he hecho dos pedidos y no me han hecho el cashback de ninguno de ellos,es como si los hubiera hecho sin esta aplicación
Hola, Alex.
Para resolver el inconveniente con el cashback perdido, debes crear una consulta tu mismo, en tu cuenta personal, en la sección "Órdenes y Finanzas", rellenando el formulario (desde la versión web del móvil o desde el ordenador).
Sobre otras preguntas siempre puedes encontrar la respuesta en la sección "Ayuda".
Atentamente,
equipo de LetyShops
Para un tema de comida que llega en el día... el cashback debería ser de una semana como máximo. Me parece ridiculo esperar dos meses...
Buenas tardes.
Los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir información sobre el pedido. Puedes verificar la fecha de reembolso en tu cuenta haciendo clic en "v" al lado del texto "Pendiente". La confirmación de la recepción de bienes en tu cuenta en el sitio web de la tienda acelerará el proceso de acreditación.
¡Saludos!
Equipo LetyShops.
Me han confirmado el cashback un mes despues! Y claramente ya me habia comido la cena, pues no hay riesgo de devolucion! Esperar tanto no tiene sentido (la culpa es de la tienda y no de lety). Pero bueno, que lo sepais! Se quedara un mes en espera el cashback.
Hola, Elena.
Gracias por tu comentario.
Cada nuestro socio tiene sus propios períodos de tiempo estimado para transmitir información y remuneración por el pedido. El cashback de Just Eat generalmente se acredita entre 30 y 60 días después de la compra.
Si tienes alguna pregunta, siempre puedes contactarnos en support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
hola llevo un tiempo usando esta aplicación y ya llevo 11 euros y algo es muy buena la verdad que estoy encantado con ella tarda un mes en darte el dinero pero es normal quieres que te den dinero por hacer un pedido??? pues no te quejes compra lo que tengas que comprar y ya te lo mandaran 100% recomendable por lo vivido con ella
llevo dos meses para que me confirmen los pedidos
Buenas tardes.
El cashback se acreditará al saldo tan pronto como los socios transfieran la comisión. Los tiempos de espera están en la página de la tienda. Durante este tiempo, los socios procesan y nos transmiten la información.
Si necesita ayuda, por favor, escriba a nuestro servicio de atención a través de la sección "Ayuda".
Atentamente,
equipo de LetyShops