.
¡Que te vaya muy bien!
El equipo de LetyShops
Deberian quitar esta tienda de letyshops, solo nos hacen perder el tiempo, porque siempre rechazan el cashback, de unas 10 compras solo lo aceptaron 1 vez y segui el mismo procedimiento en todas, el resto fueron rechazadas sin motivo porque se cumplio todo el procedimiento.
¡Buenas tardes, Fran!
Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia. El cashback puede ser rechazado por incumplimiento de las condiciones de la tienda(por ejemplo, el uso de los cupones o los códigos de descuento), seguir/entrar por medio de otro enlace que no sea el nuestro; cancelación/devolución del pedido o por alguna equivocación.
Hemos recurrido a los socios y recibimos la respuesta negativa de ellos, por lo tanto, no podemos recompensar el reembolso perdido de nuestra cuenta por todos los pedidos. Esperamos que tus próximas te complacen con el cashback.
Saludos.
El equipo de LetyShops
Siempre compro en Kiwoko y siempre me rechazan el Cashback, sería más fácil que se quiten de aquí y y está, Gracias a letyshops que me lo arreglan siempre, pero no debería ser así.
¡Hola, Noelia!
Sentimos mucho que hayas tenido tal experiencia con esta tienda. Nos gustaría llamar tu atención que el cashback de Kiwoko de se acredita en caso de utilizar algunos cupones o códigos de descuento. Esperamos que no vuelvan a ocurrir las situaciones así con tu reembolso.
¡Saludos!
El equipo de LetyShops