Cuando la explicación que te dan respecto a la espera para recibir el cashback es "Este tiempo es necesario para que la tienda confirme el pago y garantice que no se devolverá la orden.", no se explica ni justifica de ninguna forma los 2 meses de espera. Es COMIDA lo que estoy comprando. Lo pago en el mismo día, y me lo como en el mismo día, así que es OBVIO que si quiero un reembolso de mi dinero (por la razón que sea) no voy a esperar dos meses. En otras tiendas, me parece justo y comprensible que se deba esperar un mínimo de 2 meses para recibir el cashback, pero es este caso me parece injustificable.
Buenos días,
Nosotros no cooperamos directamente, sino a través de un programa de afiliación. Hay un tiempo necesario, para procesar los datos del pedido. Publicamos los términos de inscripción en la página con el enlace a la tienda.
Atentamente,
equipo de LetyShops
He hecho un pedido de 27,60€ y me han puesto que solo me he gastado 24€. Me parece súper injusto
Buen día,
La suma del cashback está basada en el valor neto del producto excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargas y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío. Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo. Es posible que el importe del cashback no se muestre correctamente, pero no te preocupes, durante el procesamiento del pedido, el importe se ajustará y se mostrará correctamente. Si tiene alguna otra pregunta, infórmanos en el servicio de atención al cliente a través de la sección "Ayuda" en tu cuenta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Para lo poco que dan, tardan siglos.
Buenas tardes.
Los socios necesitan tiempo para procesar la información de tu pedido. La información sobre el tiempo máximo de acreditación para los pedidos está en la página de la tienda.
Las tarifas se establecen en virtud de acuerdos con los socios. Puedes aumentar el porcentaje utilizando Lety códigos y un programa de fidelización. A menudo también realizamos promociones, por lo que te recomendamos seguir nuestra lista de correo.
Atentamente,
equipo de LetyShops
nada recomendable!! hice pedido a traves de Letyshops.com para el cashback y a dia de hoy despues de casi un mes no me han ingresado nada. muy mal. nunca mas
Buenas tardes!
Es una pena que tienes tal impresión :(
Hemos abierto una consulta al servicio de asistencia, pero, desafortunadamente, no hemos recibido ninguna respuesta por parte de usted.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Tardan casi dos meses en darte el reembolso, pero lo acaban dando
Hola.
Gracias por dejar tu opinión.
El reembolso de tu pedido ya se ha acreditado al saldo.
El cambio de estado ocurre inmediatamente después de que la tienda acredite la recompensa.
El tiempo de confirmación es necesario para que la tienda entregue el pedido, procese la información y la transfiera a nuestro sistema los datos.
Cada tienda necesita un tiempo diferente para este proceso.
Con el fin de informar a nuestros usuarios cuándo esperar que el reembolso se acredite al saldo, publicamos información en el tiempo promedio (para algunas tiendas también máximo) para el reembolso en la página de cada tienda.
Si necesita algo más, por favor háganoslo saber.
Atentamente,
equipo de LetyShops